Gouvernant(E) Général(E)
il y a 2 semaines
Le/la Gouvernant(e) Général(e) est responsable du service des étages à l’hôtel. Le/la Gouvernant(e) Général(e) véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité.
Le/la Gouvernant(e) Général(e) contribue à développer la qualité et l’image de marque de l’hôtel, tout en maintenant et améliorant les objectifs quantitatifs de son département. Il/elle est chargé(e) d’assurer le bien-être des clients et de son équipe. Il/elle contribue par son action, au quotidien, à l’excellence opérationnelle visée par l’établissement. Le/la Gouvernant(e) Général(e) est chargé(e) du recrutement et de la formation de son équipe de gouvernantes, femmes de chambre, lingères et équipiers. Il/elle élabore les plannings ; organise et assure le suivi au quotidien des tâches de l'ensemble du service, contrôle le respect de l'hygiène et de la sécurité. Il/elle a également un rôle de contrôle du travail réalisé par ses subordonnés.
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▪ Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de son département,
▪ Elaborer le budget annuel pour son service, suivre et analyser les ratios, la productivité
▪ Contrôler la consommation des produits d’entretien et produits d’accueil en conformité avec les ratios établis,
▪ Assurer les achats et la gestion des stocks du département,
▪ Mettre à jour et analyser les tableaux de bord (état des chambres, stocks de linge, de produits d’accueil, planning des effectifs...) et mettre en place des actions correctives éventuelles.
▪ Connaître les prestations proposées par l’hôtel et les communiquer à son équipe afin d’en informer les clients
▪ Organiser l’entretien de l’ensemble des chambres, des locaux et des lieux communs,
▪ Mobiliser et manager les équipes en vue d’atteindre les objectifs fixés.
▪ Assurer une étroite coordination avec le service technique, notamment au niveau des travaux et interventions.
▪ Formation de son équipe.
- Sens des responsabilités de l’initiative, de l’anticipation et du management.
- Qualités de gestionnaire.
- Sens du contact client et sens du détail.
- Maitrise un vocabulaire professionnel et les techniques du métier du département.
- Anglais professionnel minimum
- BTS hôtellerie-restauration option A mercatique et gestion hôtelière ou FCIL (formation complémentaire d’initiative locale) Assistante gouvernante générale.
- BAC : Bac technologique hôtellerie ou BP : BP gouvernante ou CAP services hôteliers
Cette liste n’est pas exhaustive
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 2 600,00€ à 2 850,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
- Période de travail de 8 Heures
- Tous les week-ends
- Travail en journée
- Travail les jours fériés
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/12/2024
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Gouvernant(E) Général(E)
il y a 2 semaines
Cannes, France Barrière Temps pleinTemps complet Département: ETAGES Statut: Cadre Etablissement: Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes Type de contrat: CDI **Description de l'entreprise**: **L’HÔTEL BARRIÈRE Le GRAY D’ALBION RECHERCHE UN TALENT : UN(E) GOUVERNANT(E) GÉNÉRAL(E)** Idéalement situé au cœur du centre-ville, à proximité des boutiques de luxe, de la...
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Gouvernant(E) Général(E)
il y a 1 semaine
Cannes, France Barrière Temps plein**Description de l'entreprise** L’HÔTEL BARRIÈRE Le GRAY D’ALBION RECHERCHE UN TALENT : UN(E) GOUVERNANT(E) GÉNÉRAL(E)** Idéalement situé au cœur du centre-ville, à proximité des boutiques de luxe, de la légendaire Croisette et des attractions culturelles, Le Gray d’Albion propose 200 chambres et suites, un restaurant et un bar apprécié...
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Gouvernant(E) Général(E)
il y a 6 jours
Cannes, France Barrière Temps pleinTemps complet Département: ETAGES Statut: Cadre Etablissement: Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes Type de contrat: CDI Rémunération: EUR 42,000 - EUR 55,000 - tous les ans **Description de l'entreprise**: **L’HÔTEL BARRIÈRE Le GRAY D’ALBION RECHERCHE UN TALENT : UN(E) GOUVERNANT(E) GÉNÉRAL(E)** Idéalement situé au cœur du...
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Gouvernant(E) Général(E)
il y a 19 heures
Cannes, France Barrière Temps pleinTemps complet Resort: Resort Barrière Cannes Département: ETAGES Statut: Cadre Etablissement: Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes Type de contrat: CDI **Description de l'entreprise**: **L’HÔTEL BARRIÈRE Le GRAY D’ALBION RECHERCHE UN TALENT : UN(E) GOUVERNANT(E) GÉNÉRAL(E)** Idéalement situé au cœur du centre-ville, à proximité des...
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Gouvernant(e) Général(e) H/F
il y a 1 jour
Cannes, France Clic & Tour Temps pleinRejoignez l'équipe des résidences Pierre & Vacances Cannes Verrerie et Mandelieu, idéalement situées sur la Côte d'Azur.Vous aurez l'opportunité de vivre au rythme de la Méditerranée tout en contribuant à offrir une expérience inoubliable à nos clients.Nous recherchons un(e) Gouvernant(e) Général(e) Zone , en tant que leader d'équipe, vous...
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Sous Franchise
il y a 2 semaines
Cannes, France Marriott International, Inc Temps plein**Numéro de l'Emploi** 23114835 **Catégorie d'Emploi** Housekeeping & Laundry **Lieu** JW Marriott Cannes, 50 Boulevard de la Croisette BP 224, Cannes, Alpes-Maritimes, France AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Management **Informations supplémentaires**_ : _**Cet hôtel...
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Gouvernant(E) Stagiaire
il y a 6 jours
Cannes, France Hôtel Montaigne & Spa Temps plein_Gouvernant(e) stagiaire H/F (non logé)_ **Son métier** La responsabilité principale du/de la gouvernant(e) est de veiller à l'entretien et à la propreté des chambres d'un hôtel. Il/elle encadre le travail des femmes de chambres en établissant le planning de travail dans les étages, contrôle l'état de propreté des chambres après leur nettoyage,...
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Cdi : Gouvernant(E) Général(E)
il y a 16 heures
Cannes, France Hôtel Martinez Temps pleinRésumé Cliquez pour découvrir Le Martinez, l’Hôtel mythique de la Croisette à Cannes. L’hôtel comporte 410 chambres (dont 83 suites juniors, 12 suites et 4 penthouse), un Spa de 900m ² ainsi que plusieurs points de vente : La Palme d’Or (restaurant gastronomique 2 étoiles Michelin), Le Jardin du Martinez (restaurant principal de l’hôtel),...
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Cdi : Gouvernant(E) Général(E)
il y a 16 heures
Cannes, France Hotel Martinez Temps pleinSummary Cliquez pour découvrir Le Martinez, l’Hôtel mythique de la Croisette à Cannes. L’hôtel comporte 410 chambres (dont 83 suites juniors, 12 suites et 4 penthouse), un Spa de 900m ² ainsi que plusieurs points de vente : La Palme d’Or (restaurant gastronomique 2 étoiles Michelin), Le Jardin du Martinez (restaurant principal de l’hôtel), La...
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Gouvernant(E) D'étages
il y a 3 jours
Cannes, France JULIANA HOTEL CANNES Temps pleinNous recherchons un Gouvernant (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que Gouvernant, vous serez responsable de superviser et de coordonner les activités de nettoyage et d'entretien dans notre établissement en collaboration avec la gouvernante générale. Responsabilités: - Superviser et diriger une équipe de personnel de nettoyage - Planifier et...