Gouvernant(E) Général(E)
il y a 4 jours
Le/la Gouvernant(e) Général(e) est responsable du service des étages à l’hôtel. Le/la Gouvernant(e) Général(e) véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité.
Le/la Gouvernant(e) Général(e) contribue à développer la qualité et l’image de marque de l’hôtel, tout en maintenant et améliorant les objectifs quantitatifs de son département. Il/elle est chargé(e) d’assurer le bien-être des clients et de son équipe. Il/elle contribue par son action, au quotidien, à l’excellence opérationnelle visée par l’établissement. Le/la Gouvernant(e) Général(e) est chargé(e) du recrutement et de la formation de son équipe de gouvernantes, femmes de chambre, lingères et équipiers. Il/elle élabore les plannings ; organise et assure le suivi au quotidien des tâches de l'ensemble du service, contrôle le respect de l'hygiène et de la sécurité. Il/elle a également un rôle de contrôle du travail réalisé par ses subordonnés.
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▪ Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de son département,
▪ Elaborer le budget annuel pour son service, suivre et analyser les ratios, la productivité
▪ Contrôler la consommation des produits d’entretien et produits d’accueil en conformité avec les ratios établis,
▪ Assurer les achats et la gestion des stocks du département,
▪ Mettre à jour et analyser les tableaux de bord (état des chambres, stocks de linge, de produits d’accueil, planning des effectifs...) et mettre en place des actions correctives éventuelles.
▪ Connaître les prestations proposées par l’hôtel et les communiquer à son équipe afin d’en informer les clients
▪ Organiser l’entretien de l’ensemble des chambres, des locaux et des lieux communs,
▪ Mobiliser et manager les équipes en vue d’atteindre les objectifs fixés.
▪ Assurer une étroite coordination avec le service technique, notamment au niveau des travaux et interventions.
▪ Formation de son équipe.
- Sens des responsabilités de l’initiative, de l’anticipation et du management.
- Qualités de gestionnaire.
- Sens du contact client et sens du détail.
- Maitrise un vocabulaire professionnel et les techniques du métier du département.
- Anglais professionnel minimum
- BTS hôtellerie-restauration option A mercatique et gestion hôtelière ou FCIL (formation complémentaire d’initiative locale) Assistante gouvernante générale.
- BAC : Bac technologique hôtellerie ou BP : BP gouvernante ou CAP services hôteliers
Cette liste n’est pas exhaustive
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 2 600,00€ à 2 850,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
- Période de travail de 8 Heures
- Tous les week-ends
- Travail en journée
- Travail les jours fériés
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/12/2024
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Gouvernant(E) Général(E)
il y a 4 jours
Cannes, France Barrière Temps pleinTemps complet Département: ETAGES Statut: Cadre Etablissement: Hôtel Barrière Le Gray d'Albion Cannes Type de contrat: CDI **Description de l'entreprise**: **L’HÔTEL BARRIÈRE Le GRAY D’ALBION RECHERCHE UN TALENT : UN(E) GOUVERNANT(E) GÉNÉRAL(E)** Idéalement situé au cœur du centre-ville, à proximité des boutiques de luxe, de la...
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Gouvernant(E) Général(E)
il y a 19 heures
Cannes, France Barrière Temps plein**Description de l'entreprise** L’HÔTEL BARRIÈRE Le GRAY D’ALBION RECHERCHE UN TALENT : UN(E) GOUVERNANT(E) GÉNÉRAL(E)** Idéalement situé au cœur du centre-ville, à proximité des boutiques de luxe, de la légendaire Croisette et des attractions culturelles, Le Gray d’Albion propose 200 chambres et suites, un restaurant et un bar apprécié...
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Assistant(E) Gouvernante Générale
il y a 2 semaines
Cannes, France Hôtel JW Marriott Cannes Temps plein**DESCRIPTIF DE L'OFFRE** L’hôtel JW Marriott Cannes est un hôtel 5* de 263 chambres. Il dispose de plusieurs salles de réunion, d’un restaurant, d’une terrasse panoramique, d’un auditorium de 825 places et d’une piscine. Notre hôtel dispose également d’une plage le « Palais Stéphanie Beach ». Notre hôtel et notre plage accueillent une...
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Sous Franchise
il y a 4 jours
Cannes, France Marriott International, Inc Temps plein**Numéro de l'Emploi** 23114835 **Catégorie d'Emploi** Housekeeping & Laundry **Lieu** JW Marriott Cannes, 50 Boulevard de la Croisette BP 224, Cannes, Alpes-Maritimes, France AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Management **Informations supplémentaires**_ : _**Cet hôtel...
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Hôtel Croisette Beach Cannes Mgallery
il y a 1 semaine
Cannes, France M GALLERY Temps plein**Description de l'entreprise** Entièrement rénové, l'hôtel Croisette Beach Cannes est un lieu préservé et intimiste situé à quelques pas des mythiques plages de la Croisette et du Palais des Festivals. Au cœur de la French Riviera, l'hôtel bénéficie d'un emplacement unique à deux pas de la mer Méditerranée. **Description du poste** Sous la...
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Gouvernant(E) D'etage
il y a 17 heures
Cannes, France MONDRIAN CANNES Temps pleinIdéalement situé au milieu de son jardin au cœur de La Croisette, face à la mer, le MONDRIAN Cannes, établissement 5* entièrement rénové propose 75 chambres et 2 suites au 11ème étage avec vue panoramique sur la baie de Cannes. Votre motivation et la passion pour notre métier sont le socle de notre réussite; notre clientèle est très sensible...
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Gouvernant(E) (H/F)
il y a 6 jours
Cannes, France Hôtel JW Marriott Cannes Temps pleinDESCRIPTIF DE L'OFFRE L’hôtel JW Marriott Cannes est un hôtel 5* de 263 chambres. Il dispose de plusieurs salles de réunion, d’un restaurant, d’une terrasse panoramique, d’un auditorium de 825 places et d’une piscine. Notre hôtel dispose également d’une plage le « Palais Stéphanie Beach » Notre hôtel et notre plage accueillent une...
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Gouvernant(E) (H/F)
il y a 16 heures
Cannes, France Hôtel JW Marriott Cannes Temps pleinDESCRIPTIF DE L'OFFRE L’hôtel JW Marriott Cannes est un hôtel 5* de 263 chambres. Il dispose de plusieurs salles de réunion, d’un restaurant, d’une terrasse panoramique, d’un auditorium de 825 places et d’une piscine. Notre hôtel dispose également d’une plage le « Palais Stéphanie Beach » Notre hôtel et notre plage accueillent une...
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Gouvernant(E) (H/F)
il y a 2 semaines
Cannes, France Hôtel JW Marriott Cannes Temps pleinDESCRIPTIF DE L'OFFRE L’hôtel JW Marriott Cannes est un hôtel 5* de 261 chambres. Il dispose de plusieurs salles de réunion, d’un restaurant, d’une terrasse panoramique, d’un auditorium de 825 places et d’une piscine. Notre hôtel dispose également d’une plage le « Palais Stéphanie Beach » Notre hôtel et notre plage accueillent une...
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Gouvernant(e) d'hôtel H/F
il y a 3 jours
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France KYRIAD Temps pleinEn deux mots sur l'hôtel :On est un chouette hôtel d'environ 100 chambres, juste à côté de l'aéroport de Cannes-Mandelieu, avec un accès facile et un parking gratuit. Ambiance conviviale, on accueille aussi bien des clients professionnels que des vacanciers. Pour renforcer notre organisation housekeeping, on recherche un(e) gouvernant(e) (H/F).Ce que...
