Délégué(E) Commercial(E) Respiratoire

**Descriptif de l'entité et de l'activité**

Redonner à chacun le pouvoir de vivre mieux. Activité d’Air Liquide Healthcare, VitalAire est un acteur de santé depuis plus de 30 ans. Chaque jour, nos collaborateurs prennent soin, avec bienveillance, des patients qui leur sont confiés par les professionnels de santé.

Notre mission de prestataire de santé à domicile consiste à les accompagner quotidiennement dans la gestion de leur maladie chronique afin d’améliorer sensiblement leur qualité de vie. Au plus près des patients, nous nous engageons aux côtés des médecins et des professionnels de santé et partageons la même exigence d’efficacité du traitement pour mettre en place une prestation coordonnée, adaptée à chaque patient, qu’il souffre de troubles respiratoires, d’apnées du sommeil, de diabète, de mucoviscidose, ou bénéficie de traitements par perfusion. Notre ambition : accompagner au mieux chaque patient et travailler en étroite relation avec l’ensemble des acteurs de la santé.

Par ailleurs, notre entreprise est de longue date sensibilisée à la diversité et à l’égalité professionnelle, et poursuit son engagement pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

**Quelle sera votre contribution et comment vous épanouir dans ce poste ?
Rejoignez une équipe motivée et engagée auprès des patients

Ce poste, rattaché au Directeur de Zone Respiratoire Alp, comprend les principales responsabilités suivantes:
**Développer et consolider l’activité du secteur auprès des clients et prospects afin d’assurer la réalisation d’objectifs quantitatifs et qualitatifs, dans le respect des bonnes pratiques dans les relations avec les professionnels de santé (cf. Loi Bertrand)**
- En lien avec la stratégie VitalAire nationale, définir et déployer un plan d’action commercial adapté au marché et à l’environnement concurrentiel ;
- Etre en veille concurrentielle permanente ;
- Assurer la prospection sur son secteur ;
- Préparer et assurer les visites prescripteurs:

- Animer des manifestations, formations (staffs) et présenter des études externes et internes, accompagner les médecins aux congrès et EPU, suivre le budget commercial et respecter le cadre réglementaire en lien avec l’Assistante Commerciale de sa zone ;
- Traiter et créer des réclamations pour les prescripteurs, prendre en compte les demandes d’installation des prescripteurs ;
- Saisir les comptes rendus d’activité et tenir à jour son CRM ;
- Faire des points d’activité avec son Directeur de Zone ;
- Piloter son activité en fonction des résultats de l’analyse des ventes ;
- Déployer les études et campagnes marketing nationales.

**Garantir une prise en charge adaptée des patients**
- Garantir la faisabilité et la mise en œuvre des engagements pris auprès des prescripteurs ;
- Travailler en collaboration avec le Service Relation Clients pour le suivi et la gestion des prescriptions et de la facturation ;
- Réaliser le suivi des investigations cliniques ou études médico-économiques ;
- Respecter et promouvoir les procédures de sécurité en vigueur, participer aux animations et réunions sécurité associées ;
- Suivre les formations proposées aux dispositifs médicaux, pathologies, réglementations, matériovigilance, DMOS et Loi Anti-Cadeaux et Transparence ;
- Réaliser le suivi et le retour des investigations de matériovigilance auprès des prescripteurs ;

**Animer et être moteur au sein de l’agence sur la culture business**
- Organiser les réunions synergie et animer/participer aux rituels business avec le responsable d’agence ou équipe infirmiers ;
- Échanger sur les résultats commerciaux.

**Etes-vous LA personne faite pour ce poste ?
- Secteur commercial : 38/73/74
- Connaissance et maîtrise des techniques de vente ;
- Connaissance du secteur géographique, des clients de sa zone ;
- Compréhension des enjeux business, sens du business ;
- Connaissance des prestations et des dispositifs médicaux ;
- Connaissance de l’environnement réglementaire lié au métier de prestataire (LPP etc.) ;
- Esprit d'équipe ;
- Connaissances informatiques: Suite Google (Drive, Gmail, Agenda) + tableurs (Excel), Power BI, BO, Next CRM.

**Nos différences font notre performance**

Chez Air Liquide, nous nous engageons à créer un environnement de travail collaboratif et inclusif qui reflète la diversité de nos collaborateurs, de nos clients, des patients et de nos parties prenantes ainsi que des cultures à travers le monde.