Vendeur/vendeuse Comptoir en Matériel électrique

Distrilec est une entreprise indépendante de distribution de matériel électrique à destination des pros Notre société basée à Châteaubriant compte 8 agences réparties sur les départements 44, 35, 49 et 53 qui garantissent son rayonnement sur tout le Grand Ouest. 70 collaborateurs composés de notre service administratif au siège, nos responsables d'agence, notre force de vente et nos services magasin, réception et livraison assurent un suivi clientèle de qualité et un vrai savoir technique. Distrilec est en recherche de nouveaux profils afin de renforcer son équipe dynamique et participer à son essor.

Rattaché au responsable magasin, vous serez amené à réceptionner, stocker, tenir les stocks, préparer les commandes et à accompagner et conseiller les clients principalement des artisans électriciens plombiers et également des PME, PMI, administrations dans leurs achats. Vous aurez également pour mission d’assurer la bonne marche du service comptoir. Pour cela, vous devrez:
Organisation de l’agence:

- Gérer le standard téléphonique de l’agence
- Suppléer les ouvertures et fermetures du point de vente
- Respecter les consignes de sécurité
- Veiller au bon rangement et au bon fonctionnement des outils de travail
- Veiller à la maintenance et l’entretien des véhicules mis à disposition de la fonction
- Participer aux inventaires
- Être obligatoirement présent aux réunions d’agence ou de services
- A la demande de la direction, renforcer certains services ou réaliser certaines tâches de manières ponctuelles

Réception
- Réceptionner les marchandises et les contrôler
- Ranger les marchandises
- Effectuer la mise en rayon
- Effectuer le suivi des stocks
- Gestion et suivi des litiges inter-agences quotidiennement

Préparation de commande
- Préparer les commandes et conditionner les marchandises
- Acheminer des marchandises en zone d'expédition, de stockage en vu des livraisons
- Acheminer des marchandises en zone de vente et mettre à disposition du client
- Réaliser le prélèvement de produits selon les instructions de préparation de commande et constituer les colis, lots,...
- Charger des marchandises, des produits

Vente
- Accueillir, conseiller techniquement et fidéliser les clients
- Gérer et développez la clientèle en collaboration avec les technico-commerciaux
- Être force de proposition auprès des clients et favoriser les ventes de produits complémentaires
- Établir des devis
- Participer aux opérations commerciales
- Transmettre au responsable toutes les réclamations, remarques et retour des clients

Animation commerciale
- Participer à la mise en valeur de l’espace commercial, dans le respect des concepts de l’entreprise et des directives données par la Direction commerciale
- Participer à la mise en valeur des opérations commerciales
- Effectuer une veille concurrentielle régulière

Gestion des litiges clients
- Recueillir les informations nécessaires au suivi des clients
- Suivre l’exécution des devis, relancer si besoin les clients afin de limiter les erreurs ou retards de facturation
- Suivre les dossiers SAV en cours
- Régler les litiges

CDI à pourvoir dès que possible à l’agence de Saint Berthevin. Les horaires sont du lundi au jeudi : 8h-12h 13h30-17h30 et le vendredi fin de journée à 16h30. Rémunération selon profil. Primes + Ticket restaurant.

Vous avez le goût du commerce et de la négociation. Votre esprit, votre sens du contact et du service client, sont alliés à des qualités d’organisation. Des connaissances en électricité et en électrotechnique sont nécessaires. Une première expérience de vente au BtoB et le CACES 3 sont un plus.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 23 400,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Mesures COVID-19:
Mesures COVID-19 appliquées dans l'entreprise

Lieu du poste : Un seul lieu de travail