Responsable D’unité de Gestion

il y a 1 semaine

France Groupe Henner Holding SAS Temps plein

**Responsable d’Unité de Gestion F/H - CDI**:
**VOTRE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER**:
Votre poste est basé à Paris. Nous recrutons un nouveau Responsable d’Unité de Gestion pour soutenir notre croissance.

Rattaché au Responsable des Opérations, vous gérez une équipe de 6 à 12 collaborateurs, garant de la qualité du service client dans le domaine de l’assurance santé internationale, avec une organisation orientée satisfaction client.

**Responsabilités principales**:

- Contrôler et suivre les rapports d'activité (tableaux de bord).
- Garantir le respect de notre processus qualité au sein de votre équipe.
- Proposer des améliorations pour nos processus de gestion (qualité, efficacité, délais).

**Gestion des clients**:

- Représenter l'entreprise auprès de vos clients et partenaires lors de comités de pilotage et préparer les présentations.
- Gérer les plaintes.
- Collaborer avec l’équipe commerciale pour améliorer la satisfaction client et sur les appels d’offre.

**Accompagnement de votre équipe**:

- Recruter, intégrer et accompagner la montée en compétences de vos collaborateurs dans le respect de nos valeurs de 'caring'.
- Définir et gérer les objectifs collectifs et individuels.
- Identifier les talents et favoriser le développement de vos collaborateurs par l’écoute, la proximité et l’analyse des besoins en formation.

Rejoindre notre équipe, c’est intégrer un site riche en diversité de clients, activités et équipes polyvalentes, avec une forte dynamique d’entraide et de partage des connaissances.

Le poste est en CDI, avec avantages sociaux comme une assurance santé pour vous et votre famille, prime variable, intéressement, participation, et téléconsultation.

Vous bénéficierez d’un équilibre vie privée/vie professionnelle grâce à une organisation flexible permettant jusqu’à 2 jours de télétravail par semaine, voire 3 jours pour certains profils.

La prise de poste peut intervenir rapidement selon votre disponibilité.

**Qualités humaines et professionnelles requises**:

- Minimum Bac +2 en management d’équipe, avec ou sans expérience en assurance, mais surtout une personnalité et un parcours qui font la différence.
- Leadership naturel, capacité à embarquer votre équipe et à donner du sens aux actions.
- Bon esprit d’analyse, force de proposition, démarche d’amélioration continue, à l’aise avec les outils de pilotage.
- Passion pour la relation client, curiosité pour maîtriser les aspects techniques.
- Capacité d’adaptation, dynamisme, enthousiasme.
- Maîtrise courante du français et de l’anglais.

Nous recherchons quelqu’un de fiable, qui valorise un environnement respectueux et solidaire.

**Notre engagement envers vous**:
Chez Henner, nous respectons votre vie personnelle et familiale, en offrant un environnement de travail flexible et en protégeant la santé et la vie de nos bénéficiaires avec le plus grand soin. Rejoignez-nous pour faire partie d’un leader français de l’assurance santé collective, avec un réseau mondial de partenaires de santé.

J-18808-Ljbffr

  • f/h h/f

    il y a 1 semaine

    BOULEVARD CARNOT - France, Hauts-de-France, Nord () Responsable gestion locative Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Directeur / Responsable de la gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Responsable gestion locative - F/H H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur...

  • Responsable d'unité h/f

    il y a 1 semaine

    Rue de Rosny, Montreuil, France la Camieg Temps plein

    La plate-forme téléphonique de la Camieg, située à Montreuil, composée de 50 téléconseillers, recherche un  responsable d'unité. Intégré à l'équipe d'encadrement (responsable, responsable adjoint, responsables d'unité), et en étroite collaboration avec les 3 superviseurs techniques de la plate-forme, vous assurez le management de proximité...

  • Responsable Business Unit

    il y a 7 jours

    ile-de-france Blue Search Conseil Temps plein

    Responsable Business Unit FE/3426 CDI Poste basé à Boulogne Billancourt (92) Dans le cadre de l’acquisition d’une nouvelle BU, cet acteur reconnu dans le domaine de l’orientation professionnelle nous a mandatés. Je les accompagne dans la recherche d’un Business Unit Manager : il s’agit d’une création de poste, un beau projet...

  • Responsable Unite

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France EPIGO Temps plein

    La Société **EPIGO,** Leader de la restauration commerciale concédée sur l’Aéroport de **Roissy Charles de Gaulle**, notre société invite à diverses escales culinaires, audacieuses et raffinées, en offrant aux voyageurs une halte épicurienne inoubliable avant leur envol. Dans le but de renforcer notre équipe d'encadrement, nous recherchons...

  • Manager Unité de Gestion

    il y a 2 semaines

    Rue Miguel de Cervantes - France, Mérignac Groupe Filhet Allard Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Filhet-Allard en quelques mots…Filhet-Allard est un groupe de courtage d'assurances familial dont les origines remontent en 1846 à Bordeaux. Historiquement spécialisée dans les assurances maritimes, l'entreprise a grandi en diversifiant ses activités via la création de filiales, les plus importantes...

  • Responsable de Business Unit

    il y a 1 jour

    France Neurones Temps plein

    Pour son entité experte en accompagnement des utilisateurs, NEURONES recherche un responsable de business unit (h/f) en CDI. Rattaché au directeur, votre challenge sera de contribuer au: - Développement commercial/création de business : vous avez le goût et la capacité à rapidement identifier les opportunités business et à signer des affaires dans...

  • unité-gestion administrative et financière des élèves

    il y a 23 heures

    avenue Michel Serres Agen - Europe, France, Nouvelle Aquitaine, Lot et Garonne () Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Direction de l'administration pénitentiaire - Ecole Nationale d'Administration Pénitentiaire   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Localisation Agen Intitulé long de l'offre unité - Gestion administrative et financière des élèves (UGAFE) Date limite...

  • Responsable de l'unité maintenance et exploitation H/F

    il y a 2 semaines

    Quai de Paris strasbourg - Europe, France, Grand-Est, Bas Rhin () VNF Temps plein

    Informations générales Direction territoriale Vous connaissez les fleuves, rivières et canaux de France, mais savez-vous qui les gère et les valorise ?Opérateur de l'ambition fluviale, Voies Navigables de France (VNF) est un acteur incontournable du développement durable, de la gestion globale de l'eau, de l'attractivité des territoires....

  • CDD - Adoma (95) H/F

    il y a 20 heures

    Gambetta - France, Ile-de-France, Essonne () Responsable de résidence Temps plein

    Informations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Directeur / Responsable de la gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Responsable de résidence - CDD - Adoma (95) H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Acteur majeur de la solidarité,...

  • Responsable d'Unité Inspection H/F

    il y a 6 jours

    National, France Métropolitaine, Rhône-Alpes, Grenoble Apave Temps plein

    Detail de l'offre Notre société Rejoignez-nous Et si vous vous engagiez dans un travail porteur de sens, au sein d'une entreprise dotée d'une forte notoriété, et reconnue pour son expertise technique et l'attention portée à ses salarié(e)s.En rejoignant le Groupe Apave, vous agirez au quotidien pour aider nos clients à prévenir et maîtriser...