Coordinateur Opérationnel Biologie Médicale

Fondé en 2001, Unilabs France est aujourd’hui un acteur majeur de la biologie médicale en France. Depuis, le réseau n’a cessé de se développer à la fois en biologie médicale mais également en génétique et en pathologie.

Unilabs France est la plus importante filiale du Groupe Unilabs, leader européen du diagnostic médical présent dans 17 pays à travers le monde.

Les 2 300 collaborateurs d’Unilabs France, dont 250 médecins et pharmaciens, répartis sur 180 sites et 34 plateaux techniques à travers le territoire, adressent plus de 7 millions de patients chaque année. Les équipes se mobilisent au quotidien pour apporter aux patients et aux professionnels de santé le meilleur service d’analyse.

Unilabs France est également Centre d’excellence en biologie de la reproduction, et accompagne 5000 couples chaque année dans leur projet de parentalité, à la fois leader français du traitement de la fertilité et l’un des rares laboratoires français à être certifié pour réaliser le diagnostic prédictif de la trisomie 21.

Avec plus de 25 millions d’analyses effectuées par an, Unilabs France contribue directement à améliorer et sauver des vies, en apportant des réponses concrètes et opérationnelles aux patients et aux professionnels de santé : cette culture s’exprime à travers un mantra ouvert sur les autres qui incarne et résume les valeurs d’Unilabs : Le CARE BIG.

Le groupe poursuit actuellement son développement en France au service du diagnostic médical et l’accompagnement de toutes les décisions thérapeutiques.

**Description du poste**:
En tant que Coordinateur opérationnel vous aurez pour mission de coordonner l’activité quotidienne des laboratoires de votre secteur, en étroite collaboration avec les biologistes, le service des Ressources Humaines et le service Qualité. Vous serez au cœur de nos exigences de qualité de soin/service et de bien-être au travail,

Rattaché à la direction, vos principales activités seront entre autres les suivantes:

- Coordonner la programmation journalière et hebdomadaire des activités des laboratoires
- Assurer la gestion quotidienne du personnel salarié, intérimaire ou libéral
- Collaborer au recrutement des salariés dédiés au prélèvement et au secrétariat
- Assurer l’intégration des nouveaux embauchés dans le respect de nos procédures qualité
- Accompagner les équipes dans le développement de leurs compétences en concertation avec les biologistes
- Participer à l’évaluation annuelle du personnel en concertation avec les biologistes ;
- Contribuer aux différents projets d’amélioration de l’expérience patient ou des conditions de travail des salariés ;
- Superviser la qualité de service des activités d’accueil et de prélèvement ;
- Gérer les dysfonctionnements et les réclamations des sites dont vous avez la responsabilité par le biais des fiches qualités ;
- Etre un relais de communication efficace auprès des équipes des laboratoires et les services supports afin de faciliter la résolution des incidents constatés ;
- Participer à la communication interne par le biais de réunion ;
- Assurer un soutien aux équipes en réalisant des prélèvements sanguins et bactériologiques au laboratoire ainsi que la préparation pré-analytique avant le transfert au plateau technique (en moyenne une demi-journée par semaine).
- Plage d’horaires de travail : entre 6h30 et 18h du lundi au vendredi / entre 7h et 13h un samedi sur deux en moyenne._
- Le périmètre géographique(évolutif) : _nos laboratoires du Pré St Gervais, Montreuil, Bobigny, Saint-Denis, Aulnay Sous Bois (Département 93)_
- Pour vos déplacements quotidiens entre les différents laboratoires de votre secteur, nous mettons à votre disposition un véhicule de service (permis B obligatoire)._

**Profil recherché**:
Vous êtes titulaire du diplôme d’état d’infirmier ou d’un diplôme de technicien de laboratoire en biologie médicale complété par un certificat de prélèvement.

Vous disposez d’une expérience de 3 ans minimum en biologie médicale et vous justifiez d’une première expérience en management d’équipe qui vous a permis de démontrer vos capacités d’organisation ainsi que vos qualités relationnelles.

Pédagogue, vous êtes reconnu pour votre professionnalisme, votre écoute mais également pour votre sens du service.

Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et de gestion de planning.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Vous intégrerez le leader européen du diagnostic médical qui vous donnera la chance d’évoluer.
- Vous serez dans un environnement de travail où vous pouvez faire la différence et donnerez un sens à votre travail.
- Vous aurez la liberté d’innover et d’essayer de nouvelles idées