Superviseurs
il y a 4 jours
pour animer les équipes opérationnelles de notre Centre de Contact et garantir le bon déroulement des process et la satisfaction de nos clients.
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Superviseur Qualité Centre D'appel
il y a 6 jours
Noisiel, France Proxi-line Temps plein**Mission**: Il est en charge de faire monter en compétences les équipes de production. Garant de la qualité des contacts, à l’écrit comme à l’oral, il contrôle et supervise la qualité des process et du discours des téléconseillers. Définit et suis les outils de gestion de la qualité (système documentaire, indicateurs ). En étroite...
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Superviseur Qualité Centre D'appel
il y a 6 jours
Noisiel, France Proxi-line Temps plein**Mission**: Il est en charge de faire monter en compétences les équipes de production. Garant de la qualité des contacts, à l’écrit comme à l’oral, il contrôle et supervise la qualité des process et du discours des téléconseillers. Définit et suis les outils de gestion de la qualité (système documentaire, indicateurs ). En étroite...
