Agent D'exploitation de Stationnement

**Agent d'exploitation F/H**:
Exploitation

**À nos côtés, repensez la mobilité urbaine **
Filiale du Groupe Keolis, EFFIA incarne l'ingéniosité et l'innovation dans le domaine du stationnement. Nos équipes accompagnent les partenaires publics et privés - villes, gares, hôpitaux, etc. Nous développons, ensemble, des solutions efficaces de gestion de stationnement sur voirie ou en ouvrage.
En tant qu’acteur clé de la chaîne de mobilité, nous concevons et exploitons les parkings de demain, contribuant ainsi à dynamiser et rapprocher les territoires. Notre approche est basée sur une relation de proximité, de confiance et de transparence avec nos clients.

**Créativité, responsabilité et proximité**
Chez Effia, nous ne faisons pas que gérer le stationnement, nous lui apportons une nouvelle dimension. Nous l’inscrivons au cœur de la mobilité urbaine et des enjeux actuels, notamment environnementaux et économiques. Notre ambition est de développer des solutions intelligentes et responsables, qui améliorent toujours plus l’expérience de nos clients. Nous sommes fiers d’être le premier acteur du stationnement à avoir été labellisé par l’AFNOR « Engagé RSE », gage de sa contribution à une mobilité plus durable.
Travailler chez nous c'est intégrer un collectif de 1 200 collaborateurs, unis par une même passion pour la mobilité. Nous valorisons l'expertise, la créativité et l'engagement, et sommes attachés à l’intégration et au respect de chacun(e). Nous offrons un environnement de travail dynamique et collaboratif où chaque voix compte, où l’esprit d’initiative est encouragé.

**Rejoignez un acteur majeur du stationnement**
Implanté dans 252 villes et avec 677 parkings en exploitation, Effia se positionne comme le numéro 2 du stationnement en France et le numéro 4 en Belgique. En 2023, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 241 millions d'euros, témoignant de sa performance et de son importance dans son secteur.

**Prêts à rallier nos équipes ?**
Si vous partagez notre goût pour l'innovation et que vous aimez les challenges aux impacts positifs, rejoignez-nous Ensemble, nous repenserons la mobilité urbaine pour un avenir plus durable et inclusif.

**Contexte**

Au sein d'une équipe et sous la responsabilité du Responsable de Sites, vos engagements seront d'assurer l’accueil de manière appropriée auprès de nos clients, ainsi que les services nécessaires au bon fonctionnement quotidien des sites de Creil et Chantilly. Chaque client qui entre dans notre univers devra être accueilli avec bienveillance et professionnalisme dans la lignée des valeurs véhiculées par EFFIA.

**Missions**

Vous serez amené(e) à:

- accueillir et informer les clients sur l’utilisation des parcs de stationnements et des services annexes ;
- suivre l’occupation des sites ;
- assurer la bonne tenue de vos sites sous tous ces aspects ;
- signaler les éventuels dysfonctionnements constatés ;
- assurer l'entretien et la maintenance, contrôler les équipements des parkings (péage, chariots de collecte et autres...)
en appliquant les consignes et procédures EFFIA ;
- ëtre garant de la propreté des sites afin d’assurer une haute qualité de service.
- Réaliser le contrôle du stationnement payant au moyen du PDA puis par un contrôle visuel du tableau de bord, vérifier si le client a déjà payé par un moyen dématérialisé ;
- Renseigner les usagers des voies publiques.

**Profil**
- Vous êtes doté d’un bon relationnel, avez le sens des responsabilités, des aptitudes au dialogue, à l’écoute et au travail d’équipe ;
- De nature dynamique et sociable, votre aisance relationnelle vous permet de réagir positivement en toutes circonstances.
- Autonome, vous appréciez la polyvalence des missions et êtes capable de prioriser votre travail.
- Vous connaissez les outils bureautiques et de bonnes qualités rédactionnelles sont exigées (rapports, comptes rendus) ;
- Vous aimez marcher et travailler à l’extérieur quel que soit le temps ;
- Vous êtes capable de gérer le stress et de réagir positivement dans des situations conflictuelles ;
- Vous êtes capable de travailler dans un environnement de contrôle permanent ;
- Vous êtes apte à recevoir les habilitations nécessaires au poste (électrique, incendie, sécurité )
- Vous êtes déjà assermenté ou apte à l’être..

Une formation aux outils informatiques internes et au matériel sera dispensée à la prise de poste ainsi qu’un parcours de formation en e-learning.

**Conditions et avantages**:
Poste Basé à CREIL / Département de l'Oise (60)
CDD temps plein (151,67h/mois)

Horaires en journée répartis sur 5 jours du lundi au vendredi.
Rémunération : 1856€ brut sur 13 mois,

Prime continuité de service, majoration dimanche et jour férié, mutuelle familiale + prévoyance, épargne salariale, prise en charge repas (panier repas ou titre restaurant selon planning), remboursement transport 50%...

**_N’hésitez plus, entrez dans un Groupe attractif, évolutif, intégrez des équipes dynamiques et rejoignez-nous _