Employe D'accueil Et de Communication
il y a 4 jours
Au sein d'une équipe de 9 personnes, vous êtes rattaché hiérarchiquement au Responsable Accueil, Admission et Facturation de la Clinique Ste Barbe, et travaillez en lien avec une équipe pluridisciplinaire (services de soins, services supports, laboratoires d'analyse médicale, cabinets médicaux, etc...). Vous êtes amené à effectuer les activités suivantes: - Vous prenez en charge le standard téléphonique - Vous êtes en charge de l'accueil des patients, des visiteurs, des ambulanciers et des intervenants extérieurs - Vous réalisez les opérations de contrôle de l'identitovigilance - Vous réalisez les admissions administratives des patients et calculez leur reste à charge - Vous réalisez la facturation et l’encaissement de prestations hospitalières - Vous ouvrez des lignes téléphoniques et des droits à la télévision pour les patients - Vous tenez une caisse et réalisez divers encaissements - Vous réalisez des missions de secrétariat (gestion du courrier entrant et sortant, des colis, de l'affranchissement) - Vous gérez les commandes de courses urgentes (astreintes, produits labiles) et réservez des taxis - Vous assurez la tenue de divers registres (clés - contrôle incendie - mallettes véhicules ) - Vous intervenez dans le process "sécurité incendie" Vous êtes titulaire d'une formation CAP / BEP Secrétariat ou Bac Pro Métiers de la relation clients ou possédez idéalement une expérience significative (à mínima 2 années) dans le domaine de l'accueil hospitalier. Vous possédez les compétences suivantes: Compétences théoriques: - Gestion des situations difficiles en accueil physique et téléphonique - Techniques de communication Compétences opérationnelles - Expertise dans la gestion d'un standard téléphonique (utilisation de logiciels de standard type QUONEX, gestion des appels en attente, etc.) - Expertise dans l'utilisation de logiciels/extranets de Gestion Administrative des Patients (ex: CERNER, Timewise, Agenda ORBIS, LISIS, mutuelles en ligne, Assurance Maladie) - Connaissance des différentes cliniques du Groupe Hospitalier Saint Vincent - La maîtrise d'une langue étrangère est un plus pour ce poste Compétences Comportementales - Sens du relationnel et de l'écoute - Patience et contrôle de soi - Bon sens - Disponibilité - Rigueur - Travail en équipe - Gestion des priorités Environnement du poste Travail en équipe selon les horaires suivants (les horaires varient selon le planning): - matin : 06h00 - 13h45 - journée : 08h00 - 17h00 - soir : 13h30 - 21h00 - week-end et jours fériés : 08h00 - 20h00 Rémunération : selon la Convention Collective FEHAP du 31 octobre 1951
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Employé D'accueil Et de Communication
il y a 1 semaine
Strasbourg, France Clinique Sainte Anne Temps pleinEmployé d'Accueil et de Communication H/F SA r0vqk3q9su Au sein d'une équipe de 10 personnes, vous êtes rattaché hiérarchiquement au Responsable Accueil, Admission et Facturation de la Clinique Ste Anne, et travaillez en lien avec une équipe pluridisciplinaire ( services de soins, services supports, laboratoires d'analyse médicale, cabinets...
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Employé(E) D'accueil Et de Communication
il y a 2 semaines
Strasbourg, France GHSV - Clinique Sainte Barbe Temps pleinLe **Groupe Hospitalier Saint-Vincent** est le premier établissement de santé privé à but non lucratif d’Alsace avec 485 lits, 1.400 salaries et 180 médecins libéraux. Nos équipes œuvrent pour une médecine de qualité au service de l’Homme dans le respect de nos valeurs en tenant compte des dimensions physiques, psychologiques et spirituelles de...
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Educateur de Jeunes Enfants
il y a 2 semaines
Strasbourg, France MULTI-ACCUEIL DE L'ESPLANADE Temps plein**Le multi-accueil de l’Esplanade - Strasbourg** **Recrute** **1 Educatrice de Jeunes enfants** **Description du poste***: Vous intégrez une structure accueillant 70 enfants âgés de 10 semaines à trois ans, dans un lieu parfaitement équipé et soucieux du bien-être des employés. Les enfants sont répartis dans 3 groupes permettant un accueil...
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Aide Maternelle
il y a 2 semaines
Strasbourg, France MULTI-ACCUEIL DE L'ESPLANADE Temps pleinLe multi accueil de l’Esplanade, une crèche engagée dans un processus de renouveau pédagogique et organisationnel, visant à offrir un environnement innovant et stimulant pour les enfants. Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un ou une CAP AEPE qualifié et passionné pour rejoindre notre équipe. La structure est ouverte du lundi au...
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Auxiliaire de Puériculture en Crèche
il y a 2 semaines
Strasbourg, France MULTI-ACCUEIL DE L'ESPLANADE Temps pleinLe multi-accueil de l’Esplanade, une crèche engagée dans un processus de renouveau pédagogique et organisationnel, visant à offrir un environnement innovant et stimulant pour les enfants. Dans le cadre de ce projet ambitieux, nous recherchons un ou une auxiliaire de puériculture qualifié et passionné pour rejoindre notre...
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Employé D'accueil Et de Communication
il y a 1 semaine
Strasbourg, France Groupe Hospitalier Saint Vincent Temps plein**À propos de nous**: Le Groupe Hospitalier Saint-Vincent est le premier établissement de santé privé à but non lucratif d’Alsace avec 4 cliniques (Sainte-Anne, Sainte-Barbe, La Toussaint et Saint-Luc), un Institut de Formation en Soins Infirmiers (IFSI Saint-Vincent), 515 lits et place, 1.574 salaries et 290 médecins, pharmaciens et...
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Educateur / Educatrice de Jeunes Enfants
il y a 7 jours
Strasbourg, France MULTI-ACCUEIL DE L'ESPLANADE Temps plein**Description du poste**: L’AGES, association de gestion des équipements sociaux, recherche un(e) éducateur de jeunes enfants (H/F) au sein de notre structure d'accueil petite enfance, située dans le quartier de l’Esplanade à Strasbourg. Tout au long de la journée l'équipe propose un accompagnement bienveillant, attentif au rythme de...
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Employé de caisse accueil F/H
il y a 1 semaine
Strasbourg, France Monoprix Temps pleinLe contact clients est votre leitmotiv ? Devenez Employé(e) commercial(e) libre-service caisse accueil chez Monoprix. Communiquez-nous votre enthousiasme et votre énergie au quotidien. Chez nous, tout le monde est bien reçu et les opportunités professionnelles ne manquent pas ! Passionné(e) par la relation client Garantissez une relation de...
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Aide Maternelle
il y a 2 semaines
Strasbourg, France MULTI-ACCUEIL DE L'ESPLANADE Temps pleinLe multi-accueil de l’Esplanade, une crèche engagée dans un processus de renouveau pédagogique et organisationnel, visant à offrir un environnement innovant et stimulant pour les enfants. Dans le cadre d’un remplacement de longue durée, nous recherchons un ou une CAP AEPE qualifié et passionné pour rejoindre notre équipe. La structure est...
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Aide Maternelle
il y a 2 semaines
Strasbourg, France MULTI-ACCUEIL DE L'ESPLANADE Temps pleinLe multi-accueil de l’Esplanade, une crèche engagée dans un processus de renouveau pédagogique et organisationnel, visant à offrir un environnement innovant et stimulant pour les enfants. Dans le cadre d’un remplacement de longue durée, nous recherchons un ou une CAP AEPE qualifié et passionné pour rejoindre notre équipe. La structure est...