Stage - Chargé de Clientèle (F/H)
il y a 3 jours
Rejoins-nous en tant que Chargé de clientèle
La Direction de la Maintenance des Equipements et Systèmes des Espaces (M2E) est en charge de la maintenance préventive, corrective et patrimoniale des équipements et systèmes des espaces RATP.
La direction M2E s'organise autour de:
- 2 Unités Opérationnelles : Maintenance Courante (MC) et Maintenance Patrimoniale et Travaux (MP&T).
- 1 Unité technique : Ingénierie et Politiques de Maintenance (IPM).
- 5 Fonctions Supports : Ressources Humaines (RH), Management des Risques, Contrôles et Excellence Opérationnelle (MRCE), Développement et Relation Clients (DRC), Contrôle de Gestion (CG) et Achats Supply Chain (HASC)
L’unité DRC est composée de 10 personnes et ces missions sont les suivantes:
- D’être en soutien des unités opérationnelles dans leurs relations avec les clients.
- D’accélérer le développement externe de M2E, en lien avec les équipes opérationnelles.
- D’assurer la relation avec les filiales, en particulier RATP Maintenance Services.
Par ailleurs, DRC recueille les besoins des clients de la direction de la Maintenance des équipements et systèmes des espaces et construit avec les opérationnels les meilleures réponses.
01. Poste et Missions
Ton job en quelques mots ? ✍
Dans ton quotidien, tu seras principalement amené à:
- Suivre des DPI (demande de prestation interne) et des DET (demande d’estimation travaux)
- Mise en place d’un outil pour le traitement des DPI / DET
- Rédiger le CCTP (Cahier des Clauses Techniques et Particuliers) fonctionnel d’un outil permettant le traitement informatisé des DPI et DET
- Réaliser une vieille technologique des solutions pouvant répondre à ce besoin
02. Profil recherché
Quels sont les prérequis pour embarquer dans l’aventure ?
Tu suis un cursus niveau d'un bac +5 en école de commerce, d’ingénieur ou université
Tes atouts:
- Rigueur
- Autonomie
- Bon relationnel
- Sens des responsabilités
- Goût du travail en équipe
- Savoir rédiger / présenter
- Pack office
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap
En intégrant le Groupe RATP, on te propose un stage de 6 mois
Où et comment ?
Ton poste sera basé à Val de Fontenay (94120)
Télétravail possible à raison de 1 à 2 jours par semaine à partir de 6 mois de stage
03. Informations complémentaires
Région :Ile de France
Type de contrat:
Stage (durée déterminée) (stagiaire)
-
Chargé de Clientèle
il y a 1 semaine
Fontenay-sous-Bois, France CAIXA GERAL DE DEPOSITOS Temps plein**Qui sommes-nous?** Caixa Geral de Depósitos, banque de l’Etat portugais fondée en 1876, est une banque universelle qui occupe aujourd’hui la première place dans le classement portugais et est un exemple de Groupe financier moderne, le plus important du Portugal. Caixa Geral de Depósitos dispose d’un vaste réseau d’agences à travers le monde...
-
Chargé de Projet Pilotage
il y a 1 semaine
Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps pleinDans le cadre de sa campagne de stages, AXA France recherche un Chargé de projet pilotage (F/H) en stage. Vous êtes passionné par l'analyse de données et vous recherchez une expérience en stage enrichissante ? Ne cherchez plus, nous avons l'opportunité qu'il vous faut ! Sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions sont les suivantes : -...
-
Chargé Qualité et Rédaction
il y a 1 semaine
Fontenay-sous-Bois, France AXA Temps pleinDans le cadre de sa campagne de stage, AXA France recherche un Chargé qualité et rédaction (F/H) en stage. Le département Solutions Paiements a pour principales missions de : Procéder aux opérations de contrôles (validité des chèques LCB-FT) à l'encaissement et à l'affectation des fonds reçus sur les primes et sinistres d'AXA France pour toutes...
-
Chargé de Clientèle
il y a 4 jours
Fontenay-sous-Bois, France Expectra Temps pleinUne agence de recrutement spécialisée recherche un chargé de clientèle (F/H) pour gérer les réclamations clients. Le candidat sera responsable de l'analyse et du traitement des réclamations liées aux produits et services, tout en assurant un suivi personnalisé. Le poste est à Fontenay-sous-Bois, dans le cadre d'une mission de 15 jours...
-
Chargé de clientèle assurances H/F
il y a 4 jours
Fontenay-sous-Bois, France Expectra Temps pleinNew 09 janvier Val-de-Marne, Fontenay Sous Bois Interim 24000 Annuel Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Comptabilité & Finance vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, un chargé de clientèle...
-
Chargé de clientèle — Réclamations
il y a 4 jours
Fontenay-sous-Bois, France JOB LINK Temps pleinUne agence de recrutement recherche un Chargé de clientèle H/F à Fontenay-sous-Bois. Vous serez responsable du traitement des réclamations clients concernant les produits et services, tout en assurant une communication efficace et personnalisée. Ce poste nécessite une formation Bac+2 et des compétences en gestion de conflits ainsi qu'une excellente...
-
Charge de Clientele 94 H/F
il y a 6 jours
Fontenay-sous-Bois, France Job Link Temps pleinPrésentation du client Nous recrutons pour une enseigne connue pour la diversité de son offre technologique et la qualité de son service client, cette enseigne s'inscrit comme une référence dans son secteur. Présentation du poste et description des tâches Nous recherchons un chargé de clientèle H/F à Fontenay-sous-Bois Vos missions seront les...
-
Conseiller clientèle privée
il y a 4 jours
Fontenay-sous-Bois, France LCL Temps pleinConseiller clientèle privée - lyon victor hugo H/F Le métier de Conseiller Clientèle Privée allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients : Le pilier Humain : le relationnel, le sens du service client, l’empathie, la confiance Le pilier Financier : l’analyse et la gestion du risque, le développement commercial En tant que...
-
CHARGÉ DE CLIENTÈLE ASSURANCES
il y a 2 jours
Fontenay-sous-Bois, France Expectra Temps pleinLes principales missions seront: Traitement des réclamations clients : Recevoir, analyser et traiter les réclamations liées aux produits et services DARTY en conformité avec la législation en vigueur Identifier les causes des litiges et proposer des solutions adaptées en collaboration avec les services internes (magasins, logistique, commercial,...
-
Conseiller Clientèle Bancaire en Ligne H/F
il y a 1 semaine
Fontenay-sous-Bois, France Cabinet de recrutement de travailleurs handicapés Temps pleinDéfi RH, cabinet de recrutement dédié à l'emploi des Travailleurs Handicapés recherche, pour l'un de ses clients, dans le secteur des assurances, un(e) : Conseiller clientèle bancaire en ligne (H/F) Au sein de la Direction Relation Client et Distributeur, vos missions principales sont les suivantes : · Identifier les demandes, · Apporter vos conseils...