Assistant Ccp National

Taking care of people is at the heart of everything we do, and we start by taking care of you, our valued colleague. A career at Sedgwick means experiencing our culture of caring. It means having flexibility and time for all the things that are important to you. It’s an opportunity to do something meaningful, each and every day. It’s having support for your mental, physical, financial and professional needs. It means sharpening your skills and growing your career. And it means working in an environment that celebrates diversity and is fair and inclusive.

A career at Sedgwick is where passion meets purpose to make a positive impact on the world through the people and organizations we serve. If you are someone who is driven to make a difference, who enjoys a challenge and above all, if you’re someone who cares, there’s a place for you here. Join us and contribute to Sedgwick being a great place to work.

Great Place to Work®

Most Loved Workplace®

Forbes Best-in-State Employer

ASSISTANT CCP NATIONAL

Sedgwick est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de gestion de risques, de santé, de prévoyance et de solutions d’assurance intégrées.

Dans le cadre de sa croissance et de son développement international, Sedgwick s’implante en France à travers ses activités d’expertise d’assurance. Afin d’être au plus proche et de répondre aux besoins de ses clients, Sedgwick propose des solutions et adapte son offre en fonction des évolutions actuelles et futures du marché. Nos 21 000 collègues présents dans 65 pays forts de leurs compétences et de leurs différentes cultures avancent dans un but commun : délivrer l’excellence pour nos clients et nos partenaires.

En France, Sedgwick compte parmi les leaders du marché de la gestion des risques auprès de ses clients assureurs. Nos 800 collègues sont répartis sur 28 sites, afin d’assurer une présence nationale. Nous laissons part à la créativité, à l’innovation et donnons l’opportunité à nos collègues de développer leurs compétences dans un environnement propice à l’épanouissement personnel.

LE POSTE:
Nous recherchons pour notre centre de coordination des programmes nationaux basé à Nanterre un Assistant de coordination H/F pour un contrat d’alternance.

L’Assistant de coordination H/F a pour mission de soutenir le Coordinateur dans la gestion des Programmes nationaux. Il travaille en étroite collaboration avec:
o Les Responsables administratives des Hubs (bureaux régionaux)

o Les experts référents de Programmes

o Le référent commercial

o Les managers du Hub

o Les experts du Hub

o Le service de gestion de sinistres Sedgwick TPA

o Le service qualité/ réclamations

Ses missions administratives sont les suivantes:

- Il procède à l’ouverture, à la qualification et à l’orientation des missions vers les hubs (bureaux régionaux) en France,
- Il assure le suivi de la gestion des dossiers selon les instructions du Programme
- Il fait remonter les différentes difficultés rencontrées sur les dossiers au Coordinateur du programme et/ou au Responsable de la Coordination des Comptes et Programmes
- Il établit la facturation des dossiers des programmes concernés et procède à l’analyse du reporting client

Ses missions commerciales sont les suivantes:

- Il devra maintenir une bonne relation client en apportant pro-activement les réponses nécessaires aux demandes des clients
- Il devra aussi être le relais en local avec les clients, les programmes et les comptes
- Il participera à des rendez-vous (téléphonique ou en réunion) de suivi avec les clients

Ces missions sont non exhaustives et peuvent être complétées par d’autres tâches en lien avec sa fonction.

PROFIL:
Vous recherchez un contrat en alternance d'une durée de 12 ou 24 mois, dans le cadre d'une formation de niveau Bac +2 ou Bac+3 en Assurances ?

Pour ce poste, vous justifiez de connaissances dans le domaine assurantiel et avez une bonne maîtrise des logiciels du Pack Office.

Autonome et rigoureux(se), vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et vous appréciez le travail en équipe.

Sedgwick is an Equal Opportunity Employer and a Drug-Free Workplace.