Commercial & Chargé de Relation Client (F/H)

il y a 7 jours

Lyon, France Simplifia Temps plein

Vous avez à coeur d'accompagner les familles dans les moments les plus délicats de leur vie ? Vous souhaitez rejoindre une équipe engagée, prête à faire la différence ? Nous recherchons un(e) Commercial & Chargé(e) de relation client pour rejoindre notre équipe afin de contribuer à offre un service d'accompagnement d'exception.

**Votre missions**:
Rattaché(e) au Team Lead Manager et entouré(e) d'une équipe de 4 personnes, vous jouez un rôle essentiel dans le développement et l'optimisation de notre offre de services BtoC. A ce titre, vous serez le premier contact de nos clients BtoC qui sont les familles du défunt, et vous aurez pour mission de leur présenter nos services avec empathie et professionnalisme.

**Ce que vous ferez au quotidien**:
Réaliser des appels sortants : Contacter les familles pour leur présenter les services personnalisés de SAM Assistance aux familles, avec pour objectif de les accompagner dans cette période difficile.
- Conseiller et accompagner : Apporter votre expertise pour orienter les familles vers les services les plus adaptés à leurs besoins.
- Organiser les rendez-vous : Planifier les rencontres avec nos experts et partenaires.
- Collecter les besoins des clients : Identifier les besoins spécifiques des familles afin de développer et d'améliorer continuellement nos services.
- Assurer un suivi rigoureux : Suivi des actions via un dashboard dédié, garantissant ainsi un service client irréprochable.

Package annuel : Fixe + variable déplafonné sur objectifs de performance

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 30 000,00€ à 36 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Travail à domicile occasionnel

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Ecole de musique Wiplay Temps plein

    **Chargé(e) de Relation Clients B2C - CDI (H/F)** Lyon - Centre-ville (2 min de Perrache) Démarrage : dès que possible, au plus tard le 1er juillet 2025 **Rejoignez l'aventure musicale Wiplay !** Chez **Wiplay**, nous croyons que **chanter et jouer de la musique, c’est avant tout un plaisir**. Notre mission : offrir à chacun une expérience...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 jours

    Lyon 6e, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    WOM Lyon 6e - 69, CDI Détail du poste Vos missions: Rattaché(e) au Responsable d'agence, vous aurez des missions polyvalentes: Gestion et fidélisation d'un portefeuille client alimenté principalement par des leads entrants et orienté mutuelle et prévoyance (IARD, PNO GAV). Gestion et suivi des sinistres Renégociation et modification de contrat...

  • Chargé de La Relation Client

    il y a 5 jours

    Lyon, France Terres de Cuisine Temps plein

    Nous recherchons un **Chargé de la relation client - Assistant exploitation H/F**, partageant nos valeurs et souhaitant contribuer à la réalisation de notre mission. Rattaché(e) au service relation client, voici les missions qui vous seront confiées sur un secteur autour de Romans-sur-Isère, Bourg-de-Péage et Montélimar: - Vous assurez le suivi de...

  • Aes/amp (H/F)

    il y a 2 jours

    Lyon, France SANTE STAFFING LYON Temps plein

    FOYER D'HEBERGEMENT Santé Staffing Lyon recherche pour l'un de ses clients situé sur le secteur de Vénissieux un Accompagnant Educatif et Social H/F. Poste à pourvoir dès que possible en Foyer d'Hébergement pour un contrat en CDI. Horaires de travail : Jour - internat **Vos missions seront les suivantes**: - Assurer un accompagnement de proximité de...

  • Commercial en Alternance

    il y a 2 jours

    Lyon, France Objectif Commercial Temps plein

    Votre pack formation et entreprise en alternance Vous souhaitez préparer un BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) et vous recherchez un contrat d’apprentissage. Objectif Commercial recrute des commerciaux H/F en alternance pour son entreprise partenaire spécialisé dans le domaine de la rénovation énergétique. Rejoignez...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 7 jours

    Lyon, France AST Groupe Temps plein

    AST Groupe est une société spécialisée dans l’immobilier depuis 1993. Construction de maisons individuelles, promotion immobilière, fabrication de menuiseries, charpentes et ossatures boisNotre objectif : permettre au plus grand nombre d’accéder à la propriété de logements de qualité. Avec près de 160 M€ de CA en 2021, nous ambitionnons...

  • Chargé de Relations Client

    il y a 4 jours

    Lyon, France Bayer Temps plein

    **Chargé de Relations Client (F/H)** Interface entre les clients du canal de vente dont il aura la charge et Bayer Healthcare, le Chargé de Relations Client a pour mission d’assurer la satisfaction complète de ses interlocuteurs, en respect de la politique commerciale du laboratoire et des réglementations en vigueur. **Vos Missions**: Périmètre :...

  • Chargé(E) de Relation Client

    il y a 7 jours

    Lyon, France VINCI Immobilier Temps plein

    **Métier**: - ETUDES DE PRIX / COMMERCIAL - Conseiller clientèle **Intitulé du poste**: - Chargé(e) de Relation Client F/H **Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Statut**: - Employé/Technicien/Agent de maîtrise **Description de la mission**: - Dans le cadre du développement de notre service Relation Client Avant-Vente, nous...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Fab Talents Temps plein

    FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, expert en assurance emprunteur, un Chargé de Relation Client H/F dans le cadre d'un CDI à Lyon (69). FAB Talents est le spécialiste du recrutement en Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, expert en assurance emprunteur, un Chargé...

  • Chargée / Chargé de Relation Client à Distance

    il y a 2 jours

    Lyon, France Rubix Temps plein

    Type de contrat- CDI- Localisation- Lyon- Zone de déplacement- AucunDescriptif du poste Pour accompagner sa croissance et préparer demain, Rubix France recrute une ou un Chargée / Chargé de relation client à distance Chaque Chargée / Chargé de relation clients anime un secteur géographique. Il a pour objectif de répondre aux demandes de nos...