Responsable Applicatif

Notre équipe informatique est engagée de façon permanente dans de nombreuses évolutions fonctionnelles et techniques pour relever nos enjeux de productivité et de compétitivité logistiques.. Ce challenge s’inscrit dans un contexte récent de changement de logiciel de gestion d’entrepôt logistique (WMS) sur un lot 1, qui appellera un lot 2 à moyen terme.

Si vous souhaitez évoluer dans l’environnement de la logistique, et aimez être en proximité de l’activité opérationnelle et des métiers, alors ce poste pourra vous permettre de vous développer et de conduire des projets riches.

**DESCRIPTION DU POSTE**

Vous contribuez activement au développement des systèmes d’information, et assurez les évolutions attendues des applicatifs internes et externes, sur les métiers de la Logistique. Ce poste pourra évoluer à moyen-long terme sur les métiers de la Relation clients.

Rattaché au Directeur des Systèmes d’Information, et en lien direct avec les référents métiers (key users), vous définissez, coordonnez et supervisez toutes les étapes des évolutions afin d’opérer les paramétrages efficients des outils métiers, ainsi que les supports et la formation des utilisateurs. Ces actions s’inscrivent dans le cadre global de gouvernance systèmes d’information dictée par la DSI groupe, garantissant ainsi la cohérence et l’intégration des solutions logistiques au sein des systèmes d’information plus larges du groupe.

Vous vérifiez le bon déroulé et l’avancée des dossiers, organisez et adaptez selon les besoins et imprévus. Avec un véritable sens du service, vous répondez aux besoins métiers en interne ou à des demandes clients en externe, tout en apportant un angle de vue impartial sur la «capacité à faire».

Véritable chef d’orchestre, à la fois facilitateur mais aussi régulateur, votre sens de l’analyse et votre vision opérationnelle vous guident tout au long de vos projets.

**PRINCIPALES MISSIONS**

**Conception et évolution des outils métiers**
- Collecte des besoins utilisateurs, et traduction en cahier des charges
- Coordination de la mise en œuvre des développements et tests associés
- Centralisation et analyse des dysfonctionnements, proposition de cahiers des charges
- Gestion des informations et communications avec les TMA
- Suivi des KPI et reporting auprès du DSI

**Assistance utilisateurs**
- Accompagnement des équipes métiers (réflexions, supports de formalisation des process, coaching, formations )
- Participation à l’élaboration des plans de formation et suivis des apprentissages des nouveaux process et fonctionnalités auprès des utilisateurs
- Conception des plans de communication et participation au déploiement de ces derniers

**PROFIL**

De formation de type Bac +4 minimum, vous possédez au moins une expérience dans un environnement de systèmes d’information Logistique / IT Supply Chain notamment sur des outils de WMS tel que SpeedWMS. Une expérience dans le domaine du livre serait un atout supplémentaire.

Vous vous appuyez sur votre esprit d’analyse, votre curiosité et votre expertise en gestion de projet pour vous inscrire en tant que prestataire de service interne, et garant de la cohérence des développements, avec sans cesse l’enjeu de priorisation. Capable de jongler entre vision projective et détails fonctionnels, vous savez challenger avec aisance vos interlocuteurs internes comme externes. Vos capacités de communication et votre assertivité, vous permettent d’évoluer avec aisance en équipe.

Vous souhaitez vous inscrire pleinement dans une fonction très opérationnelle au sein d'une société à taille humaine.

**INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES**

Poste basé en Creuse (23)

Contrat CDI Statut Cadre, temps plein à démarrer dès que possible

15 jours de RTT, télétravail ponctuel

Quelques déplacements ponctuels seront à prévoir sur notre siège commercial en région parisienne.

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Rémunération : 40 000,00€ à 46 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- Restaurant d'entreprise
- RTT

Horaires:

- Travail en journée

Permis/certification:

- Permis B (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 18/11/2024