Réceptionniste

il y a 5 jours

Lyon, France Marvilla Parks Temps plein

ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.

Pourquoi nous rejoindre ?
- 5000 opportunités d’emploi par an,
- des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),
- + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,
- 3 millions de clients accueillis chaque année.

ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d’un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver Ton meilleur job, leurs meilleures vacances

Tu es prêt(e) à embrasser la vie en plein air, à partager ton enthousiasme avec les vacanciers et à créer des souvenirs inoubliables, tu es alors la personne que nous cherchons Interlocuteur/trice privilégié(e) des clients, tu contribues à la réussite de leur séjour, de leur arrivée à leur départ.

**Tes missions consistent à**:

- Accueillir physiquement et téléphoniquement la clientèle française et internationale ;
- Garantir le bon déroulement du séjour des clients et optimiser leur satisfaction en offrant un service efficace, rapide et courtois ;
- Informer et renseigner nos clients durant leur séjour ;
- Réaliser les encaissements des prestations annexes ;
- Suivre les dossiers clients et le planning de réservation.

**Nos petits plus**:

- Des équipes conviviales
- Un environnement propice à l'évolution
- Un logement sur nos campings, selon les disponibilités

**Tes atouts pour réussir ce poste**: - Tu as une expérience justifiée sur un poste similaire, idéalement dans le secteur de l’hôtellerie de plein air.
\- Tu maîtrises le français comme l’anglais, une troisième langue est un plus.
\- Tu maîtrises les outils informatiques.

**Tes petits plus**: - Le sens du détail est ta marque de fabrique.
\- La satisfaction client est ton objectif premier.
\- Tu es organisé(e) et bon(e) communicant(e).
\- Tu sais t’adapter à toutes les situations, y compris dans la gestion de conflits.

Mot du recruteur

European Camping Group, ce sont des valeurs, une expérience professionnelle unique, pour évoluer dans un environnement multiculturel, dans des lieux qui te feront rêver et font déjà rêver nos clients. Ton meilleur job, leurs meilleures vacances

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 5 jours

    Lyon, France B&B Hôtel Villefranche Temps plein

    Parce qu'aujourd'hui une nuit d'hôtel doit faire vivre une expérience à chaque client, nous recherchons un(e) réceptionniste pour notre hôtel _**B&B Villefranche**_. Vous avez toujours le sourire, êtes reconnu pour votre excellent relationnel, votre écoute et votre dynamisme, ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons pour renforcer notre équipe...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 2 jours

    Lyon, France IBIS hôtel Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste bilingue pour rejoindre notre équipe. Une formation sera donnée sur place durant 15 jours. Les horaires de travail sont : 7h à 15h ou 15h à 23 h (semaine ou weekend) avec 3 jours de repos par semaine. 1 CDD sera proposé avant de poursuivre sur un CDI. En tant que réceptionniste, vous serez responsable...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 5 jours

    Lyon, France Mercure Villefranche sur saône Ici et Là Temps plein

    Notre hôtel Mercure Villefranche Sur Saône Ici & Là recherche un ou une réceptionniste pour compléter son équipe. Vous êtes rigoureux, dynamique, ponctuel et avez une expérience d'au moins 1 an. Vous maitrisez l'anglais et, ou une autre langue. Vous appréciez le travail en équipe et être au service du client, alors ce poste est fait pour...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Grand Hôtel du Soleil d'Or Temps plein

    **Le Grand Hôtel du Soleil d'Or Megève recherche son/sa futur(e) réceptionniste.** - Le / La Réceptionniste est l’interlocuteur privilégié des clients. Il/Elle assure le suivi dans la préparation du futur séjour des clients, assure l’accueil téléphonique et physique des clients, les accompagne et les guide dans la découverte de l’hôtel et...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lyon 2e, France GREET HOTEL LYON CENTRE PERRACHE Temps plein

    URGENT : recherche réceptionniste à temps plein pour un hôtel au centre de Lyon. Equipe jeune et dynamique, belle opportunité de progresser en expérience. **Chez nous, nous demandons à nos réceptionnistes de**: - Accueillir chaleureusement nos clients : effectuer le check-in, remettre les clefs et accompagner les clients en chambre - Savoir...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 5 jours

    Lyon, France Hotel Europe et Angleterre Temps plein

    **L'hôtel d'Europe et d'Angleterre recherche pour étoffer son équipe**: RECEPTIONNISTE H/F **Poste et missions** **- Accueillir les clients (check-in, check-out) et gérer le standard téléphonique**: - Maitriser les Extranets et tous les outils de réservations**: - Gérer toutes les demandes clients : restaurants, conciergerie, locations de voiture...

  • Réceptionniste en Hôtellerie

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Hotel première classe Temps plein

    Nous recherchons un(e) Réceptionniste en Hôtellerie (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Réceptionniste en Hôtellerie, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de garantir une expérience agréable à nos clients. Responsabilités: - Accueillir les clients à leur arrivée et les enregistrer - Gérer les...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 5 jours

    Lyon 2e, France HOTEL BAYARD BELLECOUR Temps plein

    URGENT : recherche réceptionniste à temps partiel pour un hôtel au centre de Lyon. Disponible tous les dimanches après-midi sans exclusion. Hôtel de caractère et très atypique, belle opportunité de progresser en autonomie. **Chez nous, nous demandons à nos réceptionnistes de**: - Accueillir chaleureusement nos clients : effectuer le check-in,...

  • Réceptionniste en Alternance

    il y a 2 semaines

    Lyon, France ADT Recrutement Temps plein

    **Formez-vous au métier de Réceptionniste en Alternance** Passionné(e) par l’accueil et le tourisme ? Vous aimez le contact avec la clientèle et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? L’Académie du Tourisme, école spécialisée dans les métiers du tourisme et de l’hôtellerie, vous propose une formation en alternance pour devenir...

  • Réceptionniste Hôtel Jour/nuit

    il y a 2 semaines

    Lyon, France HÔTEL VICTORIA Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et experimenté(e) pour effectuer les remplacements de congés. Vous serez amené à effectuer différentes vacations en tant que réceptionniste tournant (postes de jours et de nuits selon les planning) **A partir du 19/05/2025 jusqu'au 21/07/2025** **Parmi vos...