Gestionnaire Adv

il y a 2 semaines


Lyon, France Page Personnel Temps plein

L'objectif du Gestionnaire ADV est d'assurer la gestion des commandes clients de la saisie à la livraison, dans le cadre de la politique tarifaire et commercial et dans le respect de la promesse client. Vous interviendrez notamment sur les champs suivants:

- Saisie et gestion des commandes clients,
- Suivi des livraisons,
- Traitement des appels téléphoniques entrants, échanger avec les installateurs et les distributeurs au sujet de leurs commandes, des disponibilités produits,
- Gestion des litiges (prix, qualité, logistique et transport),
- Remontée des anomalies tarifaires et disponibilité produits et autres dysfonctionnements,
- Contrôle des factures des prestataires.

Liste des tâches pouvant être amené à évoluer en fonction du profil.

Vous faites preuve de rigueur, sérieux et organisation dans le respect des règles et procédures de l'entreprise et le suivi administratif des dossiers confiés.

Vous disposez d'une réelle faculté d'adaptation et faites preuve de réactivité.

Vous avez le sens du service client et aimez le travail en équipe

Goût et capacité à échanger par mail et téléphone avec les installateurs et distributeurs

Maitrise d'un ERP, de Pack Office, Outlook et dans une moindre mesure Excel.

Notre client, acteur majeur du secteur de l'ingénierie et basé à Lyon 9ème, recherche actuellement un Gestionnaire ADV en relation avec la clientèle professionnelle ainsi que les fournisseurs. Cette entreprise propose et commercialise en particulier des systèmes de chauffage innovants et performants pour les marchés résidentiels, tertiaires et industriels.

N/C


  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 semaine


    Lyon 3e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire ADV H/F pour un poste en CDI basé à Lyon 3eme (69). Société de conseil et d'ingénierie en développement durable...

  • Gestionnaire Adv Export

    il y a 7 jours


    Lyon 8e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport et de la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un GESTIONNAIRE ADV EXPORT H/F pour un poste en Intérim de 6 mois minimum à Lyon 8ème. Rattaché(e) au Responsable du service client et en...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 1 semaine


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    Notre client est un acteur en croissance spécialisé dans les solutions de manutention logistique (ingénierie) et basé à Lyon. Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons actuellement un Gestionnaire ADV - Anglais courant pour une embauche en CDI.En tant que Gestionnaire ADV - Anglais courant, vous contribuerez au développement de la...


  • Lyon, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Descriptif du poste Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un(e) RESPONSABLE ADV FRANCE ET EXPORT pour un poste en CDI à Pont de Chéruy. Sur ce poste, sous la responsabilité du directeur commercial, vos missions sont les suivantes: -...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 jours


    Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **Gestionnaire ADV H/F**.** **Rôle & Mission**: Nous recherchons pour notre client spécialisé dans la **Télécom **un/une **Assistant ADV H/F** dans le cadre d’un remplacement congés maternité jusqu’à septembre avec un CDI à la clé. Rattaché(e) à la Team Manager ADV,...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire ADV, vous serez rattaché au Responsable Supply Chain et aurez pour missions: - Assurer l'enregistrement des commandes clients dans SAP, vérifier la plausibilité des accusés de réception et leur envoi, - Traiter les commandes EDI, analyser et rectifier les anomalies, - Vérifier et mettre à jour les programmes de livraison des...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 4 jours


    Lyon, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Gestionnaire ADV, voici vos principales missions: - Gestion du portefeuille client de l'agence, - Enregistrement des contrats dans SAP et suivi d'évolution de ces contrats, - Facturation client liée au contrat en cours, - Révision des prix, Gestion et suivi des litiges en lien avec le Service Recouvrement. Liste des tâches non exhaustives,...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Votre mission : Gestionnaire ADV A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - En charge d'une zone géographique sur la partie expédition - Saisie des commandes sous SAP - Création des bons de livraisons et des factures - En contact avec les transports pour gérer au mieux les délais Pour mener à bien les missions de ce poste, nous...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 4 jours


    Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE ADV**.** **Rôle & Mission**: Intégré à un service ADV d'une entreprise évoluant dans le secteur industriel, vous serez chargé(e) de gérer la relation avec les clients. **Vous aurez donc différentes missions**: - En lien avec les différents services, vous les...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 2 jours


    Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE ADV H/F**.** **Rôle & Mission**: Intégré à un service ADV d'une entreprise évoluant dans le secteur industriel, vous serez chargé(e) de gérer la relation avec les clients. **Vous aurez donc différentes missions**: - En lien avec les différents services, vous...