Veilleur de Nuit
il y a 1 semaine
L’Hôtel des XV est un boutique hôtel 4 étoiles situé au cœur de l’un des plus beaux quartiers de Strasbourg, proche des ambassades et institutions européennes. Dans l’une des plus anciennes bâtisses du quartier, a été pensé un produit atypique, de qualité, plein de charme et proposant des prestations haut de gamme. L’excellence du service est au cœur de la philosophie de cet hôtel, et notre objectif est de proposer à nos clients de vivre une expérience unique et inoubliable, au travers d'un service personnalisé, au plus près de leurs attentes. Grâce à cette rigueur et aux efforts de nos équipes, l’hôtel est actuellement une référence de la ville de Strasbourg. **Veilleur de nuit hôtelier / Night Auditor (1 nuit / semaine) - Mercredi** **Missions Générale**: - _Assure, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux_ - _Est responsable de l’établissement après le départ des responsables de jour_ - _Veille à la sécurité des biens et des personnes_ **-Principales responsabilités**: **Relation client** - Offre un accueil chaleureux et personnalisé au client et informe ce dernier sur les conditions de séjour, les formalités et les services - Prend en compte et anticipe les besoins du client - Gère les objections et/ou remarques éventuelles du client - Véhicule l’image de l’hôtel **Technique métier / production** - Effectue l’arrivée et le départ du client en veillant à rendre cette étape la plus agréable possible - Gère les appels téléphoniques et le planning de réservation - Assure le suivi des demandes effectuées par le client (réveil, taxi, petit déjeuner en chambre ) - Élabore le rapport des activités et des éventuels incidents survenus la nuit - Assure la mise en place du petit déjeuner avant l’arrivée des équipes du matin - Assure le réassort des offices à chaque étage **Commercial / Vente** - Valorise les différentes prestations de l’hôtel pour optimiser les ventes - Applique la politique tarifaire de l’hôtel - Contribue à la fidélisation de la clientèle de par son attitude et sa présentation **Gestion** - Respecte les procédures en matière de facturation et d’encaissement - Est responsable de son fonds de caisse - Assure quotidiennement la clôture et le reporting d'activité destiné à la direction " **Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement** - Veille à la propreté du lieu et assure le bon nettoyage des parties communes pendant son service - Applique les règles de sécurité de l’hôtel (incendie, ronde de nuit, fermeture des accès,...) - **Formation / Expériences professionnelles** - Du Bac au BTS type Hôtellerie Restauration et/ou toute personne motivée par ce secteur d’activité quelle que soit sa formation initiale après validation de ses aptitudes - Bonnes connaissances des outils informatiques - Maîtrise parfaite du Français et de l’Anglais. Type d'emploi : Temps partiel, CDI Type d'emploi : Temps partiel, CDI Avantages: - Aide au logement - Intéressement et participation - Prise en charge du transport quotidien Programmation: - Travail de nuit Types de primes et de gratifications: - Heures supplémentaires majorées Langue: - Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel
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Veilleur de Nuit
il y a 1 semaine
Strasbourg, France Best Western Temps plein**L'entreprise**: **Best Western Plus** Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. Situé **face au golf d'Épinal** à 10 minutes du centre-ville, notre **hôtel 4 étoiles** et son restaurant vous accueillent pour un séjour gourmand et reposant dans...
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Veilleur de Nuit
il y a 2 jours
Strasbourg, France Fondation Protestante Sonnenhof Temps plein**Veilleur de nuit - H/F**: Un poste est à pourvoir au sein du Pôle Adultes Médicalisé, sur le site de Soultz sous Forêts, à la MAS D. Bonhoeffer Contrat de travail : CDD temps complet 2 mois **Missions**: Poste de veilleur de nuit auprès d’un public polyhandicapé et autiste : vous veillez à la qualité de sommeil des résidents et assurez les...
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Veilleur de Nuit
il y a 7 jours
Strasbourg, France Hotel centre ville Temps pleinNous recherchons un veilleur de nuit. Vous êtes autonome, volontaire et souhaitez intrègrer une équipe dynamique... Poste : veilleur de nuit H/F Contrat : CDI Rém : SMIC HOTELIER Horaires : vendredi, samedi et dimanche soir inclus de 19h à 7h. Description: - accueil des arrivées tardives - surveillance de l'établissement - mise en place du...
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Veilleur de Nuit
il y a 7 jours
Strasbourg, France FONDATION SONNENHOF Temps plein**Veilleur de nuit - H/F** Un poste est à pourvoir au sein du Pôle Adultes Médicalisé de Soultz sous Forêt, MAS D. Bonhoeffer: - **Contrat de travail **: CDD 2 mois à temps complet - **Missions **:Poste de veilleur de nuit auprès d'un public polyhandicapé et autiste : vous veillez à la qualité de sommeil des résidents et assurez les soins...
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Veilleur de Nuit
il y a 1 semaine
Strasbourg, France FONDATION SONNENHOF Temps plein**Veilleur de nuit - H/F** Un poste est à pourvoir au sein du Pôle Adultes Médicalisé de Soultz sous Forêt, MAS D. Bonhoeffer: - **Contrat de travail**: CDD 2 mois à temps complet - **Missions **:Poste de veilleur de nuit auprès d'un public polyhandicapé et autiste : vous veillez à la qualité de sommeil des résidents et assurez les soins...
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Réceptionniste, Veilleur de Nuit
il y a 3 jours
Strasbourg, France Hôtel & Spa Ribeauvillé Temps pleinNous recherchons un(e) veilleur de nuit, pour le mois de décembre à l'Hôtel & Spa Ribeauvillé. Hôtel 4 étoiles de 37 chambres avec un spa. Le veilleur de nuit devra accueillir les arrivées tardives, gérer les départs tôt dans la matinée, contrôler la caisse et faire du nettoyage. Poste en CDD d'extra, 2 nuits par semaine. Rémunération selon...
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Réceptionniste, Veilleur de Nuit
il y a 3 jours
Strasbourg, France Hôtel Vaillant - Restaurant Stork Temps pleinNous recherchons un(e) veilleur de nuit, pour notre Hôtel 3 étoiles situé au centre ville de Strasbourg. Le veilleur de nuit devra accueillir les arrivées tardives, gérer les départs tôt dans la matinée, contrôler la caisse et faire du nettoyage. Poste en CDI de 30.5 heures. Trois semaines de 3 jours et une semaine de 4 jours. Rémunération...
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Veilleur de Nuit
il y a 2 jours
Strasbourg, France Maison d'Enfants Le Chalet Temps pleinContexte: Dans le cadre d’une MECS accueillant 53 enfants de 3 à 18 ans confiés par l’ASE. Missions: Il/elle assure la continuité de l’accompagnement des usagers. Il veille sur leur sécurité physique et morale et s’assure de connaitre les différents dispositifs et procédures d’urgence en cas de besoin. Conditions: Statut : veilleur de...
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Réceptionniste - Veilleur de Nuit en Hôtellerie
il y a 3 heures
Strasbourg, France Hôtel Cour du Corbeau Temps plein**L'Hôtel La Cour du Corbeau** **recherche **un(e) Veilleur de nuit H/F en CDI 24H.** **Missions**: - Assurer l'accueil et la réception des clients pendant la nuit - Avoir la responsabilité de l'établissement, après le départ des responsables de jour : garantir notamment le calme et la sécurité des clients - Procéder aux départs et aux...
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Veilleur de Nuit
il y a 1 semaine
Strasbourg, France Hôtel Cour du Corbeau Temps plein**L'Hôtel Cour du Corbeau** recherche un(e) **Veilleur de nuit H/F**. **Contrat** : CDI à temps partiel (2 nuits/semaine) Poste à pourvoir dès maintenant. **Nos avantages**: - Ambiance de travail bienveillante; - Cadre de travail exceptionnel; - Possibilité de tickets restaurants; - Complémentaire santé avantageuse; - Prime de cooptation; - Accès...