Delivery Manager IT

il y a 1 jour

Valence, France Econocom Temps plein

**À propos de nous**:
Econocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises et des organisations publiques.

**Mission**:
Nous recherchons un **Delivery Manager **H/F pour un client grand compte dans le secteur de la Défense nationale basé à Valence.

Rattaché au Service Delivery Manager, vous piloterez une équipe de plus de 20 personnes.

VOS ACTIVITES PRINCIPALES:
**Gestion de l’activité opérationnelle**
- Garantir l’atteinte des engagements contractuels de votre périmètre
- Effectuer le suivi opérationnel de la prestation : coordination des actions, mise à disposition des outils, gestion de la disponibilité
- Analyser et proposer des axes d’amélioration sur la production, les garanties, les SLA et les indicateurs de performance

**Suivi client**
- Assurer l’interface opérationnelle permanente entre le client et les équipes internes
- Préparer le reporting de production
- Préparer et mener les comités opérationnels avec le client
- Participer à la préparation des comités de pilotage avec le Service Delivery Manager.

**Management des ressources**
- Déterminer les besoins en ressources pour la réalisation de ses prestations
- S’assurer de l’adéquation des profils et des compétences avec les prestations à produire
- Gérer l’organisation opérationnelle de son équipe et maîtriser les ressources opérationnelles (remplacement, planning de congés, horaires )
- Assurer l’intégration et le suivi de mission des collaborateurs
- Organiser et animer les réunions de communication auprès de son équipe
- Suivi de la carrière des collaborateurs

**Profil**:
**A propos du poste**:
Vous possédez idéalement une expérience de 2 ans en management d'équipe.

Une expérience en Service Desk est un atout.

Savoir-être:
Résilient

Pédagogue

Bonne communication

Contrat : CDI

Démarrage : dès que possible

Avantages : RTT, Titres-Restaurant, Mutuelle Familiale, Prévoyance, CSE/CE, Prime de Participation, Plan d'Epargne, Dispositifs de Formation Technico-Fonctionnelles, Evènements Collaboratifs, Dispositif de Cooptations et de Mobilités, Programmes QVT : Santé, Locaux, Télétravail, Services aux Collaborateurs, Engagements RSE etc.

  • Delivery Manager

    il y a 1 semaine

    Valence, France FED IT Temps plein

    **Vous êtes intéressé(e) pour rejoindre un acteur innovant dans le domaine du transport ? Loubna EL IDRISSI, Consultante chez FED IT, dédiée au recrutement des métiers informatiques sur le secteur Auvergne-Rhône-Alpes, recherche pour son client, un.e Ingénieur.e d’Affaires (Delivery Manager) (F/H) dans le cadre d’une création de poste en CDI....

  • Manager IT H/F

    il y a 7 jours

    Valence, France Apy Consult Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans la billettique un(e) Manager IT H/F. Au sein de la direction ingénierie, vous serez en charge de la gestion des projets IT stratégiques tout en garantissant la performance, la sécurité et l'évolution des infrastructures systèmes et réseaux. Vous jouerez un rôle central dans la coordination des...

  • Manager IT H/F

    il y a 1 semaine

    Valence, France Apy Consult Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans la billettique un(e) Manager IT H/F. Au sein de la direction ingénierie, vous serez en charge de la gestion des projets IT stratégiques tout en garantissant la performance, la sécurité et l'évolution des infrastructures systèmes et réseaux. Vous jouerez un rôle central dans la coordination des...

  • Manager IT H/F

    il y a 1 semaine

    Valence, France Apy Consult Temps plein

    Dans notre cabane de chasse APY Consult, l'équipe des Zébré.e.s lit entre les lignes de vos CVs afin de vous accompagner dans votre recherche de postes. Notre leitmotiv ? RÉACTIVITÉ / PROXIMITÉ / HUMANITÉ Parce que nous comprenons le challenge pour vous, candidats, de trouver un poste adapté à vos compétences et vos aspirations professionnelles. Et...

  • IT Business Analyst, Commercial Operations

    il y a 1 jour

    Valence, France Zimmer Biomet Temps plein

    **Requisition Number**: EMEA08899 **Employment Type**: Full-time **Location**: Valence **Job Summary**: Looking to make an impact? Join us and make a difference. Our innovations help treat patients suffering from disorders of, or injuries to, bones, joints or supporting soft tissues. Alongside some of the world's top healthcare professionals, we help...

  • Gestionnaire D'actifs Logiciel

    il y a 1 semaine

    Valence, France MEOTEC Temps plein

    Meotec, cabinet de conseil spécialisé dans les fonctions support et transverses, cherche un profil F/H gestionnaire d'actifs logiciel pour le compte d'un de nos clients situés en région de Valence (Drôme). Contexte: Dans un contexte de croissance et de nouveaux projets internationaux, vous serez rattaché(e) au service des Achats IT/Prestations...

  • Logistics Manager

    il y a 1 jour

    Valence, France ENERCON Temps plein

    **Ihre Aufgaben**: In the context of a replacement, we are looking for a Logistics Manager. - Logistics project coordination between regional logistics teams and the global logistics department. - Supervision and coordination of production planning, stock availability, multimodal transport (sea going vessels, container liners, barges) customs clearance...

  • Engineering Manager H/F

    il y a 2 semaines

    Valence, France Fab Talents Temps plein

    Brief Dans le cadre du développement de son ERP nouvelle génération, notre cabinet de recrutement accompagne un éditeur de logiciels métiers dans la recherche de son/sa futur(e) Engineering Manager (H/F). L'éditeur sera votre futur employeur. Notre cabinet assure : * les premières étapes du recrutement, * l'évaluation et la présélection, * puis le...

  • Engineering Manager

    il y a 2 semaines

    Valence, France Fab Talents Temps plein

    Brief Dans le cadre du développement de son ERP nouvelle génération, notre cabinet de recrutement accompagne un éditeur de logiciels métiers dans la recherche de son/sa futur(e) Engineering Manager (H/F). L'éditeur sera votre futur employeur. Notre cabinet assure : * les premières étapes du recrutement, * l'évaluation et la présélection, * puis le...

  • Project Management Officer

    il y a 3 jours

    Valence, France Conduent Business Solutions (France) SAS Temps plein

    Grâce à nos associés dévoués, Conduent fournit des services et des solutions critiques pour le compte d'entreprises Fortune 100 et de plus de 500 gouvernements, créant ainsi des résultats exceptionnels pour nos clients et les millions de personnes qui comptent sur eux. Vous avez l’opportunité de vous épanouir personnellement, de faire une...