Responsable Unité Facturation

il y a 1 semaine

SaintThibéry, France Communauté d'agglomération Hérault Méditerranée Temps plein

Placé(e) sous l’autorité du Responsable du Service Administratif et Financier, la/le Responsable d’unité organise la gestion de la facturation de l’eau des 7 communes en régie. Elle/il entretien un bon relationnel avec les usagers et les partenaires. Elle/il encadre deux agents.

**Organiser la gestion de la facturation et garantir la justesse des facturations émises**
- Contrôler et traiter et mettre à jour les différents éléments de facturation, gérer la base de données des usagers : création, migration et résiliation des contrats d’abonnement
- Gestion des demandes de prélèvement automatique, enregistrement coordonnées bancaires, transmission et gestion du retour, création et envoi des échéanciers des prélèvements mensuels
- Vérification et édition des factures
- Traitement des réclamations, des annulations et des refacturations
- Elaborer et renseigner des tableaux de bord de suivi de l’activité

**Gestion administrative, gestion du lien avec les interlocuteurs extérieurs**
- Répondre aux divers courriers des abonnés : info fuite, dégrèvement, envoi fiche d’abonnement, envoi fiche de résiliation, réponse aux courriers des abonnés

**Accueil physique et téléphonique**
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers avec les 2 agents de l’unité
- Traiter les réclamations liées à la facturation

**Gestion du personnel**
- Encadrer les 2 agents de l’unité
- Connaissances des règles de la tarification et de facturation
- Connaissances de l’environnement des collectivités territoriales
- Connaissances du domaine de l’eau et l’assainissement
- Maitriser la mise en place de tableaux de bord et d’outils de planification
- Maîtriser les techniques de rédaction de documents administratifs, contractuels, rapports, notes
- Capacité d’analyse et de synthèse
- Capacité relationnelle
- Esprit d'équipe
- Sens du service public
- Respect de la confidentialité des données
- Capacité d’écoute
- Rigueur et précision

INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
- Travail à temps complet

CONDITIONS
- Rédacteur
- Catégorie B
- BAC + 2/3 dans le domaine de la comptabilité
- Expérience professionnelle de deux ans à un poste similaire souhaitée.
- Poste à pourvoir en janvier 2026

**Eléments de la rémunération**

En fonction du traitement indiciaire de l’échelon du grade de Rédacteur territorial éventuellement par référence au grade de Rédacteur pour un agent contractuel non titulaire de droit public. A cette rémunération de base s’ajoute une indemnité de fonctions de sujétions et d'expertise part fixe de 400€ bruts mensuels pour un agent de catégorie B ainsi qu’une prime annuelle part variable liée à l’assiduité de 350 € bruts au taux maximum et part variable liée à l’implication professionnelle de 350 € bruts au taux maximum.

Il est octroyé une participation mensuelle brute de l’employeur de 20 € pour la complémentaire santé et 10 € pour la prévoyance conditionnée à la labellisation du contrat.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Avantages:

- RTT

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable Admissions, Facturation Et Recouvrement

    il y a 3 jours

    Saint-Affrique, France CENTRE HOSPITALIER EMILE BOREL Temps plein

    **Responsable Admissions, Facturation et Recouvrement** **CDD évolutif - CDD de 3 mois renouvelable puis contrat pérenne** **Poste à pourvoir dès que possible** **Description de l’employeur**: Le Centre Hospitalier Emile Borel de Saint-Affrique est situé dans le sud de la France dans le département de l'Aveyron. A 1h d'Albi, 1h30 de Montpellier :...

  • Responsable D’unité

    il y a 1 semaine

    Saint-Nazaire, France La CARENE Saint-Nazaire Agglomération Temps plein

    La Direction Générale Adjointe Cadre de Vie, mutualisée entre l’Agglomération et la Ville de Saint-Nazaire, regroupe les différentes directions qui interviennent sur l’espace public et qui assurent des services essentiels de la vie au quotidien des habitant-es, tout en préservant un cadre de vie de qualité dans une dynamique de transition...

  • Responsable D'unité Est

    il y a 5 jours

    Saint-Benoît (86), France Départemental de la Réunion Temps plein

    **Technicien Territorial**: **REF974241122000003**: - **Catégorie **:B - Technique - **Niveau d'études **:Bac - Saint-Benoît **Le Conseil Départemental de la Réunion**: **RECRUTE**: par voie de mutation, de détachement, d'inscription sur liste d’aptitude ou contractuelle, un(e) Technicien Territorial, Responsable de l'Unité Est (H/F) est à...

  • Responsable du Service Facturation H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Thurial, France Saint Yves Services Temps plein

    Nous recherchons un(e) Responsable Facturation motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Responsable Facturation, vous serez chargé(e) de superviser et d'optimiser nos processus de facturation afin de garantir leur efficacité et leur conformité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les services financiers et opérationnels...

  • Responsable Facturation

    il y a 3 jours

    Saint-Palais-sur-Mer, France ETOILE SECOURS Temps plein

    **Responsable facturation F/H** **ETOILE SECOURS - Saint-Palais-sur-Mer - 17** CDI - Salaire : 26 - 27 k€ brut annuel Prise de poste dès que possible - **Expérience**:_ minimum 2 ans - **Statut du poste**:_ cadre du secteur privé - **Secteur d’activité du poste**:_ Ambulances/Pompes Funèbres - **Votre rôle en tant que Responsable Facturation...

  • Responsable du Service Facturation H/F

    il y a 5 jours

    Saint-Thurial, France Saint Yves Services Temps plein

    Nous recherchons un(e) Responsable Facturation motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Responsable Facturation, vous serez chargé(e) de superviser et d'optimiser nos processus de facturation afin de garantir leur efficacité et leur conformité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les services financiers et opérationnels...

  • Responsable Facturation

    il y a 1 semaine

    Saint-Mandé, France Service de santé des armées Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre service de facturation, **nous recherchons un(e) Responsable facturation hospitalière**pour rejoindre le Service hospitalisations et soins externes (SHSE), au sein du Département Économique et Financier. Sous la responsabilité du Chef de service, vous serez en charge du pilotage de l’équipe facturation, de la...

  • Responsable Facturation

    il y a 1 jour

    Saint-Denis, France AUDIENS CONSEIL Temps plein

    Notre client, acteur leader dans son secteur B to B (prestations techniques et industrielles) avec une présence internationale, recherche un(e) **Responsable Facturation F/H** pour piloter et optimiser l'ensemble du processus de facturation sur les périmètres France et Belgique. **Votre mission**: Au sein de la Direction Financière et rattaché(e) au...

  • RESPONSABLE FACTURATION

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France Adsearch Temps plein

    Le job En Bref : Saint Denis – CDI – 40/45K€, intéressement et participation – Responsable Facturation & Recouvrement - Excel – PME – Télétravail Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus grandes...

  • Responsable Unité de Soins

    il y a 4 jours

    Saint-Doulchard, Centre-Val de Loire, France Plus2RH Temps plein

    La structure Notre client : Est une structure de renom située à 1 heure de Nevers, proposant une offre de soins pluridisciplinaire.Le poste Notre poste : En tant que Responsable d'Unité de soins, vos principales missions sont les suivantes :Assurer la coordination entre les différents professionnels de santé.Assurer la qualité et la sécurité des...