Support Clientèle Anglais

il y a 3 jours


Lyon, France 2M Temps plein

Société e-commerce en plein développement basée dans la région Lyonnaise, 2M est depuis 2017 un des leaders européens de la vente en ligne de produits de santé et bien-être. Nous avons une ligne de produits santé en forte croissance et recherchons à développer notre équipe Anglaise.

**Support clientèle e-commerce**

Vous aimez:

- Tout ce qui se rapporte au domaine de la santé et du bien-être?
- Apprendre de nouvelles choses et trouver des façons créatives de résoudre les problématiques?
- Travailler au sein d'une équipe motivée et enthousiaste?

Alors rejoignez-nous

**Responsabilités**:

- Assister les clients sur des questions relatives à notre site, à leur compte et à leur transaction;
- Être une personne à l'écoute, patiente, avec une capacité d'empathie hors du commun;
- Respecter les procédures établies, les accords au niveau de la qualité de service à la clientèle en atteignant et en excellant les objectifs individuels et d’équipe.

**Ce que nous recherchons**:

- Parfaite maîtrise de la **langue Anglaise** à l’écrit et à l’oral;
- Haut niveau de sympathie et d’empathie;
- Capacité d'apprentissage rapide;
- Expérience en centre d’appels (préférentiel);
- L’esprit d’équipe chez vous est synonyme de seconde nature;
**Vos avantages**:

- Supers locaux à l'ambiance startup avec une équipe chaleureuse
- Aide aux transports
- Prime annuelle/13ème mois
- Horaires du Lundi au Vendredi de 9h à 17h
- Cuisine et salle de jeux à disposition pendant votre pause
- Sorties/Restaurants avec l'équipe offerts plusieurs fois par an

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Salaire : à partir de 1 948,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Langue:

- Anglais (Exigé)


  • Assistant Support Technique

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Votre mission : Assistant support technique A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Planification des rendez-vous techniciens - Gestion des devis, facture et avoir - Prise d'appels pour la gestion des problèmes - Suivi administratif Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes: - Vous êtes...


  • Lyon, France Samsic Emalec Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise jeune, en forte croissance avec des équipes dynamiques et souriantes ? Dans le cadre de notre développement, EMALEC Group recrute pour son service international, un chargé de clientèle bilingue anglais H/F en CDI. Notre superbe équipe de chargés de clientèle assure et rassure sur la prise en charge des...

  • Charge de Clientele

    il y a 3 jours


    Lyon, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps plein

    Pour cela vos missions seront les suivantes: - Suivi des commandes en lien avec les commerciaux et la production - Gérer les appels clients - effectuer les relance clients - prendre les commandes - gérer les réclamations - traiter les litiges Pour ce poste, nous recherchons une personne ayant un diplôme et/ou une expérience dans le domaine de la...


  • Lyon, France Pôle Emploi Temps plein

    Recrutement immédiat pour Notre centre d'affaire, nous recherchons un profil d'Assistant(e) de clientèle (H/F) BILINGUE ANGLAIS en CDI 35h Vos activités : Accueil, Secrétariat / administratif, Gestion de l'économat et de l'entretien du centre, Prise en charge du cycle complet du produit « Locations de salles de réunions » (commercial et...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Free-Work Temps plein

    Nous cherchons à renforcer nos équipes au sein de notre centre de services Lyonnais. Vous serez en charge en tant que Support Anglais de répondre aux sollicitations des utilisateurs de notre client. Pour ceci, vos missions sont les suivantes : - Prise d'appels utilisateurs : assistance de premier niveau, analyse des demandes et résolution des incidents...


  • Lyon, France EPITECH Industrie & Ingénierie Temps plein

    **Epitech Industrie**, expert en intérim et recrutement, recherche pour l'un de ses clients dans l'industrie, un **Responsable Technique de la Clientèle Plastique Ouest France H/F**. Au sein du pôle support technique, vos missions sont les suivantes: **Gestion**: - Responsable de plusieurs sites de production et support à l'atelier plastique de Rennes...


  • Lyon, France AIR COURTAGE ASSURANCES Temps plein

    **CHARGE(E) DE CLIENTÈLE PROFESSIONNELLE** **CDI 35 H - SAINT VULBAS (01) ou LYON (6ème)** **Votre profil**: De formation BAC + 3 minimum, vous avez un goût prononcé pour l’industrie du transport aérien ! Vous démarcherez des entreprises d’aviation générale (ateliers, écoles de pilotage, exploitants air-ops ) et sous-traitants de l’industrie...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 jour


    Lyon 9e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, **1 CHARGE DE CLIENTELE H/F.** **Rôle & Mission**: En étant l'interface entre les clients et les commerciaux, le **chargé de clientèle H/F** a pour mission d’assurer la satisfaction complète de ses interlocuteurs. Pour cela, vous serez chargés de: - Suivre l'activité...

  • Nounou - à L' Anglais

    il y a 3 jours


    Lyon, France Mômji Temps plein

    Vous recherchez un job flexible et épanouissant ? Mômji recrute des Nounous motivé.e.s et passionné.e.s toute l’année ! **Description du poste**: - Garde d’enfants à domicile de 1 enfant - Viviana, - Vos tâches pourront inclure : aller chercher les enfants à la sortie de l’école, leur préparer leur goûter, jouer avec eux, aller au parc......

  • Nounou - à L' Anglais

    il y a 1 semaine


    Lyon, France Mômji Temps plein

    Vous cherchez un job flexible et épanouissant ? Devenez Nounou avec Mômji, le leader de la garde d'enfants en langues étrangères ! **Description du poste**: - Garde d’enfants à domicile de 2 enfants - Nino et Mila, - Vos tâches pourront inclure : aller chercher les enfants à la sortie de l’école, leur préparer leur goûter, jouer avec eux,...