Réceptionniste Hôtel
il y a 2 jours
Le/la Réceptionniste assure des shifts matinaux ou soirées (7h-14h ou 14h-22h). Il/elle accueille les clients et facilite leur séjour jusqu'à leur départ. Le/la Réceptionniste est l'ambassadeur/l'ambassadrice de l'hôtel, en adoptant une attitude exemplaire, en offrant un accueil chaleureux et convivial, et en faisant preuve de professionnalisme et de disponibilité.
**Description du poste**:
Le/la Réceptionniste accueille les clients à leur arrivée à l'hôtel et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l'hôtel en les accompagnant jusqu'à leur chambre. Par la suite, il/elle reste à leur disposition pour faciliter leur séjour. Le/la Réceptionniste est également responsable du contrôle des réservations et de la facturation. Au moment du départ des clients, il/elle s'assure que leur séjour s'est déroulé dans les meilleures conditions, procède à l'encaissement et réalise le check-out.
**Responsabilités**:
- Accueillir les clients et leur remettre les clés des chambres.
- Conseiller les clients sur leur séjour (restaurants, visites, monuments, etc.).
- Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs.
- Contrôler la facturation.
- Gérer le standard téléphonique.
Effectuer un suivi CARDEX après chaque départ.
**Qualités requises**:
- Sens de l'accueil et des relations.
- Adaptabilité et disponibilité (shifts matinaux ou soirées).
- Maîtrise des langues étrangères (l'anglais est un minimum)
**Rémunération**:
SMIC horaires
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 1 500,00€ par mois
Horaires:
- Travail en journée
- Travail les jours fériés
Question(s) de présélection:
- Disponible pour travailler les week-ends ?
Langue:
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
-
Réceptionniste Hôtel
il y a 2 semaines
Lyon 2e, France Greet Hôtel Lyon Centre Confluence Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** **Nous sommes le Greet ! ** Un hôtel éco-responsable 3 étoiles franchisé du groupe Accor. Nous cherchons au quotidien à réduire notre impact environnemental et accueillons chaque client avec bonne humeur dans cette lignée plus juste. **Qui recherchons nous ?** Nous sommes à la recherche de notre prochain(e)...
-
Réceptionniste Hôtel Jour/nuit
il y a 1 semaine
Lyon, France HÔTEL VICTORIA Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et experimenté(e) pour effectuer les remplacements de congés. Vous serez amené à effectuer différentes vacations en tant que réceptionniste tournant (postes de jours et de nuits selon les planning) **A partir du 19/05/2025 jusqu'au 21/07/2025** **Parmi vos...
-
Réceptionniste Hôtellerie
il y a 7 jours
Lyon 9e, France Hôtel Saphir Lyon Temps pleinHôtel 3* à Lyon 9ème gorge de loup 110 chambres recherche une/un réceptionniste en CDD pour remplacement congé Maternité (jusqu'au 24/01/25). Vous assurez le bon accueil des clients à l'hôtel tout au long de leur séjour. Vous êtes en charge des réservations individuelles et de la tenue du standard. Vous effectuez des tâches administratives comme...
-
Réceptionniste Hôtel
il y a 2 jours
Lyon 9e, France Hôtel Saphir Lyon Temps pleinHôtel 3* à Lyon 9ème gorge de loup 110 chambres recherche une/un réceptionniste en CDI. Vous assurez le bon accueil des clients à l'hôtel tout au long de leur séjour. Vous êtes en charge des réservations individuelles et de la tenue du standard. Vous effectuez des tâches administratives comme : les débiteurs divers, le contrôle de la facturation...
-
Réceptionniste Hôtel Jour/nuit Extra
il y a 1 semaine
Lyon, France HÔTEL VICTORIA Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et experimenté(e) pour effectuer des extra de remplacements de congés de plusieurs réceptionnistes en journée (7h15-14h15 ou 15h-22h) et en nuit (21h45-7h30). **A partir du 19/05/2025 jusqu'au 21/07/2025** - du 19/05/2025 au 25/05/2025 : Poste en Journée (nombre d'heure à...
-
Réceptionniste Hôtellerie 35h
il y a 1 semaine
Lyon 2e, France HOTEL VICTORIA Temps pleinNous recherchons un/une réceptionniste dynamique et sérieux pour un poste en **CDI**dans notre hôtel 2 étoiles de 50 chambres sans restaurant. contrat de 35h/semaine (5 jours de travail) et 2 jours de repos/semaine Prise de poste : dès que possible Parmi vos tâches: - Accueil des clients : check in/check out - Prise de réservations (individuelles...
-
Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 1 semaine
Lyon, France PC Lyon Part Dieu Temps pleinHôtel Première Classe sur un projet de rebranding en 2024-2025 pour un hôtel restaurant 3 étoiles, avec rooftop et fitness, sur une marque jeune et attrayante. 148 chambres sur 8 étages, cet hôtel entièrement rénové en 2018 offre une forte activité toute l'année. Nous sommes à la recherche de la personne qui remplacera nos réceptionniste...
-
Réceptionniste de Nuit Hôtel 3
il y a 5 jours
Lyon 2e, France HOTEL BERLIOZ Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un Réceptionniste de nuit en hôtellerie pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, offrant un service exceptionnel et veillant à ce qu'ils se sentent les bienvenus dès leur arrivée. **Responsabilités** - Responsabilités - Accueillir les clients à leur...
-
Réceptionniste Hôtellerie
il y a 1 semaine
Lyon, France Hôtel Alexander Park **** Chambéry Temps pleinNous recrutons **un RECEPTIONNISTE H/F en CDI**. Poste basé à **Chambéry (73**). **_Vos missions :_** Garant de la bonne image de l’établissement et interlocuteur privilégié de nos clients, vos missions principales consisteront à: - Gérer les appels, demandes de réservations et d'informations ; - En fin de séjour : gérer les prêts, les...
-
Réceptionniste Hôtel
il y a 2 semaines
Lyon 2e, France Republik Hotel Temps pleinL'établissement vient de subir un lifting, les chambres et le rez de chaussée sont flambants neufs et nous bénéficions aujourd'hui d'une note supérieure à 8,8/10 sur les plateformes de réservation. Notre quotidien ne connaît pas la routine compte tenu de notre évolution et la mise en place de nouveaux procès. Notre petite équipe de 4...
