Responsable Boutique Et Clients Btoc

CDI
- Le Puy-Sainte-Réparade (13)
- Publiée le 05/11/2024**Description du poste**

**Commerce**

**Œnotourisme**

**Administration / Finance/ RH**

Château Paradis, domaine familial de 90 hectares en AOP Coteaux d’Aix-en-Provence, valorise avec passion un terroir d’exception pour offrir des vins authentiques et de haute qualité.

Porté par une équipe soudée et des valeurs de partage, d’exigence et de respect de la nature, le Domaine, en pleine transformation, recrute pour enrichir l’expérience de ses visiteurs et participer à son rayonnement un(e)

Responsable Boutique et Clients BtoC H/F

Rejoignez Château Paradis en tant que Responsable Boutique et devenez l'ambassadeur(drice) de notre domaine, de nos vins

Intégré(e) à une équipe passionnée, vous jouerez un rôle clé dans l'accueil, la fidélisation et l'accompagnement des clients BtoC (individuels, groupes et entreprises), en faisant découvrir notre propriété viticole avec enthousiasme et expertise.

Vos principales missions:

- **Gestion et Animation de la Boutique**:

- Assurer le fonctionnement quotidien de la boutique, y compris l'organisation de la surface de vente, l'agencement, le rangement et l'entretien pour garantir un espace accueillant et propice aux ventes.
- Accueillir et conseiller les clients individuels et groupes, ainsi que les professionnels, tout en offrant un service client de qualité en adéquation avec les valeurs de la marque
- **Management et animation de l'Équipe Boutique**:

- Planifier et superviser l'équipe (1 à 3 personnes en fonction de la saisonnalité), assurer leur formation et les motiver pour atteindre les objectifs de vente.
- Adapter les effectifs en fonction de la saisonnalité et anticiper les besoins en personnel, tout en optimisant les plannings pour garantir le bon fonctionnement de la boutique.
- **Développement des activités commerciales (séminaires et CE), des ventes, de la rentabilité de la boutique**:

- Vendre les vins du domaine et participer activement à la mise en œuvre de la stratégie commerciale et marketing en lien avec la Direction Commerciale.
- Prospecter, développer et gérer notre offre « seminaires et activités connexes (CE, entreprises) »
- **Accroissement de la Fréquentation et Visibilité de la Boutique** en collaboration avec le service marketing & communication:

- Développer des partenariats locaux (CHR, offices de tourisme, partenaires œnotourisme).
- Participer à des salons pour les « particuliers » et événements pour renforcer la visibilité de la marque.
- **Gestion Administrative et Financière**:

- Assurer la gestion administrative de la boutique (réservations, facturation, suivi des paiements, gestion des stocks)
- Garantir un suivi rigoureux des aspects financiers en lien avec le service comptabilité (caisse, facturation, litiges).
- **Reporting et Veille Concurrentielle**:

- Fournir un reporting régulier sur les ventes, marges et performances de la boutique auprès de votre manageur, le directeur commercial.
- Proposer des actions correctives si nécessaires et assurer une veille concurrentielle active pour adapter les offres et services aux tendances du marché.

**Profil recherché**

**Niveau d’études souhaité**

Bac+2 (BTS,BTSA,DUT,DEUG, DUEST)

**Expérience professionnelle**

De 2 à 5 ans d'exp

**Permis**
- Permis BNous recherchons une personne autonome, dynamique, organisée et passionnée par le monde du vin et de la vente.

Reconnu(e) pour votre tempérament de commerçant(e), votre sens du conseil et du service client**, v**ous êtes doté(e) d'un excellent sens relationnel, d'un goût pour le défi et savez travailler en équipe. La polyvalence et la créativité sont des qualités essentielles pour réussir dans ce poste de Responsable Boutique et Clients BtoC.

Vous avez une première expérience (2 ans min.) sur une fonction commerciale dans le secteur des vins et spiritueux, idéalement pour des Producteurs ou des marques authentiques, au positionnement prémium engagés sur le plan environnemental.

Maîtrise indispensable de l’outil informatique et de l’anglais.

Permis de conduire B valide

Décider de participer au développement et au rayonnement de Château Paradis et de ses vins, c’est choisir d’évoluer au sein d’une entreprise familiale où chaque talent contribue au succès collectif, dans une ambiance conviviale et stimulante

**Informations complémentaires**

**Salaire annuel brut**

**Min 26000 € - Max 28500 €**

**Complément de salaire**

**Prime**

**Avantages**

Salaire : fixe + variable.

Mutuelle: 100% prise en charge par le domaine.

39 heures annualisées - Organisation du temps de travail fluctuant en fonction de la saisonnalité (avec une saison haute de Mai à Septembre)

Présence hebdomadaire, du mardi au samedi incluant les jours fériés

**Réf. Vitijob**
- 97077**Cette offre vous intéresse ?