Conseiller Sinistres Dommages Aux Biens Et Rc- Cdi

il y a 21 heures

Chambéry, France Groupama Rhône Alpes Auvergne Temps plein

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Conseiller Sinistres Dommages aux Biens et RC- CDI- H/F
**Description de la mission**:
Vous gérez les sinistres Dommages aux Biens et Responsabilité Civile dans un souci de qualité, en privilégiant la relation directe avec le client:

- Assurer la réception des appels des clients, recueillir les informations nécessaires et les enregistrer dans nos applicatifs
- Décider de la prise en charge après vérification des garanties, expliquer le déroulement de la procédure d'indemnisation ou de recours juridiques
- Proposer les services de nos partenaires et prendre les mesures appropriées
- Confirmer par écrit les engagements pris
- Gérer les dossiers : suivre les procédures, informer régulièrement les clients de l'avancement de leur dossier, effectuer le règlement des indemnités

**Profil**:
Vous êtes titulaire au minimum d'une formation BAC+4/5 idéalement en droit, des assurances ou gestion des entreprises.

Une première expérience confirmée est requise.
Votre rigueur et votre organisation vous permettront de répondre aux missions qui vous seront confiées.
Doté(e) d'une aisance relationnelle à l'oral comme à l'écrit, vous aimez la relation client par téléphone et le travail en équipe.

**Profil principal**: Gestion de sinistres IARD
**Type de contrat**: CDI
**Télétravail**: Occasionnel
**Catégorie emploi**: Non cadre
**Management d'équipe**: Non
**Niveau d'études min. requis**: Bac+4
**Niveau d'expérience min. requis**: 2 à 5 ans
**Informations générales**:
**Entité de rattachement**: Être ancré dans la réalité de nos clients-sociétaires et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama.
Groupama Rhône-Alpes Auvergne, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 12 départements, Groupama Rhône-Alpes Auvergne est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire.
Fidèle à son esprit mutualiste, Groupama protège et est à l'écoute de ses clients-sociétaires.
Notre raison d'être : permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance.
Si notre raison d'être a du sens pour vous, nous vous offrons l'opportunité de pouvoir l'incarner ensemble. A vous maintenant d'écrire votre histoire à nos côtés
**Référence**: 2024-54352

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    Chambéry (73), France Fondation du Bocage Temps plein

    La **Fondation du Bocage** est une œuvre fondée en 1868 par l’Abbé Camille Costa de Beauregard, disciple de Don Bosco. Elle agit auprès des jeunes et s’engage auprès des familles dans le secteur de la formation, de l’éducation (Lycée Agricole Costa de Beauregard) et du social (Maison des Enfants - MECS) à travers une pratique pédagogique bien...

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