Gestionnaire Administratif Chargé D'accueil

Dans la vallée de la Garonne, Agen baigne dans un cadre de vie agréable, à mi-chemin entre les métropoles de Bordeaux et Toulouse. C’est un territoire rural où résident des valeurs communes de solidarité et partage. Avec ses 265 communes adhérentes sur les 320 que compte le Département de Lot & Garonne, le Syndicat Départemental EAU47 est inscrit dans le paysage départemental comme étant un acteur incontournable en matière de gestion des compétences Eau Potable, Assainissement Collectif et Assainissement Non Collectif. Les services d’EAU47 ont pour mission de réaliser les infrastructures d’eau potable et d’assainissement, d’en organiser l’exploitation et de répondre au mieux aux besoins et attentes des élus, des usagers, ainsi qu’à ceux de leurs partenaires en leurs assurant une assistance administrative, juridique et technique. EAU47 est une structure à taille humaine, composée d’une équipe dynamique de 90 agents répartis sur 3 sites, engagée pour une gestion durable de l’eau. La culture d’EAU47 repose sur les valeurs de proximité, préservation du milieu naturel, respect et équité vis-à-vis des usagers. **SITUATION DU POSTE** Sur le territoire « Albret » du Syndicat Départemental EAU47, poste basé sur la commune de Nérac - ZA Larousset 47600 Nérac. Sous la responsabilité de la référente administrative de la régie EAU47 à Nérac, vous exercerez les missions de gestionnaire administratif chargé d’accueil. **MISSIONS ET ACTIVITES PRINCIPALES** **Gestionnaire administratif, chargé d’accueil** Accueil physique et téléphonique du public Renseignement et orientation du public Gestion du fichier abonnés et mises à jour du logiciel facturation Tâches diverses de secrétariat **Activités occasionnelles** Relève : intégration des index dans le logiciel facturation Suivi des bons de commande eau potable et assainissement, traitement des factures Participation à la facturation des redevances aux abonnés **Profil requis** **Connaissances et compétences requises** Maîtrise des outils informatiques Techniques de secrétariat **Compétences requises** Techniques d’accueil et de communication Réagir avec pertinence aux situations d’urgence Capacités rédactionnelles Gestion des situations de stress et régulation des tensions Maîtrise de l’expression écrite et orale **Qualités générales requises** Sens de l’organisation Travail en équipe Qualités relationnelles(écoute, courtoisie, amabilité) Rigueur et efficacité Discrétion **MODE DE RECRUTEMENT** **Droit privé** Contrat à Durée Indéterminée Convention collective nationale des services d’eau et d’assainissement Rémunération liée à la convention + prime au mérite + contrat collectif Santé et Prévoyance + CNAS **Temps complet => 37h/semaine (25 jours de congés + 12 jours de RTT)** **Avantages professionnels**: Adhésion à un comité d’actions sociales (CNAS) : chèques vacances, Noël des enfants et rentrée scolaire, aides financières, séjours vacances et bien plus encore. Possibilité d’ouverture d’un Compte Epargne Temps Contrats collectifs avec participation employeur à la protection sociale (Santé et Prévoyance) La prise en charge de votre abonnement transport La possibilité de versement du Forfait Mobilité Durable pour les trajets domicile-travail L’adhésion à la plateforme de covoiturage KAROS Mais aussi un parcours d’intégration complet pour découvrir l’ensemble des services d’EAU47 et vous familiariser avec votre nouvel environnement de travail et l’organisation d’évènements internes afin de renforcer la cohésion entre les équipes d’EAU47. **ADRESSER CANDIDATURE (lettre de motivation + CV) A**: SYNDICAT DEPARTEMENTAL EAU 47 Madame la Présidente 997 avenue du Dr Jean Bru 47031 AGEN cedex **Pièces à fournir** : permis de conduire **Date prévue du recrutement**: 01/04/2025 **Pour tout renseignement** Nicolas BABIN: 05 53 97 46 56 **Renseignements administratifs**: Type d'emploi : CDI Rémunération : 1 585,00€ à 2 284,00€ par mois Avantages: - RTT Horaires: - Du lundi au vendredi - Travail en journée Rémunération supplémentaire: - Prime annuelle Formation: - Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel) Langue: - Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 01/04/2025