3 Gestionnaires en Recouvrement de Pensions

**3 Gestionnaires en Recouvrement de Pensions Alimentaires H/F**:

- CDI
- Versailles ou Mantes-la-Jolie
- 1 808 € par mois
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD98842

**CAF DES YVELINES**:
La Caisse d'allocations familiales des Yvelines est un organisme de droit privé chargé d'une mission de service public. Elle appartient à la branche Famille du régime général de la Sécurité sociale.

La Caf des Yvelines soutient plus de 255 400 allocataires pour un budget total de plus d'1,4 milliard d'euros de prestations légales et plus de 160 millions d'euros en action sociale.

Aux côtés des familles yvelinoises. Les 600 collaborateurs de la Caf des Yvelines accompagnent chaque jour les familles yvelinoises dans toutes les étapes de leur vie. La Caf des Yvelines propose une offre globale de service au plus près des besoins des familles, en assurant le versement des prestations légales et la mise en place d'une politique d'action sociale.

Les services de la Caf sont répartis sur 2 sites : le siège (Versailles) et 1 agence (Mantes-la-Jolie).

La direction qui recrute est la direction comptable et financière regroupe les métiers liés aux fonctions juridiques, comptables, maîtrise des risques, recouvrement et lutte contre la fraude.

**Description du poste**:
Sous la responsabilité du manager de secteur ARIPA, vous intégrerez un pôle avec un enjeu social important composé de 70 agents avec lesquels vous travaillerez dans un objectif de performance collective.

Vous assurez la gestion et le suivi des dossiers des demandeurs, le paiement des pensions alimentaires ainsi que des procédures engagées jusqu'à leur recouvrement.

Vous facilitez l'accès au droit des allocataires et apportez un soutien aux familles en difficulté dans un contexte de séparation.

Le rôle de gestionnaire en recouvrement de pensions alimentaires comporte plusieurs missions:

- Etudier les démarches d'intermédiation financière des pensions alimentaires dans l'outil dédié ;
- Analyser et vérifier la complétude des dossiers ;
- Rechercher des renseignements en s'appuyant sur les outils dédiés ;
- Instruire les demandes IF (Intermédiation Financière) ;
- Contacter les parties prenantes pour réclamer les informations manquantes ;
- Assurer le suivi des dossiers ;
- Traiter les demandes d'ouverture de droits ASFC (Intermédiation Financière).

Vous serez quotidiennement en contact téléphonique avec une grande diversité de parties prenantes au cours du suivi de vos dossiers:

- Les allocataires, créanciers ou débiteurs de pensions alimentaires, avec lesquels vous saurez vous montrer pédagogue, convaincant et d'une bienveillante neutralité
- Les tiers détenteurs de fonds tels que partenaires sociaux, employeurs
- Les professionnels de justice dans la cadre de la mise en œuvre de l'intermédiation financière

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Vous avez une aisance avec les outils digitaux (bureautiques, système d'information) et aimez travailler en équipe.

Enfin, vous aimez travailler dans un environnement polyvalent, faites preuve de qualité d'adaptation et êtes force de proposition pour améliorer la productivité du service.

**Votre formation**:
De niveau Bac, une formation initiale dans le domaine de la banque /comptabilité, du commerce, ou du juridique serait un atout.

Une expérience dans le domaine du recouvrement serait appréciée.

**Informations complémentaires**:
**NOS AVANTAGES**:

- Rémunération : à titre indicatif, le salaire de base proposé correspond au niveau 3 de la convention collective de la sécurité sociale soit environ 1808€ brut/mensuel sur 13 mois (proratisation en fonction de la durée du CDD).

Engagée dans une politique de qualité de vie au travail, la Caf des Yvelines propose un certain nombre d'avantages : parcours d'intégration attentionné, remboursement de l'abonnement transport à 75%, forfait mobilité durable, RTT, carte chèque déjeuner, complémentaire santé, remboursement des frais de déplacement, CSE, horaires variables et télétravail (de 1 à 3 jours par semaine selon les fonctions).

**NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT**:

- Un entretien manager/ RH en présentiel en octobre à Versailles.
- Prise de poste prévue le 04 novembre 2024.

A l'issue d'un processus de recrutement réussi, vous intégrerez votre équipe et** **des formations seront mises en œuvre pour accompagner à la prise de poste en fonction des besoins à identifier.

À la Caf des Yvelines, nous recherchons des collaborateurs animés par le sens du service (et du service public), engagés et responsables, prêts à rejoindre un collectif soudé.

Vous souhaitez rejoindre notre équipe ? Transmettez votre CV + lettre de motivation UNIQUEMENT via ce lien:
**Pour en savoir plus**:
Sur notre organisme, consultez Page d'accueil Allocataires | Bienvenue sur Caf.fr

**En savoir plus en vidéo**:
**Contact**:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, é