Responsable D'agence Clientèle Privée St Jean de

**Type de métier**
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients
**Intitulé du poste**
Responsable d'agence clientèle privée H/F
**Type de contrat**
CDI
**Poste avec management**
Non
**Cadre / Non Cadre**
Cadre

Dans le cadre du développement de ses activités, LCL recherche un Responsable d'agence clientèle privée afin de seconder le Directeur d'Agence dans le pilotage quotidien d'une agence.

En tant que Responsable d'Agence clientèle privée, vous serez en charge des missions suivantes:

- favoriser la transmission des informations vers le directeur d'agence
- assurer pour compte du Directeur les réunions quotidiennes et hebdomadaires avec les collaborateurs de l‘agence
- être garant de la qualité de service sur l'agence
- être garant de la sécurité de l'agence et de la gestion des risques opérationnels
- représenter LCL sur le périmètre de l'agence rattachée
- Accompagner et développer **un portefeuille diversifié par des actions de **prospection et du conseil,
- **Détecter les besoins de vos clients et effectuer **l’analyse patrimoniale **dans son ensemble ;**:

- **Proposer et présenter précisément (mise en valeur et négociation) des **offres bancaires et assurantielles **classiques **adaptées aux besoins des clients **(mandat de gestion, produits de capitalisation, produits de diversification, crédits patrimoniaux ) ;**:

- **Proposer et présenter des produits élaborés et plus spécifiques tels que l’assurance-vie ou la gestion sous mandat ;**:

- Conseiller tout en portant une attention particulière à la maîtrise des risques et à la rentabilité globale de la relation
- **Personnaliser et adapter vos conseils en vous appuyant sur l’outil intelligent Solutions épargnes Votre environnement et évolution**:Vous êtes l’interlocuteur privilégié au service d’une **clientèle exigeante nécessitant un niveau d’expertise élevé**. Vous proposez et commercialisez des produits et services de banque, d’épargne et d’assurance complexes (OPC, titres, portefeuilles d’actions ) en apportant à **vos clients vos conseils juridiques et fiscaux.**

Véritable partenaire dans leurs réflexions et en plaçant la **satisfaction client au cœur de vos préoccupations**, vous construisez avec eux une **relation de confiance** qui vous permettra de proposer des produits et services en accord avec leurs besoins dans un objectif **d’accompagnement à long terme** et **d’optimisation de leur patrimoine.**

**3 raisons de nous rejoindre**:

- Intégrer une entreprise, **100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société**:

- Partager notre vision que **l’humain a de l’avenir** et que la banque de demain se doit d’être **inclusive**:

- Progresser au sein d’une **grande entreprise et d’un groupe international** (Crédit Agricole)

**Vous intégrez une **agence collaborative**, au plus proche de nos clients que vous **conseillez en agence ou à distance **(visioconférence, vente et signature à distance).Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront également durant votre intégration**. Parce que la relation client est notre cœur de métier**, votre expérience sur la clientèle privée et votre implication vous permettront de progresser vers des fonctions au sein du pôle Banque privée LCL ou, vers des fonctions plus transverses ou managériales.**
- Réalisation d’un test adapté à votre métier
- **Entretien avec un recruteur (RH)**:

- Entretien avec un manager **(métier)Notre ambition**:
Devenir la première banque urbaine n°1 de la satisfaction client100% digitale et 100% humain Si vous vous retrouvez dans nos valeurs et stratégie, n’attendez plus, postulez

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
- **Localisation du poste**

ST JEAN DE MAURIENNE

Niveau d'études minimum

**Bac + 3 / L3**

Formation / Spécialisation
- Vous avez une 1ère expérience réussie en Gestion de patrimoine et êtes titulaire d'un diplôme Bac +3 / Bac +5
- Jeunes diplômés ? Vous êtes titulaire d'un Bac +5 avec spécialisation Gestion de patrimoine et avez eu un 1er contact avec la Banque via une alternance ou un stage

**Niveau d'expérience minimum 0 - 2 ans**

**Expérience**
- **Compétences recherchées**:

- Vos qualités relationnelles sont indéniables et vous avez le sens du service client
- Vous avez de réelles capacités d'analyse et un niveau de curiosité important
- Vous avez une appétence forte pour l'environnement économique, fiscal et juridique
- Vous avez le goût du challenge et visez la performance tout en mesurant votre responsabilité et la prise de risque
- Optimiste et réactif, vous êtes un acteur et collaborateur de confiance de LCL pour ses clients
- Autonome, curieux et proactif, vous mettez à profit vos premières expériences commerciales au dév