Conseiller Recouvrement Amiable

il y a 3 jours

Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

**Positionnement**:
Vous intégrerez l’équipe du Département Recouvrement Clients - Service Amiable de Socram Banque composée de 6 collaborateurs.

**Missions**:
Vous apporterez vos compétences pour mener à bien les activités suivantes:

- Contacter le client pour obtenir le paiement de la dette ou à défaut négocier des accords de paiement
- Recueillir les arguments du client sur les causes de l’impayé
- Etablir avec le client le diagnostic précis de la situation financière
- Proposer et mettre en place des solutions individualisées pour apurer les impayés
- Assurer un contact permanent et le suivi des relations avec les emprunteurs
- Appliquer la procédure telle que définie dans le manuel des procédures techniques, dans le respect du droit en vigueur et des directives de la hiérarchie
- Assurer des missions de back office

**Profil**:

- Savoir-faire preuve d’empathie envers le client pour nouer une relation de confiance
- Etre capable de communiquer avec tact pour obtenir les informations nécessaires pour atteindre l’objectif de recouvrement fixé
- Savoir écouter et tenir compte des contraintes des interlocuteurs pour établir un accord de règlement
- Maitriser la conduite d’un entretien téléphonique dans un contexte parfois difficile
- Savoir négocier avec fermeté et politesse en s’adaptant à son interlocuteur
- Détecter les risques financiers
- Organiser son travail, hiérarchiser les priorités et savoir rendre compte de son activité

**Poste basé à Niort (79) en CDI ou CDD (12mois)**

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Gestionnaire de Recouvrement Amiable

    il y a 3 jours

    Niort, France SAS ATLANTHUIS Temps plein

    Nous recherchons un Gestionnaire de Recouvrement Amiable (H/F) pour rejoindre notre Etude. Nous recherchons impérativement une personne dynamique, déterminée et engagée. Responsabilités: - appels entrants et appels sortants - Mise en place et suivi des échéanciers - Informer le client du stade de la procédure - Gestion des mailsExigences: -...

  • Conseiller Recouvrement Amiable

    il y a 1 semaine

    Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    **Positionnement**: Vous intégrerez l’équipe du Département Recouvrement Clients - Service Amiable de Socram Banque composée de 6 collaborateurs. **Missions**: Vous apporterez vos compétences pour mener à bien les activités suivantes: - Contacter le client pour obtenir le paiement de la dette ou à défaut négocier des accords de paiement -...

  • Conseiller Recouvrement Amiable

    il y a 3 jours

    Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    **Positionnement**: Vous intégrerez l’équipe du Département Recouvrement Clients - Service Amiable de Socram Banque composée de 6 collaborateurs. **Missions**: Vous apporterez vos compétences pour mener à bien les activités suivantes: - Contacter le client pour obtenir le paiement de la dette ou à défaut négocier des accords de paiement -...

  • Conseiller Recouvrement Amiable

    il y a 1 semaine

    Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    **Positionnement**: Vous intégrerez l’équipe du Département Recouvrement Clients - Service Amiable de Socram Banque composée de 6 collaborateurs. **Missions**: Vous apporterez vos compétences pour mener à bien les activités suivantes: - Contacter le client pour obtenir le paiement de la dette ou à défaut négocier des accords de paiement -...

  • Gestionnaire du recouvrement H/F

    il y a 2 semaines

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Sécurité sociale Temps plein

    Gestionnaire du recouvrement H/FPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 10/12/2025CDINIORTde € à € par anNIVEAU 3Télétravail possibleNVHADD116962URSSAF DE POITOU-CHARENTESVous souhaitez défendre les valeurs de la Sécurité Sociale ?Vous souhaitez intégrer une entreprise engagée, qui concilie vie professionnelle et vie personnelle, un...

  • Gestionnaire du recouvrement H/F

    il y a 5 jours

    Route de Cherveux, Niort, France La Sécurité Sociale Temps plein

    Le gestionnaire du recouvrement assure la gestion administrative, comptable et le recouvrement amiable des comptes.Vous prendrez en charge les activités suivantes :Vous procédez à l'immatriculation, la modification et la radiation des comptes dans le système d'information de l'Urssaf,Vous contrôlez la bonne intégration des déclarations, le calcul...

  • Gestionnaire sinistres construction – Centre amiable F/H – CDD

    il y a 2 semaines

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Assurances Temps plein

    Rejoignezune équipe de 15 collaborateurs au sein de la Direction Indemnisation –centre amiable du service constructionde la MAAF à Niort enCDD de 6 mois.Votre mission ?Prendre en charge et accompagner les clients Professionnels du Bâtiment dans une relation spécifique en apportant le meilleur service Client dans le conseil et la gestion de leurs...

  • Conseiller Recouvrement Contentieux Cdi

    il y a 6 jours

    Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    **Positionnement**: Rattaché(e) à la Direction Relations Clients et Opérations Bancaires et sous l’autorité de la Responsable du Département Recouvrement Clients, vous intégrez une équipe composée de 10 personnes. **Description du poste**: - Gérer les dossiers du portefeuille surendettement et ou judiciaire, en recherchant les meilleures...

  • Conseiller Recouvrement Contentieux Cdi

    il y a 1 jour

    Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    **Positionnement**: Rattaché(e) à la Direction Relations Clients et Opérations Bancaires et sous l’autorité de la Responsable du Département Recouvrement Clients, vous intégrez une équipe composée de 10 personnes. **Description du poste**: - Gérer les dossiers du portefeuille surendettement et ou judiciaire, en recherchant les meilleures...

  • Conseiller Recouvrement Contentieux Cdi

    il y a 1 jour

    Niort, France SOCRAM BANQUE Temps plein

    **Positionnement**: Rattaché(e) à la Direction Relations Clients et Opérations Bancaires et sous l’autorité de la Responsable du Département Recouvrement Clients, vous intégrez une équipe composée de 10 personnes. **Description du poste**: - Gérer les dossiers du portefeuille surendettement et ou judiciaire, en recherchant les meilleures...