Ppo / Buisness Analyst CRM (H/F)

il y a 2 semaines


Nantes, France EXTERNATIC Temps plein

DESCRIPTION DE L'OFFRE

La DSI de ce grand groupe doit assurer la mise en place de la digitalisation et notamment le passage vers un mode de commercialisation hybride réel + E-commerce.

Dans ce contexte, notre client recherche un Buisness Analyst - proxy product owner (PPO) CRM pour assurer le pilotage des projets liés à la problématique de la DATA client et de la fidélisation. (refonte)

Vous assurerez donc la relation entre les entités métiers marketing du groupe et les équipes techniques de la DSI en environnement agile

Votre rôle:

- Intervention en amont des projets émis par les métiers (définitions des besoins, préconisations,)
- Organiser et animer les ateliers de conception avec les clients internes, les équipes et les prestataires externes,
- Participation à la définition des solutions : UX/UI, technologies,
- Rédaction des US
- Participation au stratégie de test en lien avec l'équipe QA/automatisation
- Support et expertise aux métiers et aux autres entités de la DSI
- coordination des intervenants : sous-traitants, partenaires, éditeur, équipes internes DSI (QA, infra/exploitation,...)

Vous interviendrez notamment sur des grands projets autour de la solution **adobe campaign.**

PROFIL REQUIS

De formation supérieure de type école d'ingénieur ou de commerce, vous disposez d’une expérience sur la relation métier-technique lors d’une digitalisation au sein d’un grand groupe au travers de postes de consultant fonctionnel, business analyst ou PPO.

L'agilité reste un élément important de votre démarche.

La connaissance d'adobe campaign est un plus mais n'est pas rédhibitoire néanmoins une expérience autour de la CRM reste néanmoins nécessaire.

Les +
- Des projets d’envergure et stratégiques
- Des conditions de travail idéales
- Potentiel d’évolution très fort dans un groupe en mutation.



  • Nantes, France EXTERNATIC Temps plein

    DESCRIPTION DE L'OFFRE La DSI de ce grand groupe doit assurer la mise en place de la digitalisation et notamment le passage vers un mode de commercialisation hybride réel + E-commerce. Dans ce contexte, notre client recherche un Buisness Analyst - proxy product owner (PPO) CRM pour assurer le pilotage des projets liés à la problématique de la DATA...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Collective Temps plein

    Contexte de la missionLe BA CRM a la charge de : réaliser les conceptions fonctionnelles et techniques des nouvelles fonctionnalités à implémenter dans les applications en lien avec le CRMd'identifier les impacts de ces fonctionnalités sur toutes les applications du pôlede s'assurer du respect des pré-requis et bonnes pratiques émis par la...


  • Nantes, Pays de la Loire, France Collective Temps plein

    Contexte de la missionLe BA CRM a la charge de :• réaliser les conceptions fonctionnelles et techniques des nouvelles fonctionnalités à implémenter dans les applications en lien avec le CRM• d'identifier les impacts de ces fonctionnalités sur toutes les applications du pôle• de s'assurer du respect des pré-requis et bonnes pratiques émis par la...

  • Administrateur CRM à La Dsi

    il y a 2 semaines


    Nantes, France 4CAD CRM Temps plein

    **AU QUOTIDIEN ?** **Futur(e) Connexateur (-rice), **vos missions seront** variées et valorisantes**: - Mettre en place des actions de contrôle et correction de la qualité, pertinence et de la complétude des données. - Participer à l'amélioration continue du contenu du support client (mise en place de FAQ, documentations). - Gérer des étapes de...


  • Nantes, France Objectware Temps plein

    Contexte du poste Au sein du pôle digital, le Business Analyst CRM est responsable de la conception, de la cohérence et de la qualité fonctionnelle des solutions CRM. Il/elle intervient sur l'ensemble du cycle de vie des fonctionnalités, depuis la définition des besoins jusqu'à la validation de leur implémentation, en garantissant leur intégration...


  • Nantes, France Objectware Temps plein

    Contexte du poste Au sein du pôle digital, le Business Analyst CRM est responsable de la conception, de la cohérence et de la qualité fonctionnelle des solutions CRM. Il/elle intervient sur l'ensemble du cycle de vie des fonctionnalités, depuis la définition des besoins jusqu'à la validation de leur implémentation, en garantissant leur intégration...

  • Business Analyst

    il y a 4 jours


    Nantes, France Mobiapps Temps plein

    Descriptif du poste **Vos missions**: En tant que Business Analyst - Product Owner vous intégrerez notre équipe Digital Testing et travaillerez en étroite collaboration avec les différentes parties prenantes du projet : MOA, PO, BA, Scrum Master, développeurs et testeurs. Votre rôle principal : Accompagner la compréhension du besoin métier et...

  • Business Analyst

    il y a 1 semaine


    Nantes, France MobiApps Temps plein

    Nous vous proposons de rejoindre notre entité Digital Testing composée de spécialistes des métiers de la QA (fonctionnelle, non fonctionnelle : sécurité & performance, automatisation de tests) et consultants fonctionnels (BA, analystes fonctionnels, PPO, PO). Notre équipe oeuvre au quotidien pour accompagner nos clients dans la validation &...

  • Business Analyst

    il y a 7 jours


    Nantes, France Insitoo Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...

  • Business Analyst

    il y a 1 semaine


    Nantes, France MobiApps Temps plein

    Nous vous proposons de rejoindre notre entité Digital Testing composée de spécialistes des métiers de la QA (fonctionnelle, non fonctionnelle : sécurité & performance, automatisation de tests) et consultants fonctionnels (BA, analystes fonctionnels, PPO, PO). Notre équipe oeuvre au quotidien pour accompagner nos clients dans la validation &...