Assistant Administratif séjours Enfants

il y a 2 jours


Nancy, France UFCV Temps plein

L'UFCV est une association de jeunesse et d'éducation populaire, reconnue d'utilité publique. Depuis plus de 110 ans, elle développe des actions innovantes pour répondre aux enjeux sociétaux de son époque. Elle est présente au niveau national et ses bénéficiaires sont de plus de 120 000 personnes par an, accompagnés par plus de 1 000 salariés.

Activité historique de l’UFCV, les Vacances Enfants et Jeunes permettent chaque année de faire partir 10 000 vacanciers.

La direction nationale Séjours propose à la fois la commercialisation des séjours de vacances des adhérents de l’UFCV, et la production de séjours en direct, venant compléter l’offre proposée par les adhérents.

**Description du poste**:
Dans le cadre de l’augmentation de l’activité estivale, le recrutement de personnes en renfort a pour objectif de garantir la qualité globale de la réponse à nos bénéficiaires et du service aux adhérents.

La mission principale vise donc à accompagner les inscrivants dans le parcours d’inscription, notamment via la réponse téléphonique et mails.

La forte saisonnalité de notre activité entraine un pic de sollicitations importantes

**MISSION**

Sous la responsabilité de la coordinatrice du service administratif, les assistants et assistantes administratifs accompagnent les inscrivants dans le parcours d’inscriptions.

**FONCTIONS**

Accueil des usagers:

- Réponse téléphonique aux sollicitations téléphoniques des familles et inscrivants
- Traitement des courriels des familles et inscrivants
- Accompagnement au choix du séjour et à la démarche d’inscription
- Participer à l'envoi de mailings, catalogues, supports de prospection
- Transmission des documents de séjours aux familles

Administration des ventes / inscriptions / adhésions:

- Traiter les inscriptions dans le logiciel interne et les autres supports désignés pour la gestion de l'activité, conformément aux procédures en vigueur
- Traiter la trésorerie associée : réception des moyens de paiement, enregistrement, remises en banque

Administration du service:

- Participer occasionnellement à l'organisation administrative des activités : convocations, préparation des documents de sessions et séjours, des départs
- Assurer ponctuellement les secrétariats d'un ou de plusieurs responsables

**ADHÉSION AUX ASPECTS PRATIQUES**

Poste en CDD

Localisation : Nancy (Rue Pierre Chalnot)

Rémunération : selon convention collective ECLAT (Indice 265, soit 1890 € bruts mensuels)

Mutuelle et transport en commun : pris en charge à hauteur de 50 %.

**PROCESSUS DE RECRUTEMENT**

CDD du 02 juin au 01 aout 2025

TOUTES LES CANDIDATURES SERONT EXAMINÉES

**Profil recherché**:
**PROFIL RECHERCHÉ**:

- FORMATION:
Niveau BAC+2 type gestion administrative
- EXPERIENCE:
Expérience de la relation clientèle (accueil téléphonique et relation en direct)
- COMPETENCES:
Aisance dans l’utilisation de logiciels de base et métiers

Qualités rédactionnelles

Maîtrise de l’outil informatique : Word, Excel, Outlook, internet
- QUALITES:
Rigueur et organisation

Autonomie, polyvalence, capacité d’adaptation, esprit curieux

Aisance relationnelle

Sens du travail en équipe et du Service Client

Capacité à traiter plusieurs dossiers à la fois



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  • Nancy, France Ufcv Temps plein

    **Description du poste**: Mission: accompagnez les enfants sur les vacances : aide de la vie quotidienne, animation des activités et veillées, organisation des sorties Contrat CEE à 40 euro/jour, nourri et logé, départ et retour de Nancy et Strasbourg **Profil recherché**: **Profil recherché**: - Goût pour le travail d’équipe et capacité...


  • Nancy, France AROEVEN Nancy Grand-Est Temps plein

    **Le.la Responsable du Pôle « Séjours, ALSH & périscolaire » de l’Aroéven de Nancy Grand-Est est responsable des sous-secteurs « ACM » « séjours scolaires » et « ALSH-Périscolaire » de l’association** **Il.elle est sous l’autorité hiérarchique de la directrice de l’Aroéven et travaille en collaboration avec l’équipe de salariés,...


  • Nancy, France MINISTERE INTERIEUR Temps plein

    Votre environnement professionnel • Activités du service La direction de l’immigration et de l’intégration est chargée de la délivrance de titres de séjour aux ressortissants étrangers désirant s'établir provisoirement ou durablement en France. Elle a en charge l'éloignement des étrangers en situation irrégulière. Elle assure le pilotage et...


  • Nancy, France Centre de long séjour St Stanislas Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** IDE COURT SEJOUR GERIATRIQUE - H/F **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Descriptif du poste: Missions générales Réaliser les soins infirmiers qui concourent à la prévention, au diagnostic, au dépistage, au traitement afin de maintenir ou de restaurer la santé de la personne et son autonomie. Travailler en...

  • Assistant Administratif

    il y a 7 jours


    Nancy, France Apave Temps plein

    **Intitulé de l'offre**: Assistant administratif H/F **Métier / Spécialité**: Métiers fonctionnels - Secrétariat **Type de contrat**: Emploi **Précision du contrat**: CDD **Durée du contrat**: 3 mois **Mission proposée**: LE METIER D'ASSISTANT(E) ADMINITRATIF(IVE) CHEZ APAVE, C'EST QUOI ? - Vous gérer la mutation de notre logiciel commercial -...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Nancy, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH Nancy, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses clients situé à Ludres, un **Assistant Administratif (H/F).** Vos missions Vos missions principales seront les suivantes: - La gestion et le suivi des comptes clients de l’édition des factures, - La saisie (prix, contrats), l’édition et le contrôle des...


  • Nancy, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    **Votre rôle**: - Vous effectuez les tâches de secrétariat et d’appui au commandement (gestion de courriers départ/arrivée, gestion des congés, archivage, demande d’ordre de mission, réservation de véhicule, commande de fournitures diverses, etc ) - Vous participez aux travaux d’administration et de gestion de personnel (mobilité, gestion des...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 jours


    Nancy, France FIDAL Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE Intitulé du poste Assistant administratif H/F Type de contrat CDI Description du poste Fidal recherche pour le bureau de Nancy, un: Assistant Administratif H/F Vous effectuerez des missions liées à l'activité des avocats en Droit des Sociétés. Vous assisterez l’un des codirecteurs du département Droit des Sociétés dans...


  • Nancy, France LTD - Métiers de la VRD régions, Télécom, Eau & Environnement Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) Assistant administratif et technique H/F L'Assistant(e) de production travaille sous les directives du/de la Responsable d'agence. Il/elle échange avec le/la Chargé(e) d'affaires et le/la Conducteur(trice) de travaux. - Assurer l'administration des ventes des affaires conduites par son responsable...