Assistant Clientele
il y a 4 jours
Rattaché(e) à la direction service clients, vous assurez téléphoniquement la gestion des demandes clients.
- Vous renseignez les clients sur les commandes, les livraisons, les disponibilités produits, les litiges.....et assistez également le client dans sa commande web sur notre site marchand.
- Vous travaillez au Front Office et votre rôle est d'apporter les réponses aux demandes des clients soit en direct soit via le soutien d'un collaborateur du Back Office (Commande, Technique, Hotline...).
- En plus des appels, vous serez en charge des demandes arrivant par le canal MAIL.
- Vous qualifiez les différentes demandes clients sur notre CRM et êtes en charge de la mise à jour de la fiche client.
En tant qu'assistant/e de clientèle, vous êtes garant de la bonne image de l'entreprise via l'accueil téléphonique, le relationnel, la qualité du suivi des demandes clients et des actions menées pour satisfaire le client France Air.
Mission en intérim à pourvoir au plus vite
Salaire mensuel : 1850EUR+ prime 90EUR (prime évolutive)
Ticket-resto 9.20EUR
37h50 la semaine. Paiement 35h + mise sur compteur des 2,5h RTT hebdo pour paiement en fin de mission
Conciergerie d'entreprise
Horaires 8h-12h/13h30-17h ou 8h30-12h30 /14h-17h30
VOTRE PROFIL:
De formation BAC à BAC+2 dans la relation Client, Supply Chain, Assistanat commercial... vous avez une expérience sur un poste similaire ainsi que sur l'utilisation d'outils ERP et CRM. Vous avez des connaissances ou expériences en milieu industriel ou de distribution pour professionnels ou dans des métiers de la supply chain (logistiques, ADV, assistance technique...).
VOTRE PERSONNALITE:
Vous avez le sens de l'écoute, êtes à l'aise au téléphone, avez un excellent relationnel et aimez le travail d'équipe.
Enfin, votre réactivité et votre rigueur vous permettront de mener à bien vos missions
Vous souhaitez intégrer une structure solide, en croissance, avec des projets innovants Rejoignez Menway, le spécialiste dans le conseil en ressources humaines
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Charge de Clientele H/F
il y a 13 heures
Beynost, France Menway Emploi Temps pleinVotre mission : Renseigner et orienter la clientèle par téléphone et mail. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes : - Vous renseignez les clients sur les commandes, les livraisons, les disponibilités produits, les litigeset assistez également le client dans sa commande web sur notre site marchand. - Vous travaillez au Front Office et...
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Charge de Clientele H/F
il y a 2 semaines
Beynost, France Menway Emploi Temps pleinVotre mission : Renseigner et orienter la clientèle par téléphone et mail. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes : - Vous renseignez les clients sur les commandes, les livraisons, les disponibilités produits, les litigeset assistez également le client dans sa commande web sur notre site marchand. - Vous travaillez au Front Office et...
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Assistant Adv
il y a 1 semaine
Beynost, France Connexion Temps pleinMon client, acteur dans le secteur de l’industrie, recherche pour son site basé à Beynost un Chargé de clientèle / ADV dans le cadre d'un renfort pour une mission d’intérim de 3 mois renouvelable. Le poste est accessible sur du temps plein (35h) ou du temps partiel. **Votre rôle ?** Dans le cadre d’un remplacement vous évoluerez au sein de deux...
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Responsable Chargé(E) de Dossier Clientèle.
il y a 19 heures
Beynost, France Artem Recrutement Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Responsable chargé(e) de dossier clientèle. F/H à Beynost. **Vous avez la gestion d'un...
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Assistant Commercial Export
il y a 2 semaines
Beynost, France S&M SAS Temps pleinStructure à taille humaine, leader européen en forte croissance, notre entreprise est spécialisée dans la fabrication et la distribution de produits en mercerie (aiguilles, fils, boutons, écussons ), rubanerie (rubans, dentelles, biais ) et ameublement (rideaux, tringles, embrasses ). Nous intervenons auprès d’une clientèle variée : commerces de...
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Assistant Manager
il y a 2 semaines
Beynost, France ANDREW STAFFING Temps pleinPrésentation du client - Notre client, enseigne française spécialisée dans la restauration à thème, recherche un(e) assistant(e) manager. Les missions - Véritable chef d'orchestre de la vie quotidienne du restaurant, votre mission est d'animer et d'encadrer vos équipes, avec comme objectif de satisfaire votre clientèle et d'optimiser les...
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Assistant Adv
il y a 19 heures
Beynost, France Lynx RH Temps plein**Vous êtes dynamique et aimé travailler en équipe ? La suite est faite pour vous !** Lynx RH Villefranche sur Saône recrute pour son client: **Un assistant ADV H/F** Rejoignez cette entreprise spécialisée dans le secteur industriel comprenant environ 80 collaborateurs. Vous êtes rattachés au Service clients et vous venez compléter une équipe de...
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Responsable Dossier Client Technique Urgent
il y a 2 semaines
Beynost, France Artem Recrutement Temps plein**L'entreprise**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée. _**_Pour le compte de notre client spécialisé dans la maintenance d'équipements de garage, nous...
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Responsable Technique Back Office
il y a 1 semaine
Beynost, France Artem Recrutement Temps plein**L'entreprise**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée. _**_Pour le compte de notre client spécialisé dans la maintenance d'équipements de garage, nous...
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Administration des ventes
il y a 3 semaines
Saint-Maurice-de-Beynost, France GIOCHI PREZIOSI Temps pleinL’entreprise : Giochi Preziosi est un groupe Italien, acteur européen de premier plan sur le marché du jouet. Notre filiale française, commercialise en France et au Benelux des marques propres, de distribution ou sous licences, comme Cicciobello, Nenuco ou encore Les Tortues Ninja, Godzilla ou Les Schtroumpfs auprès de la grande distribution...