Un(E) Secrétaire Commercial(E)

il y a 20 heures

Laon, France OFFICE PUBLIC DE L'HABITAT DE L'AISNE Temps plein

L’OPAL RECHERCHE

Un(e) Secrétaire Commercial(e)

H/F

CDI - Temps complet

Basé à Laon

Direction : Direction Générale Adjointe Territoires - Pôle Commercial

Le/La secrétaire Commercial(e) assure l’accueil de l’agence commerciale et participe activement à l’activité location et vente en réalisant un travail de back office.

Qu’est-ce que l’OPAL ?

Créé en 1924, avec plus de 13 000 logements répartis sur l’ensemble du département, l’OPAL (OPH de l’Aisne) est l’Office Public du Département de l’Aisne. Constructeur de nouveaux logements, il répond aux besoins du territoire. En parallèle, il engage une véritable politique de réhabilitation du patrimoine existant et modernise ainsi l’offre de logements présente sur le territoire. Présent pour les maires des villes et des bourgs, l’OPAL propose des logements de qualité, à des prix abordables. Ces logements (pavillons et appartements) peuvent être dédiés à des publics cibles tels que les étudiants, les seniors ou encore les personnes souffrant d’un handicap. La construction ou réhabilitation de structures et équipements est également assurée via la maîtrise d’ouvrage pour tiers.

Missions et activités que nous proposons à ce poste:
Accueil et services client:

- Assurer l’accueil physique et téléphonique de l’agence en apportant un premier niveau d’information auprès des interlocuteurs
- Assurer une réponse client : mails reçus via les différents supports médias

Location:

- Participer, en lien avec l’équipe, à l’enregistrement des demandes de logement dans le respect de la procédure
- Enregistrer les demandes de logement de l’ensemble de l’équipe location en respectant les règles d’enregistrement, en renfort des conseillers location
- Participer à la publication des annonces sur le web et en vitrine, et en assurer le suivi (leboncoin, bienveo,)

Travail en back office:

- Enregistrer les demandes de logement de l’ensemble de l’équipe location en respectant les règles d’enregistrement, en renfort des conseillers location
- Assurer la gestion administrative pour la vente et la location
- Aider à la préparation des Commissions d’Attribution Logement (CAL)
- Participer au classement des dossiers et pièces complémentaires - archivage
- Prendre des rendez-vous pour les collaborateurs de l’agence commerciale
- Participer à la qualification des dossiers

Ce job vous intéresse, mais vous vous demandez si vous avez le profil et les compétences ?

Compétences techniques:

- Maîtrise des outils bureautiques (word, excel,) et des modes de communication (téléphone, messagerie et agenda électronique)
- Connaissance du secteur du logement social et ses dispositifs

Compétences en communication:

- Sens de la relation-client
- Aisance relationnelle
- Capacités rédactionnelles

Qualités personnelles:

- Capacités rédactionnelles
- Rigueur
- Force de proposition
- Capacité d’organisation
- Esprit d’équipe
- Adaptabilité

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 27 100,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation
- RTT

Lieu du poste : En présentiel

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