Téléconseiller Clientèle Assurance

il y a 10 heures


AixenProvence, France Brainfield Recrutement - Aix-en-Provence - Brainfield Temps plein

Notre client recherche dans le cadre de son développement un(e) Téléconseiller(ère) Clientèle Assurance, à Aix en Provence (Les Milles).

**Votre rôle**: développer une relation de proximité et de confiance forte avec nos assurés.

**Votre enjeu**: fidéliser nos assurés et leur proposer du multi-équipements tout en restant à l’écoute de leurs besoins.

Au sein d’une équipe commerciale composée de 6 personnes dédiée à nos 15 000 assurés, vos missions:

- Vous répondez aux appels entrants de nos assurés pour les accompagner dans la souscription d’un produit d’assurance adapté à leur besoin : conseil, description des avantages du produit et le fonctionnement du contrat.
- Vous accompagnez nos assurés dans les différentes étapes de la vie de leur contrat d’assurance : évolution du produit ou du prix, question sur la mise en œuvre des garanties et parfois effectuer une résiliation.
- Vous proposez à nos assurés des produits d’assurances complémentaires en adéquation avec leurs besoins : auto, moto, garanties de loyers impayés, assurance chien/chat et santé.
- Vous êtes garant de la satisfaction de nos assurés.

**Votre objectif ?** Permettre à nos assurés de comprendre leur contrat, leurs garanties, les prix, les avantages. C’est avoir un discours clair pour nos assurés ne connaissant pas nécessairement le monde de l’assurance

Pour vous permettre d’exercer vos différentes missions, vous bénéficierez d’une formation sur nos différents produits dispensée par nos formateurs internes.

Vous serez également entouré(e) d’une équipe dynamique et d’un manager ayant des connaissances accrues

**Profil recherché**
- Vous justifiez d’une première expérience dans la relation client et/ou la commercialisation de produits BtoC par téléphone.
- Vous appréciez mener des actions de développement et de fidélisation de votre clientèle.
- Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, le téléphone ne vous fait pas peur.
- Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de “facilitateur”.
- Vous faites preuve de curiosité, d’écoute et de questionnement.

Les avantages du poste:

- Une équipe dynamique et soudée
- Un contexte idéal pour progresser : formation interne, manager impliqué, collègues à l’écoute,
- 2 jours de télétravail par semaine
- Des tickets restaurant et le remboursement des frais de transports en commun à hauteur de 66 %
- Mutuelle avantageuse.

Contact Cabinet:
Stéphanie Blouin

Brainfield Aix en Provence

06 17 79 63 82

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**3-5 ans**
Véhiculé:
**Non**

BAC+2
3-5 ans


  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 10 heures


    Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx rh cabinet de recrutement recherche pour l'un de ses clients basé à Aix en Provence un profil de téléconseiller H/F Vos missions En tant que Téléconseiller Assurance H/F, vous serez responsable de fournir un service téléphonique de haute qualité à nos clients dans le secteur de l'assurance. Votre mission principale sera de gérer les appels...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 4 jours


    Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients basé à Aix en Provence un profil de téléconseiller H/F. Lynx RH intervient dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, de profils Bac+2 à Bac +5 spécialisés en: - Tertiaire : Assistanat - Commerce - Achats-Management - Accueil - Marketing - Comptabilité - Finance etc - Ingénierie...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, France ALTA ETIC Temps plein

    Notre centre de relation clientèle, cherche dans le cadre du développement de ses activités à Aix en Provence, des profils téléconseillers, ayant pour mission de répondre à des clients pour les renseigner sur divers sujets : Administratif, Technique et autre. Votre temps de travail sera divisé entre notre siège social basé à Marseille (16), et...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 9 heures


    Aix-en-Provence, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Synergie Aix-en-Provence recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans les domaines Banque et Assurance, des téléconseillers H/F. La société, filiale d'un groupe bancaire majeur, souhaite offrir à ses clients un accompagnement permanent et personnalisé pour rester à leur écoute et les conseiller 24/24 et 7/7 via...


  • Le Puy-en-Velay, France Abeille Assurance Temps plein

    Aujourd’hui, nous vous offrons l’opportunité de nous rejoindre et de partager nos valeurs d’optimisme, de service et de qualité **Pour un Agent basé au Puy en Velay (43), Abeille Assurances recherche un(e) conseiller(ère) clientèle en assurances.** Salarié de l'agent, vous participerez au développement commercial du portefeuille, auprès...


  • Aix-en-Provence, France VERSUS ASSURANCES Temps plein

    Offre n° 200DQKT Gestionnaire de clientèle en assurances (H/F) Entretenir et fidéliser le portefeuille clients existant (multi‑équipe et multi‑produits). Assurer le suivi quotidien des contrats : gestion des avenants, renouvellements, résiliations. Traiter les demandes clients (informations, modifications, sinistres/déplacements potentiels,...


  • Aix-en-Provence, France SOLLY AZAR Temps plein

    **Votre rôle **: développer une relation de proximité et de confiance forte avec nos assurés. **Votre enjeu **: fidéliser nos assurés et leur proposer du multi-équipements tout en restant à l’écoute de leurs besoins. Au sein d’une équipe commerciale composée de 6 personnes dédiée à nos 15 000 assurés, vos missions: - Vous répondez aux...


  • Aix-en-Provence, France Fab Talents Temps plein

    Notre client un Agent Général SwissLife depuis plus de 20 ans, est solidement implanté sur les secteurs d'Aix-en-Provence. Cabinet à taille humaine, il est composé de deux collaborateurs administratifs et accompagne une clientèle fidèle et diversifiée. Dans le cadre de son développement et de la transmission progressive de son activité, le cabinet...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Marsh Temps plein

    Rejoignez Marsh France en tant que Chargé de Clientèle – Une carrière au cœur de l'innovation et de la proximité régionaleCe Qui Vous AttendMarsh France, leader mondial du courtage d'assurance et de gestion des risques, poursuit son développement avec ses 11 bureaux en région, dont la récente ouverture à Montpellier en 2022. Forts de cette...


  • Aix-en-Provence, France Brainfield Recrutement - Aix-en-Provence - Brainfield Temps plein

    Notre client recherche dans le cadre de son développement un(e) Conseiller(ère) Clientèle Assurance. **Descriptif de poste**: **Votre rôle** : développer une relation de proximité et de confiance forte avec les assurés. **Votre enjeu** : fidéliser nos assurés et leur proposer du multi-équipements tout en restant à l’écoute de leurs...