Téléconseiller Clientèle Assurance
il y a 1 semaine
Notre client recherche dans le cadre de son développement un(e) Téléconseiller(ère) Clientèle Assurance, à Aix en Provence (Les Milles).
**Votre rôle**: développer une relation de proximité et de confiance forte avec nos assurés.
**Votre enjeu**: fidéliser nos assurés et leur proposer du multi-équipements tout en restant à l’écoute de leurs besoins.
Au sein d’une équipe commerciale composée de 6 personnes dédiée à nos 15 000 assurés, vos missions:
- Vous répondez aux appels entrants de nos assurés pour les accompagner dans la souscription d’un produit d’assurance adapté à leur besoin : conseil, description des avantages du produit et le fonctionnement du contrat.
- Vous accompagnez nos assurés dans les différentes étapes de la vie de leur contrat d’assurance : évolution du produit ou du prix, question sur la mise en œuvre des garanties et parfois effectuer une résiliation.
- Vous proposez à nos assurés des produits d’assurances complémentaires en adéquation avec leurs besoins : auto, moto, garanties de loyers impayés, assurance chien/chat et santé.
- Vous êtes garant de la satisfaction de nos assurés.
**Votre objectif ?** Permettre à nos assurés de comprendre leur contrat, leurs garanties, les prix, les avantages. C’est avoir un discours clair pour nos assurés ne connaissant pas nécessairement le monde de l’assurance
Pour vous permettre d’exercer vos différentes missions, vous bénéficierez d’une formation sur nos différents produits dispensée par nos formateurs internes.
Vous serez également entouré(e) d’une équipe dynamique et d’un manager ayant des connaissances accrues
**Profil recherché**
- Vous justifiez d’une première expérience dans la relation client et/ou la commercialisation de produits BtoC par téléphone.
- Vous appréciez mener des actions de développement et de fidélisation de votre clientèle.
- Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, le téléphone ne vous fait pas peur.
- Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de “facilitateur”.
- Vous faites preuve de curiosité, d’écoute et de questionnement.
Les avantages du poste:
- Une équipe dynamique et soudée
- Un contexte idéal pour progresser : formation interne, manager impliqué, collègues à l’écoute,
- 2 jours de télétravail par semaine
- Des tickets restaurant et le remboursement des frais de transports en commun à hauteur de 66 %
- Mutuelle avantageuse.
Contact Cabinet:
Stéphanie Blouin
Brainfield Aix en Provence
06 17 79 63 82
**Informations supplémentaires**
Expérience souhaitée:
**3-5 ans**
Véhiculé:
**Non**
BAC+2
3-5 ans
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Téléconseiller en Assurance
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, France Qualis Transport et Logistique Temps plein**Qualis**, expert en recrutement, recherche un **téléconseiller en assurance (H/F) **pour son client, grand groupe basé à **Aix-Les-Milles**. En tant que téléconseillère en assurance, votre mission principale sera d’entretenir une relation client optimale. Pour se faire vous aurez à: - Traiter les appels entrants, - Accueillir les demandes et...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Lynx RH Temps pleinLynx rh cabinet de recrutement recherche pour l'un de ses clients basé à Aix en Provence un profil de téléconseiller H/F Vos missions En tant que Téléconseiller Assurance H/F, vous serez responsable de fournir un service téléphonique de haute qualité à nos clients dans le secteur de l'assurance. Votre mission principale sera de gérer les appels...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Votre agence CRIT à Aix-en-Provence recherche pour son client, centre d'appels spécialisé dans le domaine banque et assurance situé sur Aix-en-Provence, des téléconseiller(e)s (H/F) ! Au sein de l'environnement stimulant d'un Centre de...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, France ALTA ETIC Temps pleinNotre centre de relation clientèle, cherche dans le cadre du développement de ses activités à Aix en Provence, des profils téléconseillers, ayant pour mission de répondre à des clients pour les renseigner sur divers sujets : Administratif, Technique et autre. Votre temps de travail sera divisé entre notre siège social basé à Marseille (16), et...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, France Kelly Services Temps plein**TELECONSEILLER ASSURANCES H/F AIX EN PROVENCE** Lieu: AIX EN PROVENCE Contrat : INTERIM 2 MOIS Rémunération: Entre 1836€ BRUT MENSUEL + Tickets restaurants **Expériences OBLIGATOIRE en ASSURANCE/ BANQUE** **Vous êtes le roi ou la reine de la relation client?** **Le domaine de l'assurance et de la banque n'a pas de secret pour vous ?** **Vous avez...
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Téléconseiller(ère)s Centre de Contacts
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, France NEXTALK Temps pleinTu es à la recherche d'un job étudiant sympa et enrichissant, qui te permettra de développer ton aisance relationnelle et ton sens de l’écoute ? Nous avons l'opportunité idéale pour toi ! Deviens téléconseiller(ère) et rejoins nos équipes d’Aix-en-Provence ! Nous recrutons actuellement des téléconseiller(ère)s motivé(e)s et...
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Téléconseiller (H/F) Centre de Contacts
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France NEXTALK Temps pleinVous êtes bilingue français/anglais et êtes à la recherche d'un poste de téléconseiller au sein d'une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Vous avez une appétence pour la relation client et vous êtes doté(e) d'un très bon sens de l'écoute et de la communication ? Vous êtes capable de gérer le stress et les situations conflictuelles...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Synergie Aix-en-Provence recrute pour l'un de ses clients, spécialisé dans les domaines Banque et Assurance, des téléconseillers H/F. La société, filiale d'un groupe bancaire majeur, souhaite offrir à ses clients un accompagnement permanent et personnalisé pour rester à leur écoute et les conseiller 24/24 et 7/7 via...
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Conseiller(ère) Clientèle en Assurance
il y a 1 semaine
Le Puy-en-Velay, France Abeille Assurance Temps pleinAujourd’hui, nous vous offrons l’opportunité de nous rejoindre et de partager nos valeurs d’optimisme, de service et de qualité **Pour un Agent basé au Puy en Velay (43), Abeille Assurances recherche un(e) conseiller(ère) clientèle en assurances.** Salarié de l'agent, vous participerez au développement commercial du portefeuille, auprès...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Centre d’appel dédié au domaine de la Monétique et des Assurances. **Descriptif du poste**: Le /la téléconseiller(e) F/H est en charge de la relation client du Centre de Contact - Réception des appels entrants - Reformulation des attentes du client - Traitement de sa demande - Traçabilité de l’appel dans le logiciel...