Assistant(E) Service Client

il y a 5 heures


Soliers, France IDMarket.com Temps plein

Rejoindre l'entreprise ID MARKET, c'est intégrer une entreprise à taille humaine, leader sur son secteur en Normandie. Sa croissance et sa reconnaissance dans l'univers de la vente en ligne d'articles d'aménagement intérieur et extérieur, elle le doit à son équipe jeune et dynamique dont l'esprit d'équipe et d'entreprise font sa réussite. Aujourd'hui, ID MARKET recherche un(e) Assistant(e) Service Client pour renforcer son équipe en place:
**Votre Mission**:
Votre mission principale consistera à gérer l’ensemble des flux administratifs du Service Client:
**Vos activités principales**:
**1 - Transporteurs**:

- Gestion des litiges transporteur
- Traitement du SAV et des retours colis
- Facturation des litiges transporteurs
- Suivi des mails transporteurs
- Résolution des souffrances colis

**2- Commandes**:

- Annulations et modifications d’adresse des commandes clients
- Traitement des commandes en anomalies
- Création, tenue à jour et suivi de données diverses (carte identité, chèques impayés, relances)

**3- Missions annexes**:

- Enregistrer ou saisir des données informatiques
- Organisation du poste accueil lors des congés et absences
- Mise en place et suivi de tableaux de bord
- Tâches administratives diverses

**Votre profil**:

- Titulaire d’une formation en gestion administrative minimum Bac+2
- Minimum 1 an d’expérience sur un poste administratif
- Sens du service client
- Bonne expression écrite et orale impérative
- Aptitude organisationnelle
- Rigueur
- Être force de proposition

Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 100,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Soliers, France ADSAD NORMANDIE AIDE A DOMICILE Temps plein

    **Offre d’emploi - Assistant(e) de secteur - Service d’aide à domicile** **Vous êtes une personne organisée, réactive, dotée d’un excellent relationnel ?** Rejoignez ADSAD Normandie, service d’aide à domicile, en tant qu’**assistant(e) de secteur**. Vous jouerez un rôle central dans le bon fonctionnement de notre activité, en assurant la...

  • Assistant Service Clients

    il y a 7 jours


    Soliers, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - **Formation**:Bac+2 ou équivalents - **Compétences recherchées**: - Normes rédactionnelles - Assurer un accueil téléphonique - Établir un devis - Vérifier les conditions de réalisation d'une commande - Effectuer le suivi des commandes, la...


  • Soliers, France IDMarket.com Temps plein

    Rejoindre l’entreprise ID MARKET, c’est intégrer une entreprise à taille humaine leader sur son secteur en Normandie. Elle doit sa croissance et sa reconnaissance dans l’univers de la vente en ligne d’articles d’aménagement intérieur et extérieur à son équipe jeune et dynamique, dont l’esprit d’équipe et d’entreprise font sa...

  • Assistant Administratif

    il y a 2 semaines


    Soliers, France PANIER STEPHANE Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un soutien administratif essentiel à notre équipe et d'assurer le bon fonctionnement de nos opérations quotidiennes. Résumé du poste: En tant qu'Assistant(e) Administratif(ve), vous serez chargé(e) d'effectuer diverses...

  • Assistant Administratif

    il y a 4 jours


    Soliers, France Pôle Emploi Temps plein

    Missions principales : - Enregistrer ou saisir des données informatiques - Suivi des dossiers retours clients - Gestion des annulations et modifications d'adresse des commandes clients - Assurer la gestion administrative et la facturation des litiges transporteurs - Gestion des souffrances colis Création, tenue à jour et suivi de données diverses (carte...

  • Assistant Marketing

    il y a 1 semaine


    Soliers, France IDMarket.com Temps plein

    Rejoindre l'entreprise ID MARKET, c'est intégrer une entreprise à taille humaine leader sur son secteur en Normandie. Sa croissance et sa reconnaissance dans l'univers de la vente en ligne d'articles d'aménagement intérieur et extérieur ; elle le doit à son équipe jeune et dynamique dont l'esprit d'équipe et d'entreprise font sa réussite....

  • Conseiller Client

    il y a 7 jours


    Soliers, France IDMarket.com Temps plein

    Rejoindre l'entreprise ID MARKET, c'est intégrer une entreprise à taille humaine, leader sur son secteur en Normandie. Sa croissance et sa reconnaissance dans l'univers de la vente en ligne d'articles d'aménagement intérieur et extérieur, elle le doit à son équipe jeune et dynamique dont l'esprit d'équipe et d'entreprise font sa réussite....

  • Assistant Marketing H/F

    il y a 5 jours


    Soliers, Normandie, France IDMarket Temps plein

    Rejoindre l'entreprise ID MARKET, c'est intégrer une entreprise à taille humaine leader sur son secteur en Normandie. Sa croissance et sa reconnaissance dans l'univers de la vente en ligne d'articles d'aménagement intérieur et extérieur ; elle le doit à son équipe jeune et dynamique dont l'esprit d'équipe et d'entreprise font sa réussite....

  • Attaché(E) Commercial(E)

    il y a 1 semaine


    Soliers, France EMN Temps plein

    Nous sommes une petite entreprise dans le secteur du nettoyage. Pour poursuivre notre développement, nous recherchons un(e) Commercial(e) pour le secteur de CAEN 14**.** Nous instaurons un esprit familial et conservons une structure à taille humaine, très proche de nos salariés et de nos clients. Le poste est à pourvoir rapidement. Vous êtes...


  • Soliers, France O2 Care Services Temps plein

    L'agence O2 Ifs recherche activement une personne pour le métier d’aide-ménagère H/F dans les alentours de Soliers, Bourguébus, Cormelles le royal, etc, Vous serez donc en charge d’assurer des missions d’aide-ménagère: \- Entretien courant du domicile (dépoussiérage, aspiration, nettoyage des sols, vitres ) \- Entretien du linge (repassage...