Receptionniste (H/F)

il y a 2 semaines

Marseille e, France IBIS MARSEILLE BONNEVEINE Temps plein

Connaissez-vous l'Ibis Marseille Bonneveine Calanques Plages, hôtel de 88 chambres situé dans un quartier calme de Bonneveine, dans le 8eme arrondissement de Marseille ?

Ibis, leader européen de l'hôtellerie économique est reconnu pour son accueil attentionné et efficace
Ibis vous forme et vous accompagne au quotidien pour répondre à vos attentes et celles de nos clients.

Rejoindre notre hôtel, c’est aussi l’opportunité de rejoindre le groupe Grape Hospitality, fort d’un réseau de 110 hôtels et 80 restaurants en France et en Europe animé par les valeurs d’innovation, de bien-être au travail et de développement durable.

**QU’ATTENDONS-NOUS DE VOUS ?**

Les tendances clients évoluent sans cesse tandis que notre mission première reste la même : faire du séjour de nos clients une expérience inoubliable

Afin de tenir cette promesse, nous avons besoin de STARS, nous avons besoin de vous.

Pour cela, vous:

- Accueillez et chouchoutez nos clients tout au long de leur séjour et apportez une réponse adaptée à leurs attentes afin qu’ils soient les meilleurs promoteurs de votre établissement sur le web. Avec vous, la qualité de service c’est non négociable
- Optimisez le chiffre d’affaires hébergement de votre hôtel en assurant la promotion des meilleures chambres et en prenant les risques nécessaires pour effectuer de magnifiques « complets ».
- Mettez en avant l’ensemble des offres de service proposées à nos clients, notamment le pré-check-in et le fast check-out, et consacrez ainsi plus de temps à l’échange et à la relation.
- Conseillez nos clients sur les lieux à visiter, les endroits où dîner (après votre restaurant bien sûr),et partagez les bons plans du moment que vous-même avez expérimentés.
- Portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients.
- Appliquez avec précision l’ensemble des procédures existantes ; pour ce faire, vous utilisez l’intégralité des outils mis à votre disposition.

**QUELS SONT VOS TALENTS ?**

Vous êtes
- Si souriant(e) et si positif(ve) que vous embarquez les clients et vos collègues avec naturel, dans le plaisir d’être ensemble.
- Attentif(ve) aux détails et faites preuve d’adaptabilité pour faire du séjour de nos clients, un moment unique.
- Doté(e) d’un esprit commerçant et vendeur.
- Organisé(e) et vous avez un sens de l’anticipation sans faille.

You can easily interact with English speaking clients.

Si vous vous reconnaissez dans cette description n'hésitez pas, postulez

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : à partir de 11,80€ par heure

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires

Expérience:

- Réception: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 6 jours

    Marseille 8e, France hôtel le mistral Temps plein

    **Job Summary** En tant que Réceptionniste (H/F), vous serez le premier point de contact pour les visiteurs et assurerez un service client de qualité. Vous serez responsable de gérer les appels téléphoniques, d'accueillir les visiteurs et de fournir un support administratif essentiel. **Responsabilités** - Accueillir et orienter les visiteurs de...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 jours

    Marseille, France EUREKA INTERIM Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un réceptionniste H/F: Les missions: - Procéder à l'enregistrement des clients - Assurer l'accueil des clients à l'hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. - Planifier les réservations et l'occupation des chambres. - Présenter les différents...

  • Receptionniste Anglais Courant

    il y a 6 jours

    Marseille 8e, France JOB LINK Temps plein

    Nous recrutons pour de nos clients basé sur Marseille, Restaurant gastronomique étoilé, un Réceptionniste anglais courant H/F. Vous serez en charge des missions suivantes, pour les réservations du restaurant et des chambres d'hôtes: - Répondre aux mails - Gérer le planning et les réservations - Accueil physique et téléphonique - Suivi Clients -...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 jours

    Lyon 8e, France TENGUE SERVICES Temps plein

    Nous avions besoin d'une réceptionniste de jour pour des shifts de l'après midi et un week end sur deux en matinée l'un de nos clients.Merci de nous contacter pour plus d'informations. Expérience exigée Type d'emploi : Temps plein, CDD Salaire : 11,07€ à 11,20€ par heure Avantages: - Participation au Transport Programmation: - Disponible le...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 jours

    Marseille 8e, France Zenitude Hôtel Marseille Prado Plage Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Zenitude Hôtel Résidences Marseille Prado Plage est un établissement respectueux de l’environnement, niché à Marseille, à seulement 100 mètres de la plage, 2 km du stade Vélodrome et 5 km du Vieux-Port. Avec ses hébergements climatisés et une piscine extérieure, notre établissement offre une expérience unique...

  • Réceptionniste (Parlant Mandarin) (H/F)

    il y a 6 jours

    Marseille 8e, France Ponant Temps plein

    **À propos de nous**: Créée en 2004, Uvea Marine Services est une entreprise d’Armement Maritime, basée à Mata-Utu, sur l’île de Wallis dans le Pacifique Sud. Son activité est de fournir tous les services utiles pour PONANT dont la gestion des équipages de navires immatriculés à Wallis. **Mission**: Rattaché au Front Office Manager H/F, le...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Marseille, France DOMAINE DE VALMOURIANE Temps plein

    L'hôtel ** Le Domaine de Valmouriane à Saint-Rémy-de-Provence recherche un(e) receptionniste - soit à l'aise avec les codes de l'hôtellerie de luxe - extrêmement accueillant, souriant et bienveillant - à l'aise avec l'outil informatique -Protel - Une expérience réussie en réception d'hôtel de Luxe Type d'emploi : Temps plein,...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 12 heures

    Marseille, France Ibis Marseille Euromed Temps plein

    Réceptionniste Tournant H/F Pour renforcer son équipe, l'hôtel Ibis Marseille Centre Euromed recherche un nouveau collaborateur en réception h/f - 39h/semaine. Poste à pourvoir dès que possible Adn : Sens du service - Heartist - Esprit d'équipe - Ecoute - Maitrise de soi En tant que Réceptionniste tournant(e) H/F, vous serez en charge: -...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 jours

    Marseille, France THEDRA AIX Temps plein

    **THEDRA AIX-EN-PROVENCE**recherche pour le compte de son client, un/une Réceptionniste H/F. En tant que Réceptionniste, vous serez le/la premier-ère point de contact pour nos clients. Votre rôle sera crucial pour assurer leur satisfaction et fidélisation. Nous recherchons une personne dynamique, souriante et ayant le sens du détail. **Vos...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines

    Marseille, France SARL LEJ Temps plein

    Description du poste: Réceptionniste Polyvalent (H/F) Résumé du poste: Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent au tempérament dynamique et investi pour rejoindre notre équipe. Vos Fonctions Seront: - Gérer les Check-In / Check-Out - Facturations et Prises en Charges - Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants - Effectuer...