Chargé(E) de Clientèle Cessy

Spécialiste de la location de véhicules auprès d'entreprises et de particuliers, _**_CarGo_**_ est reconnu depuis plus de 35 ans pour la qualité de ses offres innovantes, son sens du service et sa proximité client. Entreprise à taille humaine avec 100 collaborateurs, _**_CarGo_**_ anime un réseau de plus de 500 agences en France et gère une flotte de près de 11 000 véhicules. Nous proposons une gamme complète de services : location courte, moyenne et longue durée, flotte de véhicules connectés ainsi que la vente de véhicules d’occasion._
- Forts de nos valeurs familiales, nos équipes sont orientées vers l’innovation répondant ainsi aux enjeux de mobilité de demain dans un secteur en pleine mutation. En rejoignant_**_ CarGo,_**_ vous contribuez à un projet d’entreprise ambitieux et porteur de sens, où chaque collaborateur joue un rôle clé._

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Un Groupe en Pleine Croissance_**
- Intégrer _**_CarGo_**_, c’est rejoindre une entreprise en pleine croissance, faisant partie du _**_Groupe Jean Lain Mobilités_**_, un acteur majeur de la distribution automobile et de la mobilité. Depuis notre intégration, nous bénéficions de l'expertise et de l'innovation qui font la réputation du _**_Groupe Jean Lain Mobilités_**_, solidement implanté en Rhône-Alpes avec plus de 90 sites, 15 marques et 2500 collaborateurs._

**Poste**:
**Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle en location de véhicules en CDI pour notre activité CARGO JEAN LAIN RENT, agence de Cessy.**

**Au quotidien vos missions seront les suivantes**:
Accueil physique et téléphonique des clients

Etablissement des devis de location et élaboration des contrats
- Suivi de l’entretien des véhicules du parc automobile et préparation esthétique des véhicules
- Gestion des plannings de location des véhicules, suivi des entrées et sorties de véhicules, contrôles avant restitution
- Suivi des dossiers administratifs des éventuels litiges
- Suivi l'état technique et des carrosseries des véhicules

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Informations liées au poste de travail:_**
- Poste à pourvoir du lundi au samedi avec un jour de récupération dans la semaine
- Temps de travail hebdomadaire : 39h/semaine
- 5j de RTT par an
- Véhicule de société
- Salaire brut mensuel : 2 100€ à 2400€ selon profil (fixe + variable)

**Profil**:
**Profil**:
**Intéressé(e) par ce poste ?**
- Vous avez une très bonne capacité à communiquer et un sens de la relation client BtoC et BtoB ?
- L'excellence du service client est pour vous naturelle et essentielle à la réussite de l'activité ?
- Vous êtes polyvalent(e), réactif(ve), aimez la grande polyvalence de votre fonction?
- Vous utilisez l'outil informatique aisément ?
- Issu(e) d'une formation de niveau Bac+2, vous justifiez d’une expérience significative sur un poste similaire dans le service client
- Permis B indispensable

**Autres informations**:
**Autres informations**:
**Jean Lain Mobilités offre de nombreux avantages à ses collaborateurs**:
Nos Indispensables:

- Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile - 160 euros par mois dont 60% pris en charge par l’employeur
- Des chèques cadeau à Noel (collaborateurs et enfants
- Mutuelle & Prévoyance-Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, BAFA etc )
- Une prime de participation

Nos petits plus qui font la différence:

- Café et thé offerts à tous toute la journée
- Des remises attractives pour nos collaborateurs pour l’achat de tous types de véhicules neufs, l’entretien et la réparation de son véhicule, la location de campervans
- Des remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe (forfaits de ski, achat de vélos électriques )
- Le versement de primes de cooptation (pour votre coup de pouce dans recrutement de vos futurs collègues)
- Le versement de primes d’apporteurs d’affaires (pour votre coup de pouce dans la mise en relation avec des nouveaux clients)
- Des mesures d'accompagnement à votre mobilité géographique en cas de déménagement (logement temporaire, recherche de logements, frais de déménagement)

Et sans oublier nos nombreux jeux concours internes avec des lots exceptionnels