Gestionnaire de Facturation Atelier Vl/pl

**Faites le choix de rejoindre une entreprise familiale à taille humaine** et apportez votre talent au sein **d’un groupe innovant**qui s’appuie sur** le dynamisme des hommes, la proximité et le service**pour sa réussite

Spécialisés dans** l’entretien et la réparation**automobile & utilitaire **multimarque**, **le** **pneumatique**(tourisme, camionnette, 4x4, poids lourds, génie civil, agricole), et **les lubrifiants** nous œuvrons quotidiennement pour la sécurité et la mobilité des automobilistes, des professionnels de la route et du transport (clientèle B to B, B to C).

**Garrigue Vulco**rassemble **31 agences** réparties sur **12 départements** en **Occitanie** et en **Nouvelle-Aquitaine.**

**L’épanouissement des collaborateurs** est le moteur de nos succès.
Nos collaborateurs sont accompagnés lors de leur intégration et suivi tout au long de leur carrière.

**Description du poste**:
Rejoindre notre site de Brive, dans le Sud-Ouest c’est faire le choix d’une région qui offre de nombreux atouts pour un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle, parmi lesquels:

- Un cadre de vie préservé avec des sites touristiques d’exception, un patrimoine culturel riche, de nombreuses activités de plein air, sans oublier une gastronomie généreuse et gourmande.
- La proximité entre votre lieu de vie et votre travail, est de 15 minutes.
- Ici, le coût de la vie, loin de la pollution métropolitaine et dans un cadre propice à une vie de famille épanouie, est de 13% moins cher qu’en région parisienne.
- La convivialité de ses habitants, réputés par leur accueil chaleureux et leur esprit de solidarité.
- Un coût immobilier abordable par rapport aux grandes métropoles françaises.

**Vous serez intégré au sein du service ADV composé d'un responsable et de cinq collaborateurs**:
**Le service ADV**centralise les interventions, le chiffrage, le suivi et la facturation pour les flottes de de nos clients grands comptes.
- **Ne postulez pas si vous n'avez pas de solides connaissances techniques en mécanique, c'est éliminatoire.**

**Ce que vous pouvez attendre de la mission**:
Dans le respect des procédures du groupe et à l’aide d’outils bureautiques, vos principales missions seront les suivantes:

- ** Analyse et contrôle** : Vérifier les feuilles d’interventions, de dépannages, de relevés de parcs et de diagnostics.
- ** Préconisations techniques** : Proposer des actions pour assurer le bon fonctionnement des véhicules.
- ** Chiffrages**: Élaborer des devis en conformité avec les recommandations techniques et les préconisations du client.
- ** Suivi des travaux** : Superviser à distance l’exécution des travaux par les techniciens.
- ** Relation avec les équipes techniques** : Échanger avec les mécaniciens et techniciens pour clarifier les interventions et interpréter les rapports d’intervention pour les traduire en éléments de facturation.
- ** Facturation**: Saisir et émettre les factures des interventions sur plusieurs logiciels différents et en suivre l'évolution.
- ** ❓ Gestion des anomalies** : Identifier et résoudre les anomalies ou litiges éventuels.

Vous serez en relation quotidienne avec nos agences et clients, votre capacité à échanger sur des sujets technique est indispensable.
- **Ne postulez pas si vous n'avez pas de solides connaissances techniques en mécanique, c'est éliminatoire.**

**Profil recherché**:
**Ce que nous attendons de vous**:

- ** Obligatoire**: Connaissances techniques en mécanique automobile et pneumatiques.
- Expérience dans le domaine des pneus Poids lourds et VL.
- Appétence pour les outils informatiques.
- Savoir-être comportemental : capacité d’organisation, rigueur, aisance relationnelle et sens du service développé.
- Formation souhaitée : Bac à Bac +2 en assistanat de gestion / assistanat commercial.
- Profils techniques en mécanique auto, PL ou pneumatiques appréciés si vous avez une bonne capacité de raisonnement, d'organisation administrative et d'aisance sur les outils informatiques.

**Package salarial**:

- Rémunération selon convention collective des services de l’automobile et négociable selon expérience.
- Prime mensuelle variable
- RTT : 6 jours/an
- Mutuelle : 80% pris en charge par l'employeur.
- Tarifs préférentiels sur les prestations du groupe.
- Accès aux œuvres sociales et culturelles (IRP AUTO).