Assistant(E) Adv

**SAMSIC EMPLOI NIORT** recherche un(e)
**ASSISTANT(E) ADV - H/F **pour l'un de ses clients, situé à Soudan.

Poste à pourvoir en CDI dés que possible.

**Vos missions**:

- Intégrer, saisir les commandes et transmettre les informations nécessaires au suivi de la commande
- Vérifier les délais pour les articles produits fabriqués et les produits de négoce avec les services concernés
- Valider et confirmer aux clients la commande
- Répondre aux interrogations des clients sur le traitement de leur commande
- Assurer le suivi des litiges
- Assurer les réclamations clients et assurer le retour du matériel le cas échéant

**Compétences requises**:

- Utilisation d’un ERP
- Utilisation de Word et Excel
- Aisance téléphonique et rédactionnelle
- Notions du processus de gestion des commandes

**Salaire / avantages**:

- Rémunération selon profil - Payé sur 13 mois
- RTT - 12 jours
- Participation sur les bénéfices / Plan Epargne Entreprise / PERCO
- Compte Epargne Temps
- Mutuelle santé régime famille et prévoyance - participation de l’employeur à 60%
- Comité d’entreprise / Tickets Restaurant

**Profil recherché**

**Qualités**:

- Sens du service
- Sens de l’organisation
- Rigueur / Fiabilité
- Respect des consignes et des règles
- Capacité à résoudre des problèmes

**Diplôme requis**:

- Niveau Bac à Bac+2 en gestion administrative
- Expérience de 2 ans en traitement de commande serait un plus

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**1-2 ans**
Véhiculé:
**Oui**

BAC
1-2 ans