Référent(E) Pôle Partenaire

Le comité social et économique Eurodisney recrute un.e référent.e pôle partenaire qui doit développer un réseau d'entreprises offrant des services aux cast members du parc. Voici le profil du poste : Activités principales Analyser et suivre les données des partenaires potentiels et de la veille sectorielle, concurrentielle et prospective (anticiper les évolutions et les tendances liées aux services offerts aux cast-members). Être force de propositions dans l'élaboration et la mise en œuvre de la stratégie de partenariat et de services. Coordonner et animer les actions menées par le pôle commercial. Assumer la négociation des contrats de partenariat et de services. S'assurer de la conformité des conventions de partenariat et d'exposants. Assurer l'organisation des partenariats externes. Effectuer un reporting régulier avec le bureau (fréquence à déterminer). Être en capacité d'atteindre des objectifs chiffrés de résultats quantitatifs et qualitatifs. Assumer l'encaissement des recettes des exposants. Remplacer les hôtes et hôtesses d'accueil en cas d'absences ou à la demande du bureau. Être mobile pour effectuer les démarchages chez les partenaires existants et potentiels (Permis B exigé). Attributions spécifiques Maitriser l'utilisation de la plateforme et les outils digitaux Assurer le traitement des dossiers de subventions. Actualiser ses connaissances des services et produits mises à disposition des cast-members. Etre en capacité d'apporter un appui technique à ses collègues dans l'usage des postes informatiques. Organiser et mettre en œuvre des actions internes et externes de communications, de diffusions et de mises à jour des informations spécifiques à ce service. Compétences requises Savoir-faire Bonne maitrise du logiciel de gestion et de la plateforme informatique Capacité à créer et développer un portefeuille de partenaires externes et d'exposants Être capable de réaliser un cahier des charges pour un appel d'offre de partenariat Apporter un appui technique au CSE pour des actions de communication Superviser les actions de communication et s'assurer de leur cohérence Savoirs Techniques d'information Gestion de projet Normes rédactionnelles Publication assistée par ordinateur (PAO) Permis B en cours de validité (conduite de véhicules d'un poids inférieur à 3,5 tonnes) Savoir-être Organisation Être force de propositions dans le développement du réseau de nouveaux partenariats avec le comité Écoute active et capacité relationnelle Engagement de la confidentialité des données recueillies Autonomie, anticipation dans la limite de leurs responsabilités Travail d'équipe Capacité à gérer des conflits Créativité Ouverture d'esprit Résistance au stress Flexibilité, adaptabilité
- **Qualification**:Agent de maîtrise
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:3 ans
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Langue(s)**:Anglais
- **Compétences recherchées**:

- Techniques de communication
- Outils bureautiques
- Management
- Gestion de projet
- Gestion administrative
- Logiciel de gestion clients
- Typologie du client
- Intervenir auprès d'une clientèle d'entreprises
- Intervenir auprès d'une clientèle de particuliers
- Coordonner l'activité d'une équipe
- Gérer un portefeuille de dossiers clients
- Proposer des axes d'amélioration
- Améliorer une procédure qualité
- Concevoir des supports d'information et de communication
- Proposer des axes d'évolution
- Participer à l'élaboration d'une stratégie de relation clientèle
- Réaliser le suivi d'une clientèle grand compte
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Réaliser le bilan d'activité d'un service et informer les acteurs concernés
- Capacité d'adaptation
- Sens de la communication
- Sens de l'organisation