Responsable Maintenance

il y a 5 jours


Mulhouse, France TK Elevator Temps plein

**Qui sommes-nous ?**

Avec des clients dans plus de 100 pays et un effectif de 50 000 employés, TK Elevator réalise un chiffre d'affaires d'environ 8 milliards d'euros. Plus de 1 000 sites dans le monde entier constituent un vaste réseau qui garantit la proximité avec les clients. Positionnée comme l'une des principales sociétés d'ascenseurs au monde, TK Elevator est devenue une entité indépendante en août 2020.

TK Elevator France réalise un chiffre d’affaires de près de 281 M€ avec un effectif d’environ 2000 salariés. Sa force : la proximité et la disponibilité d’un réseau d’agences à taille humaine, associée à la puissance d’un grand groupe. Le réseau opérationnel est composé d’une centaine d’agences et d’antennes locales.

Acteur majeur dans le domaine des ascenseurs, escaliers mécaniques et portes et automatismes, TK Elevator est reconnue pour la qualité et la performance de ses produits et services.

**Description du poste et Missions**

Nous recherchons un(e) **Responsable Service Client **F/H en CDI, pour un poste basé à Mulhouse (68)**.**

**Votre mission**:
Sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l’activité SAV en garantissant la qualité du service client.

A ce titre, vous serez chargé(e) de:

- Préparer et organiser l’activité du Service Après-Vente en Ascenseurs selon les normes et réglementations en vigueur,
- Garantir la qualité du service client
- Assurer de manière réactive une démarche adaptée à la problématique client,
- Animer et manager une équipe de Techniciens,
- Mettre en œuvre les moyens (humains et techniques) pour respecter les objectifs fixés,
- Garantir la bonne transmission au client des informations sur les actions menées,
- Assurer financièrement la gestion de son secteur.
- Représenter l’entreprise auprès des clients et participer à la vente de prestation de service.

**Votre profil**:
Vous disposez d’une expérience significative dans un environnement « technique », idéalement dans le secteur ascenseurs, automatismes, portes et contrôles d’accès, chauffage ou similaireVous savez manager et motiver une équipe et avez des bases en électromécanique. Vous savez analyser, anticiper et organiser.

Vous êtes doté(e) de qualités relationnelles reconnues et d’une culture de la satisfaction et fidélisation clients.

Bon(ne) gestionnaire et autonome, vous êtes également pragmatique et rigoureux(se) et vous maîtrisez bien les outils informatiques.

Type d'emploi : Temps plein
Statut : Cadre

Salaire : 45 000,00€ à 50 000,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel



  • Mulhouse, France ALPHA MAINTENANCE Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Préparateur Maintenance et Arrêt H/F rattaché à notre centre Grand Est. Poste et missions: Détaché directement chez nos clients, vous aurez pour mission principale de participer à la préparation de travaux d Arrêts ou de maintenance, sur unités de productions. Vous...


  • Mulhouse, France Atalian Maintenance Et Energy Temps plein

    Nous recrutons un(e) Technicien de Maintenance Multitechnique H/F en CDI sur Mulhouse pour le compte d'un géant de l'ameublement. Rattaché(e) au Responsable de Site, vous aurez pour missions : - exécuter les opérations de maintenance préventive (avec respect du planning de maintenance) et curative ; - utiliser les outils de gestion technique du site...

  • Responsable Maintenance

    il y a 2 semaines


    Mulhouse, France B-Hive Engineering Temps plein

    B-Hive est une jeune société d’ingénierie spécialisée dans les domaines de l’industrie, du transport et de la construction. Nous proposons à nos clients des prestations d’assistance technique, de support opérationnel et de gestion de projet. Crée en **septembre 2017**, B-Hive a connu une croissance importante et compte actuellement plus de**...

  • Responsable Maintenance

    il y a 4 jours


    Mulhouse, France Mealys Temps plein

    **ENTREPRISE** Créée en 2016, MEALYS est une société de conseil en ingénierie spécialisée dans le domaine des équipements liés à la production. Forte de plusieurs années dans ces industries à travers des expériences techniques et de coordination de projets, l'équipe managériale se situe à l'interface entre clients exigeants et consultants...


  • Mulhouse, France AS Recrutement & Interim Temps plein

    En tant que **responsable du contrat de maintenance Instrumentation /Electricité** Vous piloterez une équipe de 2 à 4 techniciens de maintenance. Vous interviendrez sur la maintenance des équipements électriques et des instruments dans les secteurs de la chimie. A ce titre vous aurez en charge les missions suivantes: - Pilotage du contrat de...

  • Responsable Maintenance

    il y a 7 jours


    Mulhouse, France NEO2 Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients, acteur de l'industrie pharmaceutique, un responsable maintenance opérationnel pour intervenir dans un contexte de transformation et structuration du service maintenance. Vos missions seront les suivantes: - Piloter et animer une équipe d'une vingtaine de techniciens, encadrée par des...


  • Mulhouse, France SOTEB Temps plein

    **L'entreprise**: SOTEB, filiale du Groupe Gérard Perrier Industrie, est spécialisée dans le génie électrique, l'instrumentation et la maintenance industrielle. Elle installe, entretient et assure la maintenance d'équipements électriques et de contrôle / commande sur les grands sites industriels. La société créée en 1967 a pu développer à...


  • Mulhouse, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, société leader dans le domaine de l'installation et de la maintenance de systèmes de froid et de climatisation, son Manager maintenance et SAV. En tant que Manager d'activité et rattaché au Directeur Opérationnel de la société, vous êtes responsable de la gestion et de l'optimisation des activités...

  • Responsable Maintenance

    il y a 7 jours


    Mulhouse, France Justine LEPAULARD Temps plein

    L’entreprise est un acteur majeur dans le domaine des ascenseurs, escaliers mécaniques, portes et automatismes. En tant que **Responsable Maintenance H/F**, et sous la supervision du Directeur d'agence, vous avez la responsabilité de piloter et manager, de manière autonome et confirmée, l’activité SAV en garantissant la qualité du service...


  • Mulhouse, Grand Est, France SOMCO Temps plein

    La SOMCO, bailleur social membre de la SAC Habitat Réuni, reconnue pour son professionnalisme et la qualité de ses réalisations recherche son responsable du service entretien et maintenance de son patrimoine.Depuis 170 ans, notre société place l'humain au cœur de ses priorités. Notre engagement se traduit par la qualité de la relation avec nos...