Chargé(E) de Suivi Adhérents
il y a 7 heures
Le Groupe des Industries Métallurgiques recherche, pour sa Direction Relations Adhérents, un Chargé de suivi adhérents (F/H) à pourvoir idéalement en novembre 2025.
Le Groupe des Industries Métallurgiques (GIM), est le syndicat patronal de la Métallurgie et principale chambre territoriale de l’UIMM (Union des Industries et Métiers de la Métallurgie), et à ce titre regroupe la très grande majorité des entreprises des industries métallurgiques et technologiques d'Ile-de-France. Doté d’une expertise en droit social appliqué, le GIM joue aujourd’hui un rôle central dans l’assistance et l’accompagnement de ses adhérents sur l’ensemble des thématiques du Droit du Travail, notamment dans le domaine de la Formation, et aussi de l’Emploi (veille sur les nouveaux métiers, accompagnement au niveau opérationnel).
Rattaché(e) à la Directrice des Relations Adhérents, le ou la chargée de suivi adhérents aura pour principales missions:
1. Assurer le suivi et la fidélisation des adhérents en accompagnant les délégués territoriaux
- Traiter les sollicitations des adhérents (téléphone, mail, outils CRM)
- Analyser les besoins des entreprises et proposer des solutions adaptées en collaboration avec les délégués, la directrice ou les autres services du GIM
- Organiser et prendre des rendez-vous avec les représentants d’entreprises et les équipes internes (délégués territoriaux, experts,)
- Assurer le suivi des dossiers (adhésions, démissions, chartes RSE, attestation, réclamation)
- Contribuer à la préparation de la campagne de cotisations et au recouvrement
2. Contribuer aux actions CRM et de marketing relationnel
- Réaliser les mises à jour du CRM pour donner suite aux demandes des adhérents, des délégués, des autres directions
- Participer à la mise en place et contribuer au bon déroulement d’actions de fidélisation et de prospection (mises à jour de fichiers internes, ciblage, enquêtes, relances, évènements, newsletters,)
- Assurer des opérations de suivi, de pilotage et de contrôle sur le CRM
- Suivre les indicateurs de satisfaction, assurer un reporting sur l’activité et les points de vigilance
3. Contribuer à la vie d’équipe et aux interactions avec les autres Directions
- Participer aux réunions de la direction et collaborer aux réunions Marketing Relationnel
- Répondre aux sollicitations des autres Directions en accord avec la directrice
Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+2 à Bac+3 (BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, Gestion de la PME, Gestion des Entreprises et des Administrations ou équivalent), vous justifiez d’une première expérience réussie sur des missions similaires. Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment Word (publipostage), Excel (création et suivi de tableaux) ainsi que les outils de communication. Rigueur, sens de l’organisation et proactivité sont des atouts indispensables pour ce poste. Doté(e) d’une aisance relationnelle, vous savez faire preuve d’écoute et d’analyse, travailler en autonomie tout en collaborant efficacement en équipe. Une connaissance du secteur industriel constitue un plus apprécié.
Rémunération et avantages : selon profil, Charte Télétravail, restaurant inter-entreprises, épargne salariale (PEE/PERCO), Comité social et économique.
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Chargé(e) de suivi adhérents H/F
il y a 2 heures
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France UIMM Mayenne Temps pleinGIM - Neuilly-sur-Seine ID : Ref : Publiée il y a 1 moisNeuilly-sur-Seine Voir l'itinéraire2 à 5 ansBTS, DUT, BUT (Souhaité)CDITemps completÀ propos de l'entrepriseLe Groupe des Industries Métallurgiques recherche, pour sa Direction Relations Adhérents, un Chargé de suivi adhérents (F/H) à pourvoir idéalement en novembre 2025.Le Groupe des...
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Chargé de relations avec les adhérents
il y a 7 jours
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France SYDEV - Syndicat d'énergie de la Vendée Temps pleinSous l'autorité du Directeur général et en lien avec les Directeurs généraux adjoints en charge des Infrastructures Réseaux et de la Transition Energétique, vous serez chargés de la relation avec les communes et les intercommunalités vendéennes, adhérents du SYDEV.Dans le cadre d'une démarche continue et pro-active auprès de ses adhérents...
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Chargé(e) de Communication
il y a 2 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France E. LECLERC Temps pleinMieux nous connaîtreLes 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.5%.Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent...
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Chargé de Comptes Adhérents H/F
il y a 2 semaines
Hauts-de-Seine, France Valobat Temps pleinLa Direction des Adhérents de Valobat a notamment pour mission d'assurer le développement des relations auprès des metteurs au marché fabricants de matériaux de construction et distributeurs professionnels notamment et ce au niveau national. Rattaché(e) à la direction des Adhérents et sous la responsabilité des Responsables de secteur, nous...
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Chargé de relations avec les adhérents
il y a 3 semaines
La Roche-sur-Yon, France SYDEV - Syndicat d'énergie de la Vendée Temps pleinSous l’autorité du Directeur général et en lien avec les Directeurs généraux adjoints en charge des Infrastructures Réseaux et de la Transition Energétique, vous serez chargés de la relation avec les communes et les intercommunalités vendéennes, adhérents du SYDEV.Dans le cadre d’une démarche continue et pro-active auprès de ses adhérents...
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Chargé de relations avec les adhérents
il y a 1 semaine
La Roche-sur-Yon, France SYDEV - Syndicat d'énergie de la Vendée Temps pleinSous l'autorité du Directeur général et en lien avec les Directeurs généraux adjoints en charge des Infrastructures Réseaux et de la Transition Energétique, vous serez chargés de la relation avec les communes et les intercommunalités vendéennes, adhérents du SYDEV.Dans le cadre d'une démarche continue et pro-active auprès de ses adhérents...
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Chargé de marketing
il y a 3 jours
Ivry-sur-Seine, Île-de-France E. LECLERC Temps pleinMieux nous connaîtreLe Mouvement E.LECLERC est un groupement coopératif dont les adhérents sont les propriétaires de magasins, soit 592 entrepreneurs, dont Michel-Edouard Leclerc est le porte-parole. Le Mouvement E.leclerc compte collaborateurs, qui travaillent collectivement à la réussite de nos 721 magasins (hypers, supers et express), 690 Drives et...
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Chargé(e) de Mission RH et Droit social
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, France Groupe des Industries Métallurgiques - GIM Temps pleinLe Groupe des Industries Métallurgiques situé à Neuilly Sur Seine, recherche pour son Pôle Compétences et emploi, Un Chargé de Mission RH et droit social (H/F) Le GIM, Groupe des Industries Métallurgiques, est le syndicat patronal de la Métallurgie et principale chambre territoriale de l'UIMM (Union des Industries et Métiers de la Métallurgie), et...
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Assistant(e) Commerciale
il y a 3 jours
Ivry-sur-Seine, Île-de-France E. LECLERC Temps pleinMieux nous connaîtreLe Mouvement E.LECLERC est un groupement coopératif dont les adhérents sont les propriétaires de magasins, soit 592 entrepreneurs, dont Michel-Edouard Leclerc est le porte-parole. Le Mouvement E.leclerc compte collaborateurs, qui travaillent collectivement à la réussite de nos 721 magasins (hypers, supers et express), 690 Drives et...
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Assistant(e) commercial(e) Marché de la Maison
il y a 2 semaines
Ivry-sur-Seine, Île-de-France E. LECLERC Temps pleinMieux nous connaîtreLe Mouvement E.LECLERC est un groupement coopératif dont les adhérents sont les propriétaires de magasins, soit 592 entrepreneurs, dont Michel-Edouard Leclerc est le porte-parole. Le Mouvement E.leclerc compte collaborateurs, qui travaillent collectivement à la réussite de nos 721 magasins (hypers, supers et express), 690 Drives et...
