Téléconseillers/assistant (H/F)

il y a 2 jours


SaintCloud, France APF ENTREPRISES Temps plein

Description de l'entreprise

Qui sommes-nous ?

APF France handicap créée une filiale travail temporaire « handicap intérim » dédiée à 100% pour des personnes en situation de handicap en France, pour une société plus inclusive et solidaire dans la dynamique « Cap vers l’entreprise inclusive » pilotée par le Ministère du travail.

Notre volonté est de:

- Favoriser l’accès à l’emploi du maximum de personnes en situation de handicap en France
- Etre plus impactant pour l’inclusion des personnes en situation de handicap de demandeurs d’emploi
- Se concentrer sur un accompagnement de qualité vis-à-vis des intérimaires et des entreprises,
- Valoriser l’inclusion

Statut : Entreprise Adaptée de travail temporaire (travailleurs en situation de handicap)

Description du poste

Nous recherchons des téléconseillers, assistant pour un client grand compte basé à Saint Cloud (92).

**Missions**:
Vous êtes en charge du dépannage (accident de voiture, moto), répondre au mail, orienter les clients vers le bon interlocuteur ou prendre la main soi-même pour dépanner. Le dépannage pour les bateaux est réservé aux experts ou chargés de qualité de métier. Dans le cas d’un accident corporel, il y a un numéro d’urgence pour joindre directement la police.

**Déroulement de la formation**:
Une semaine de formation accompagné d’un quiz de thèse après 45 minute d’écoute et d’une mise en situation pour tester le niveau de compréhension.

Deuxième semaine pratique où les intérimaires seront accompagnés par les managers sur leur différent poste. Les intérimaires auront à leur disposition un outil de support intuitif appelé WIKIDELIA.

**Amplitude horaires** : 7h 23 y compris les week-end et jours fériés.

**Qualifications**:
**Profils recherchés** : une personne bienveillante, à l’écoute, une personne qui peut s’approprier de l’outil de travail au fur et à mesure, une personne réactive, une personne qui peut savoir gérer une situation de stress.

Possibilité de télétravail lorsque l’intérimaire devient autonome sur le poste à temps plein et à temps partiel

Informations supplémentaires

Personne sérieuse, autonome, dynamique.


  • Téléconseiller Commercial

    il y a 2 semaines


    Saint-Cloud, France QUALIS Temps plein

    Nous recherchons pour un grand acteur de la santé, un téléconseiller H/F Vous aurez pour principales missions: - Ventes directs B to B - Réalisation par téléphone d'offres commerciales - Ventes de médicaments - Reporting Vous êtes à l'aise au téléphone et disposez d'une première expérience en centre d'appel idéalement dans le secteur...


  • Saint-Cloud, France QUALIS Temps plein

    Nous recherchons pour un grand acteur de la santé, un téléconseiller H/F Vous aurez pour principales missions: - Réalisation par téléphone d'offres commerciales - Appels sortants - Récupération de données - Mission d'intérim renouvelable sur 6 mois - Primes supplémentaires à atteinte d'objectifs. - 1 jour de télétravail - Formation sur le...


  • Saint-Cloud, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Notre client est un centre d'appels indépendant à taille humaine et spécialisé dans le secteur Santé/Pharmaceutique Le poste Le groupe Actual recrute pour son client, centre d'appels indépendant, spécialisé dans le secteur Santé/Pharmaceutique, un téléconseiller h/f en émission d'appels. Au sein d'une équipe dédiée à un...

  • Teleconseillers (H/F)

    il y a 2 semaines


    Saint-Denis, France AXION TERTIAIRE NORD Temps plein

    **Teleconseillers**H/F**: - Interim - 02 Mar 2025 **Résumé**: Région - La Réunion Localisation - Saint-denis Contrat - Interim Durée - 2 mois Fonction - Ventes / Achats Salaire Expérience - 0 à 2 ans Etudes - BAC +2, DEUG, BTS, DUT, DEUST, Niveau V Publiée le - 02 Mar 2025 Expire le - 02 Mai 2025 **Présentation du poste**: AXION...


  • Saint-Cloud, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Notre client, centre d'appels indépendant, à taille humaine ayant su garder son esprit familial et spécialisé dans le secteur Santé/Pharmaceutique Le poste Afin d'accompagner la croissance du groupe, nous sommes à la recherche aujourd’hui d'un téléconseiller en appels sortant (F/H). Au sein du service client, vos missions sont les...


  • Saint-Cloud, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Talents Banque Assurance, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la Banque au sein du Groupe Linking Talents vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Saint-Avold, France Triangle Temps plein

    Chez Triangle Solutions RH, nos liens sont puissants et notre volonté d’avancer toujours intacte. Présents depuis plus de 25 ans dans les ressources humaines, nous exerçons notre métier avec passion. Nous recherchons activement un téléconseiller H/F pour notre client basé à Freyming-Merlebach (57)_. _ LE JOB: - Répondre aux demandes des clients...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 1 semaine


    Saint-Herblain, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Le cabinet de recrutement Synergie Nantes Tertiaire recrute pour un de ses clients des téléconseillers F/H pour un poste à pourvoir dès le 19/06 à Saint-Herblain. **Descriptif du poste**: Dans le cadre de cette mission, vous serez amené à répondre aux appels des clients et aux sollicitations. Vous aurez la gestion...

  • Téléconseiller (h/f)

    il y a 2 semaines


    Saint-Herblain, France TEAM EMPLOI Temps plein

    TEAM EMPLOI recrute pour l'un de ses clients, des Téléconseillers H/F MISSIONS : - Gestion des appels entrants - Apporter des renseignements auprès des clients de la banque - Identification de la personne, qualification, résolution de la demande - Envoi enquête de satisfaction aux clients suite appel - Rédaction de mail (contact avec le service...

  • Téléconseiller (F/H)

    il y a 2 semaines


    Lacroix-Saint-Ouen, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Synergie recherche pour l'un de ses clients, une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier, un téléconseiller H/F. **Descriptif du poste**: Votre mission se déroule au sein d'une entreprise spécialisée dans le service d’assistance téléphonique, vous occupez le poste de...