Responsable Qualité

Notre client, la société NIGAY est une PME familiale spécialisée dans la fabrication de caramels utilisés sous des formes très variées (liquide, pâte, poudre et éclats) à destination des artisans et industries agroalimentaires. L'entreprise a évolué au fil des années pour devenir un leader incontesté au niveau international grâce à cette gamme très large de produits. Depuis plus de 100 ans, notre client a développé une culture forte reposant sur les fondamentaux suivants : éthique, passion, innovation, tradition et exigence. La société ajuste aujourd'hui les contours de son organisation en visant notamment l'excellence opérationnelle. Cette démarche s'appuie sur une volonté de déployer plus largement l'amélioration continue tant dans les processus que dans les actions des équipes " terrain ". Dans ce contexte, et afin de pérenniser et développer sa position de leader, la direction générale renforce son service QHSE en recherchant un(e) Qualité - Amélioration Continue. Rattaché(e) au responsable QHSE, vous pilotez le management de l'amélioration continue et assurez la performance optimale des lignes de production en termes de qualité, coûts et délais. Vous gérez tous les projets visant à améliorer l'efficacité et la productivité des activités et des équipes industrielles. Vos missions principales seront les suivantes: Management - Gérer au quotidien une équipe de 6 personnes : pilotage des activités et planning, communication, motivation, recadrage, évaluation... - Identifier et faire remonter les besoins de votre équipes (humains, moyens, formation, dysfonctionnements...) Amélioration continue - Développer la culture amélioration continue dans une démarche de responsabilisation collective et individuelle - Piloter et coordonner les actions en lien avec l'amélioration continue (chantiers 5S, LEAN, TPM,...) et la résolution de problèmes - Définir et assurer l'amélioration de la qualité mais aussi la conformité règlementaire des produits et des process de production - Travailler en coordination avec les différents services de l'entreprise afin d'optimiser les processus et les indicateurs associés - Coordonner les projets amélioration continue sur les 2 sites de Feurs (Loire) et Nesle (Somme) - Animer des groupes de travail - Animer la qualité sur le terrain (traitement des avis QM / sensibilisation) Pilotage du traitement des incidents/réclamations (avis QM) - Traiter et gérer le suivi des réclamations, non conformités produits incidents internes, incidents fournisseurs : analyse, décision sur blocage / déblocage des lots, réponses aux clients, actions curatives - Gérer les actions correctives : analyser les causes, planifier les actions en collaboration avec les responsables de service, suivre la réalisation des actions et vérifier leur efficacité - Préparer des synthèses, reporting auprès du Responsable QHSE, communication, suivi hebdomadaire et suivi mensuel des tendances, dérives... - Piloter ses indicateurs - Calculer les coûts de non-qualité et être force de proposition pour les réduire - Communiquer sur les actions correctives / retour d'expérience Profil souhaité: Issu d'une formation BAC+ 5 en qualité / amélioration continue, spécialisation agroalimentaire, cosmétique, ou pharmaceutique. Vous disposez d'une expérience significative de 5 ans sur un poste similaire dans un environnement industriel ou agroalimentaire. Vous maîtrisez les techniques de résolution de problèmes, 5S, Lean, TPM et les techniques d'animation de réunion. Vous aimez le travail d'équipe et le management transversal. Vous êtes charismatique, avez le sens de l'organisation et une belle hauteur de vue. " Sens de la culture PME " et Exemplarité, seront aussi les ingrédients de votre quotidien Poste vous permettant d'assurer un pilotage global de la qualité - amélioration continue avec une vision opérationnelle dans le cadre du projet d'entreprise ERIVA, Cabinet Conseil en Recrutement et Ressources Humaines : construisons vos succès Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Salaire : 40 000,00€ à 50 000,00€ par an Programmation: - Travail en journée Lieu du poste : Un seul lieu de travail