Field Service Engineer

il y a 14 heures

Montpellier, France PRIMAL Temps plein

**Lead développeur (H/F)**

**PRIMAL **développe et industrialise des solutions connectées dans trois grands secteurs d'activité : la santé sous la marque ATTENTIVE, l'environnement sous la marque SOLEM et la piscine sous la marque INDYGO. Les solutions innovantes que nous proposons à nos clients professionnels répondent à des enjeux d'avenir, écologiques et sociétaux. Depuis près de 40 ans, l'innovation est au cœur de nos projets et est assurée par l'expertise d'une équipe de plus de 135 collaborateurs (IT, Embarqué, Commercial, Support, Marketing etc.) qui ne cesse de croître.

Nous maîtrisons l’ensemble de la chaîne industrielle, de la conception à la fabrication, depuis nos ateliers et bureaux situés aux portes de Montpellier.

Afin de renforcer l’équipe support de la marque Attentive, nous recrutons un(e) **Field Service Engineer**. En tant que **Field Service Engineer** ton rôle est de gérer l’intégration de nos produits dans l’environnement client et d’en assurer le suivi et le support.

**Tes missions principales**:

- Qualifier techniquement les projets clients en téléassistance
- Être l’interlocuteur privilégier des clients et des fournisseurs de baie pendant les phases de lancement du projet
- Mener les opérations d'installation et de formation des utilisateurs
- Assurer le support technique de niveau 2 aux utilisateurs : diagnostiquer, identifier le problème, le formuler et le résoudre
- Assurer la traçabilité des tickets via le CRM interne
- Assister, lorsque nécessaire, le service commercial

**Ton profil**:

- De formation type Ingénieur en informatique
- Connaissances techniques : connectivité M2M, protocoles de communication à distance, baies de brassage, cartes SIM, outils de ticketing etc.
- Tu possèdes une expérience dans l’univers des téléservices (téléassistance, vidéosurveillance )
- Tu fais preuve d’un très bon sens de l’écoute, d’un esprit de synthèse et d’un bon relationnel
- Tu es à l’aise en anglais afin de pourvoir participer à des projets à l’international

**Conditions du poste**:

- Temps plein, CDI
- Statut cadre
- Travail en journée (Du Lundi au Vendredi)
- Lieu de travail à Clapiers (34830)
- Rémunération fixe selon profil + participation

**Avantages**:

- Prime de participation
- Prime annuelle
- Épargne salariale
- RTT
- Mutuelle familiale prise en charge
- Crèche d’entreprise

Type d'emploi : CDI
Statut : Cadre

Salaire : à partir de 42 000,00€ par an

Avantages:

- Crèche d'entreprise
- Épargne salariale
- Participation au transport
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Biomolecular Field Service Engineer

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Agilent Technologies, Inc. Temps plein

    Every day, Agilent Field Service Engineers help our customers to solve issues that enable scientists to make discoveries that enhance the quality of life. Through our work, we deliver insights and provide support that keep labs running smoothly and more efficiently. Join our dynamic organization to be a part of this rewarding work. **Your Role**: - You...

  • Field Engineer

    il y a 2 jours

    Montpellier, France NSC Global Temps plein

    Overview: NSC Global provides global network implementation and support solutions to world-class organizations, delivering cost savings and operational simplicity. Our goal is to partner with world-class enterprises, helping them become more agile, create commercial advantage and build quality through design, deployment, support and management of their...

  • Expert Ms Dynamics Field Services

    il y a 2 jours

    Montpellier, France Codezys Temps plein

    Contexte de la mission Le Groupe est structuré autour de cinq branches d?activité : Services-courrier-colis, la Banque Postale, Geopost, le Réseau la Poste et le Numérique. Il offre des services performants à plus de 48 millions de clients, entreprises comme particuliers. Le Groupe affirme aujourd?hui son ambition de devenir le leader de la...

  • Expert Ms Dynamics Field Services

    il y a 2 jours

    Montpellier, France EMGS CONSULTING Temps plein

    Dans le cadre d'un nouveau projet autour de MS Dynamics et de son module Field Services, nous recherchons un expert pour renforcer l?équipe et les accompagner dans leur montée en compétences. **Phase d'avant-projet (2 mois) : L'expert sera chargé de**: Réaliser des études de faisabilité et fournir des recommandations pour l'implémentation. Mettre en...

  • Expert Ms Dynamics Field Services Partage

    il y a 2 jours

    Montpellier, France KEONI CONSULTING Temps plein

    CONTEXTE 7 ans et plus Métiers Fonctions Etudes & Développement Expert **Spécialités technologiques**: Front-End, Collaboratif, Service client,CRM,APIs SCORE est le CRM du groupe, basé sur Microsoft Dynamics CRM. Dans le cadre de l?extension de notre feuille de route, nous lançons le projet Care 360, qui vise à intégrer: La gestion de la...

  • Expert Ms Dynamics Field Services

    il y a 16 heures

    Montpellier, France Nicholson SAS Temps plein

    Bonjour, Nous recherchons pour l'un de nos client un Expert MS Dynamics Field Services à Montpellier (mais du full remote est accepté. Prévoir dans ce cas un déplacement de quelques jours en début de mission pour rencontrer l?équipe à Montpellier, et éventuellement sur Paris pour des démos au métier). SCORE est le CRM du groupe de notre client,...

  • Expert Ms Dynamics Field Services

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Freelance.com Temps plein

    **Localisation?**: Montpellier **TJM d?achat max?**: 500?? **Expérience?**: 5 ans minimum **Démarrage?**: ASAP **Durée?**: Longue durée Freelances & Salariés acceptés **Deadline de réponse?**: 25/09/2025 à 10h Contexte Dans le cadre de l?extension de notre feuille de route, nous lançons le projet Care 360 qui vise à porter?: La gestion de la...

  • Senior Engineer

    il y a 2 jours

    Montpellier, France Renewable Energy Grid Solutions Temps plein

    **Job Description Summary**: À ce titre, l'ingénieur sur le terrain sera chargé de visiter les sites des clients pour installer, mettre en service et entretenir les équipements de M&D de GE Vernova. Vous agirez en tant que contributeur individuel de manière autonome pour prendre des décisions dans un cadre défini. Vous participerez à la résolution...

  • Attaché Commercial Itinérant

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Impact Field Marketing Group Temps plein

    **Attaché commercial BtoC H/F** **Impact Field Marketing Group**, filiale du groupe IFMG, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l’accompagnent. Au service de grandes entreprises et de jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance...

  • Research Internship On ai-driven Field Boundary Detection: Leveraging Satellite Imagery to Support Digital Agriculture Adoption

    il y a 7 jours

    Montpellier, France Inria Temps plein

    Le descriptif de l’offre ci-dessous est en Anglais_ **Type de contrat**: Stage **Niveau de diplôme exigé**: Bac + 4 ou équivalent **Fonction**: Stagiaire de la recherche **A propos du centre ou de la direction fonctionnelle**: The Inria centre at Université Côte d'Azur includes 42 research teams and 9 support services. The centre's staff (about 500...