Responsable Performance

**Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations. Avec plus de 140 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...), les équipes du Groupe agissent en véritables ingénieurs de l'Hygiène, de la Propreté et du Multiservice, avec une expertise reconnue dans les nombreux secteurs d'activité. S'appuyant sur son modèle de croissance responsable, le Groupe a depuis près de 60 ans su faire de sa Culture d'Entreprise, basée sur des valeurs d'excellence et sur l'importance accordée à l'humain, le moteur d'une croissance ininterrompue depuis sa création, avec un CA de plus d'un milliard d'euros. **Description du poste**: Dans le cadre de notre croissance continue, nous recrutons un(e) Responsable Performance pour notre établissement de Rungis (94). Rejoignez-nous et faites partie d'une aventure passionnante Votre quotidien En tant que Responsable de la Performance, votre rôle est d'appuyer le Directeur Exploitation dans la définition et le suivi des objectifs de performance en collaboration avec les Responsables d'Exploitation et le Responsable Qualité, Santé, Sécurité, Environnement et Energie. Missions Suivi de la performance: - Être garant des méthodes dans la réalisation des missions et le déploiement des outils et référentiels d'excellence, en s'adaptant aux enjeux opérationnels, - Prendre en compte les besoins d'aide à décision des différents niveaux de pilotage, - Traiter les points bloquants avec les Responsables Exploitation et assurer l'animation des démarches de résolution de problèmes, - Manager les encadrants " métier " et participer à l'amélioration des compétences des équipes dans la mise en oeuvre des démarches de performance opérationnelle, - Animer des ateliers de progrès, en support des managers opérationnels et dans un souci d'accompagnement du changement, en fédérant les équipes postées et terrain autour des objectifs, - Assurer la coordination avec la DSI pour développer de nouveaux outils " métier ", pour l'intégration des données décisionnelles dans les solutions Business Intelligence, - Définir et suivre l'ensemble des KPI, coordonner leur actualisation et assurer le reporting des tableaux de bord de performance, - Créer et mettre en place de nouveaux outils d'aide à la décision, rédiger des supports et modes opératoires, assurer la formation et l'accompagnement des utilisateurs. Communication client: - Participer à des réunions mensuelles et comités de suivi trimestriels, - Elaborer et réaliser le reporting des KPI et des tableaux de bord de performance, - Collaborer avec les clients, les partenaires, la communauté aéroportuaire à l'optimisation des prévisions et la prise en compte de leurs process. **Description du profil**: Vous êtes titulaire d'un Bac+2/3 avec plusieurs années d'expérience dans le domaine du pilotage opérationnel et de la planification. De plus, vous disposez d'un niveau d'anglais intermédiaire (B1). Savoir-faire: - Maîtrise du management de la performance - Capacité à conduire le changement - Expérience solide et réussie en matière de gestion d'équipe. Savoir-être: - Excellentes capacités d'analyse et de synthèse - Créativité, capacité à innover et à résoudre des problèmes complexes - Esprit critique et capacité à prendre du recul pour proposer des actions. Si vous êtes motivé(e) par ce poste et que vous possédez les compétences et les qualités requises, nous vous encourageons à postuler dès maintenant. Rejoignez notre équipe et contribuez à l'amélioration continue de GSF. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique, en collaboration avec des équipes motivées et engagées. Education: BAC+2 Experience : 2-5 ans