Réceptionniste Tournant

il y a 1 semaine

RoissyenFrance, France Grape Hospitality Temps plein

**À propos de nous**:
Connaissez-vous le Mercure Paris Roissy Charles de Gaulle, hôtel de 202 chambres ?

Plus qu’un hôtel, nous proposons un véritable lieu de vie au cœur des destinations, un concept de restauration locale et de qualité, des espaces de travail et des salles de réunions rénovées et modulables à la demande du client.

Mercure vous forme et vous accompagne au quotidien pour répondre à vos attentes et celles de nos clients.

Rejoindre notre hôtel, c’est aussi l’opportunité de rejoindre le groupe Grape Hospitality, fort d’un réseau de plus de 80 hôtels et d’une soixantaine de restaurants en France et en Europe animé par les valeurs d’innovation, de bien-être au travail et de développement durable.

**Mission**:
**QU'ATTENDONS NOUS DE VOUS ?**

Les tendances clients évoluent sans cesse tandis que notre mission première reste la même : faire du séjour de nos clients une expérience inoubliable

Afin de tenir cette promesse, nous avons besoin de STARS, nous avons besoin de vous.

Pour cela, vous:

- Accueillez et chouchoutez nos clients tout au long de leur séjour et apportez une réponse adaptée à leurs attentes afin qu’ils soient les meilleurs promoteurs de votre établissement sur le web. Avec vous, la qualité de service c’est non négociable
- Optimisez le chiffre d’affaires hébergement de votre hôtel en assurant la promotion des meilleures chambres et en prenant les risques nécessaires pour effectuer de magnifiques « complets ».
- Mettez en avant l’ensemble des offres de service proposées à nos clients, notamment le pré-check-in et le fast check-out, et consacrez ainsi plus de temps à l’échange et à la relation.
- Conseillez nos clients sur les lieux à visiter, les endroits où dîner (après votre restaurant bien sûr),et partagez les bons plans du moment que vous-même avez expérimentés.
- Portez les engagements de votre établissement en matière de RSE et les partagez avec nos clients.
- Appliquez avec précision l’ensemble des procédures existantes ; pour ce faire, vous utilisez l’intégralité des outils mis à votre disposition.
- Si votre établissement est équipé de Fols Mobile, ajoutez
- Allez à la rencontre de nos clients ; chez nous plus de comptoir, uniquement un smartphone pour effectuer leur enregistrement.

**Profil**:
**QUELS SONT VOS TALENTS ?**

Vous êtes
- Si souriant(e) et si positif(ve) que vous embarquez les clients et vos collègues avec naturel, dans le plaisir d’être ensemble.
- Attentif(ve) aux détails et faites preuve d’adaptabilité pour faire du séjour de nos clients, un moment unique.
- Doté(e) d’un esprit commerçant et vendeur.
- Organisé(e) et vous avez un sens de l’anticipation sans faille.

Vous êtes capable d'entretenir une conversation en anglais.
- Optionnel : une 3ème langue est également souhaitée._

**NOS PETITS + RIEN QUE POUR VOUS**
- L’engagement d’un week-end de repos par mois.
- Une mutuelle qui couvre toute la famille, qu’elle soit petite ou grande, avec un bon niveau de remboursement grâce à la surcomplémentaire.
- Une prime carburant de 16 euros / mois si vous utilisez votre véhicule pour vous rendre au travail.

Et bien plus encore...

  • Réceptionniste Tournant Hôtellerie

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-France CITY RESIDENCE Temps plein

    City Résidence Roissy CDG Airport recherche un(e) réceptionniste compétent(e) et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients, de gérer les appels téléphoniques et de fournir un excellent service client. Vous travaillerez dans un environnement multilingue et bilingue, où vos...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Roissy-en-France Hôtel Ibis Styles Temps plein

    L’établissement hôtelier IBIS STYLE de Roissy en France recherche un(e) Réceptionniste Tournant(e). Vos missions principales seront les suivantes: - Accueillir et prend en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ - Contribuer à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour -...

  • RECEPTIONNISTE TOURNANT

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France Groupe Partouche Temps plein

    Hotel Aquabella Aix en Provence recrute un(e) réceptionniste tournant pour son équipe en CDI , temps plein 39h/semaineAnglais indispensable. Expérience souhaitée 1 an minimum. Travail week end et jours fériés.  Il accueille des clients à leur arrivée : il s'assure que leur voyage s'est bien passé, il présente les prestations de l'établissement,...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 2 semaines

    Neuville-en-Ferrain, France IBIS STYLES LILLE NEUVILLE EN FERRAIN Temps plein

    L'hôtel Ibis styles Lille Neuville-En-Ferrain ouvert depuis janvier 2023, vous propose, dans un environnement LILLE-VILLE FANTASTIQUE, un poste de réceptionniste Tournant. Soucieux de vos clients, motivé à votre poste, avide de savoir et esprit d'équipe au sein de l'hôtel. Notre Etablissement se compose de 110 chambres, un restaurant, un bar, une...

  • Receptionniste Tournant

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, France ibis Aix-en-Provence Temps plein

    Notre ambition **"faire plaisir en se faisant plaisir"** **Véritable pièce maitresse de l'accueil, ton terrain de jeu est de 700m².** Tu reçois nos clients **comme à la maison**, debout, assis, à l'extérieur, autour d'un verre. **Ton smile **est ton arme fatale. Tu as **le souci du détail** et tu ne laisses rien au hasard. **Viens nous montrer ta...

  • Receptionniste Tournant

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, France ibis Aix-en-Provence Temps plein

    Notre ambition **"faire plaisir en se faisant plaisir"** **Véritable pièce maitresse de l'accueil, ton terrain de jeu est de 700m².** Tu reçois nos clients **comme à la maison**, debout, assis, à l'extérieur, autour d'un verre. **Ton smile**est ton arme fatale. Tu as **le souci du détail** et tu ne laisses rien au hasard. **Viens nous montrer ta...

  • Réceptionniste Tournant H/F

    il y a 2 semaines

    Rte de Marcilly La Ferté-Saint-Aubin, Centre, France Groupe Deret Temps plein

    L'Orée des Chênes est un établissement hôtelier reconnu pour son cadre naturel d'exception, son service chaleureux et son ambiance authentique. Notre quipe met un point d'honneur à offrir à chaque client une expérience mémorable, dans un environnement calme et élégant.Vos missionsEn tant que réceptionniste tournant(e), vous êtes un pilier de...

  • Réceptionniste (H/F) Cdd

    il y a 7 jours

    Roissy-en-France Marriott International, Inc Temps plein

    **Job Number** 24158271 **Job Category** Administrative **Location** Paris Marriott Charles de Gaulle Airport Hotel, 5 Allee du Verger, Zone Hoteliere, Roissy en France, Val-d’Oise, France VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management **Le Paris Marriott Charles de Gaulle Airport hôtel** est...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 2 semaines

    Tremblay-en-France IBIS STYLES Temps plein

    **Description de l'entreprise** L’Ibis Styles Paris CDG Airport, hôtel de 305 chambres, restaurant et bar, vous invite à faire briller votre talent au cœur de l’aéroport de Roissy CDG ! **Description du poste** Viens compléter l'équipe de Padawan, de l’Ibis Styles Paris CDG Airport qui recherche ,un(e) réceptionniste polyvalent(e) en CDI...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France La caravelle Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Vous serez responsable de la gestion des appels téléphoniques, de...