Chargé D'agence Et de Clientèle

il y a 7 jours

DivonnelesBains, France shiva Temps plein

**Entreprise**:
**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Poste**:
**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.

**Profil**:

- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Contrat**: CDI

**Avantages**:

- Primes,
- Téléphone,
- Ordinateur portable
- Véhicule de service,
- Mutuelle

**Horaires **:35H +4H (39H) du lundi au vendredi

**Rémunération**:_ _**salaire fixe de 1900 à 2100€ brut mensuel pour CC

**Ville / Agence **:Divonne-les-Bains

**Date de début** : dès que possible
- Lieu : Divonne-les-Bains (01)- Référence : CCDIVONNE- Contrat : Contrat à Durée Indéterminée- Je postule à cette offre

  • Chargé D'agence Et de Clientèle

    il y a 5 jours

    Divonne-les-Bains, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000...

  • Agent de Service Clientèle Et de Restauration

    il y a 2 semaines

    Divonne-les-Bains, France DOMAINE DE DIVONNE Temps plein

    **AGENT DE SERVICE CLIENTELE ET DE RESTAURATION H/F** Le Casino de Divonne, grâce à son offre de jeux variée incluant 211 Machines à Sous, 40 postes de jeux électroniques et 14 tables de jeux (Texas Hold’em Poker, Black-Jack, Roulette Anglaise, Ultimate Texas Hold'em, Omaha Poker), ainsi que des animations et divertissements tout au long de l'année,...

  • Agent de Service Clientèle Et de Restauration

    il y a 3 jours

    Divonne-les-Bains, France DOMAINE DE DIVONNE Temps plein

    **AGENT DE SERVICE CLIENTELE ET DE RESTAURATION H/F** Le Casino de Divonne, grâce à son offre de jeux variée incluant 211 Machines à Sous, 40 postes de jeux électroniques et 14 tables de jeux (Texas Hold’em Poker, Black-Jack, Roulette Anglaise, Ultimate Texas Hold'em, Omaha Poker), ainsi que des animations et divertissements tout au long de l'année,...

  • Chargé/e de Clientèle

    il y a 5 jours

    Divonne-les-Bains, France SHIVA 2TS Temps plein

    **Description du poste** **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France,...

  • Conseiller clientèle des particuliers H/F

    il y a 3 semaines

    Divonne-les-Bains, France Crédit Agricole Centre Est Temps plein

    POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI !Devenez Conseiller Clientèle des Particuliers et rejoignez la grande équipe du Crédit Agricole Centre-est: 3 000 hommes et femmes mobilisés dans près de 260 agences et au sein de notre siège social proche de Lyon.Nous recrutons pour notre agence de Divonne les bains un(e) Conseiller(e) clientèle des Particuliers en...

  • Chargé(E) de Clientèle D'agence

    il y a 7 jours

    Enghien-les-Bains, France CABINET KREMER Martine Temps plein

    Pour faire face à notre développement, nous recrutons un(e) Chargé(e) de clientèle d'Agence Située à Enghien les Bais, notre agence Abeille Assurances est une entreprise en forte croissance qui accompagne aussi bien les particuliers que les entreprises dans leur gestion de risques. Si, comme pour nous, ces phrases ont du sens pour vous: - Travail -...

  • Conseiller Clientèle Des Particuliers

    il y a 3 jours

    Divonne-les-Bains, France Crédit Agricole Centre Est Temps plein

    Entreprise Le Crédit Agricole est une banque coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients. Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l’Ain, la Saône et Loire, le nord de l’Isère, de la Drôme et...

  • Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Aix-les-Bains, France Fed Business Temps plein

    MissionAu sein de cette société nationale (80 agences sur le territoire), vous êtes rattaché(e) au responsable du secteur AURA (7 agences) et vous gérez seul l'entité d'Aix les bains. Vous : •Assurez le bon fonctionnement de l'agence (ouverture, fermeture, sécurisation et bon entretien du site) • Accueillez et répondez aux questions des prospects...

  • Chargé(E) de Clientèle Particuliers

    il y a 7 jours

    Divonne-les-Bains, France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein

    **Qui sommes nous ?** Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques...

  • Hôtesse D'accueil Entrée Casino

    il y a 2 semaines

    Divonne-les-Bains, France DOMAINE DE DIVONNE Temps plein

    Au cœur du Pays de Gex et aux portes de Genève, le Domaine de Divonne, Etablissement du Groupe Partouche, propose les services d'un véritable Resort : Hôtel 4*, Golf 18 trous, Casino, 5 Restaurants. Sous la responsabilité du Responsable Accueil/Players, vous serez en charge de l'accueil et du Pôle Players. Vos missions seront les...