Incident Manager Informatique

Vous êtes le premier point de contact des utilisateurs et jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement de leur environnement informatique. Vous saurez diagnostiquer, résoudre et apporter des solutions efficaces par mail, téléphone ou en présentiel. Votre mission ? Garantir une expérience utilisateur fluide et efficace en assurant un support technique...

Nous recherchons pour l’un de nos clients un correspondant informatique / gestionnaire opérationnel **Description du poste**: Réalisation des demandes de travaux IT sur l’outil interne du client Saisie des demandes de travaux dans les outils Opérateur IT (POGS, Gardian, ) et outil Entreprise Pas de traitement d’incident uniquement du traitement des...

Une institution financière recherche un expert pour contribuer aux contrôles opérationnels et assurer la qualité des données de contrôle. Les principales missions incluent la production d'analyses détaillées et le suivi des incidents, ainsi que la mise à jour du Risk and Control Self Assessment. Le candidat idéal doit avoir de l'expérience dans ce...

Vous êtes le premier point de contact des utilisateurs et jouez un rôle clé dans le bon fonctionnement de leur environnement informatique.   Vous saurez diagnostiquer, résoudre et apporter des solutions efficaces par mail, téléphone ou en présentiel.   Votre mission ?   Garantir une expérience utilisateur fluide et efficace en assurant un support...

Une institution financière majeure à Montrouge recherche un(e) Support Leader H/F pour gérer les équipes de support et assurer la qualité du service. En tant que Lead Support, vous serez le représentant des instances de support et animerez la communauté support. Vous aurez également des responsabilités en matière d'amélioration continue et de...

Nous développons une suite de logiciels pour les libraires. Un ERP en magasin, une Base de données produits, des Sites e-commerce, un CRM et Base de données clients, un écosystème interopérable pour le livre numérique. L'ERP est utilisé par 600 libraires français, nos sites internet par 1200 libraires et nos bases de données. Vos principales...

L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du Digital, nous...

L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité. Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dans les métiers de l'IT et du Digital, nous...

Afin de venir en renfort pour un client bancaire en finance de marché,nous recherchons un ingénieur support informatique :Au sein du dispositif support FO Titrisation / Bonds, vous aurez pour mission principale le support de l'application OT sur le périmètre des émissions d'ABCP ainsi que leur couverture (taux, change). Vous serez également amené à...

Vos principales missions incluront : 1. Support et maintenance - Assurer la disponibilité et les performances des stations de travail (Windows, Linux, macOS). - Installer, configurer et déployer les postes de travail. - Diagnostiquer, traiter et suivre les incidents techniques sur le parc informatique afin de garantir la continuité opérationnelle. 2....