Coordinateur Adv

Descriptif du poste

Pour renforcer l équipe commerciale, nous créons le poste de **Coordinateur ADV (administration des ventes) (H/F).**

**Rattaché à la directrice commerciale, vous assurez un rôle de coordination et de pilotage de l'équipe ADV (8 personnes pour la France et l'export). Vous accompagnez l'équipe dans sa structuration et dans l'amélioration des process. Vous prenez en main les différents projets d'amélioration pour optimiser notre service client, vous contribuez à l'évolution du service ADV.**

**En parallèle, vous gérez opérationnellement l'ADV de votre périmètre client, de l'ouverture de compte à la gestion des commandes. Vous êtes en relation constante avec la force de vente sur le terrain.**

Sur la partie « pilotage de l'équipe et des projets »:

- Vous accompagnez **l'évolution et la mise à jour des process.**:

- Vous gérez le futur changement de notre **ERP vers l'ERP Microsoft Business Central** ;
- Vous êtes le garant de la **gestion des délais** ;
- Vous mettez en place des** tableaux de bord** pour améliorer le suivi des prévisions et le planning des commandes ;
- Vous assurez le **lien quotidien avec l'entrepôt** pour optimiser les flux logistiques et l'état des stocks ;
- Vous assurez la bonne fluidité des opérations par la **gestion des plannings de l'équipe** ;
- Vous **accompagnez au quotidien l'équipe ADV** dans leurs besoins et dans l'évolution de leurs métiers.

Sur la partie ADV opérationnelle:

- Vous **réceptionnez les commandes** de votre secteur (clients en France) ;
- Vous procédez à la création du compte client dans l'ERP ;
- Vous **vérifiez, validez et enregistrez les bons de commandes**, en lien avec le service financier ;
- Vous **transmettez à l'entrepôt les spécificités des commandes** ;
- Vous assurez le **lien avec les transporteurs **en cas de nécessité ;
- Vous **apportez votre support aux commerciaux **(préparation de données chiffrées, analyse des statistiques, envoi informations produits ) ;
- Vous assurez le **suivi des actions commerciales**.
- A votre arrivée, vous serez formé sur notre process ADV et notre ERP et nos gammes de produits.

Profil recherché

De formation minimum Bac+2/3, vous avez acquis **10 ans d expérience minimum dans l'administration des ventes de produits BtoB. Vous savez mettre en place une relation-client de qualité et vous maitrisez les flux logistiques. Vous connaissez les enjeux logistiques à l'international, et savez communiquer en Anglais.**

**Pour ce poste « à construire », à la fois opérationnel et stratégique,** vous êtes reconnu pour votre sens de l'organisation, votre réactivité, et vos qualités humaines. Vous faites preuve de curiosité et d'agilité.

Poste en CDI basé à Paris 6ème (Métro ligne 4 ou RER B ou RER C Saint Michel Notre Dame ou ligne 7 Pont Neuf ).

6 semaines de congés payés - 1 jour de télétravail Tickets restaurant.
- Salaire fixe + prime + épargne salariale.

Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue

SAVOIR-ÊTRE
Agilité
Capacité de communication

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Accompagnement du client
Administration des ventes

**Voir plus**

Entreprise
- Depuis plus de près de 70 ans,
- **Djeco** imagine des
- ** jeux et jouets de qualité**, reconnus à la fois pour leur esthétisme et leurs qualités ludo-éducatives. Nous proposons plus de
- ** 1 500 produits autour 3 gammes (jeux et jouets, loisirs créatifs, et lifestyle)**. Nos produits sont distribués dans des boutiques spécialisées dans plus de
- ** 70 pays**. Au sein d'une
- ** structure à taille humain**e (80 personnes à Paris, Saint Ouen et aux États-Unis), les collaborateurs s'impliquent au quotidien
- **pour concevoir et distribuer des jeux et jouets originaux, innovants, artistiques et ludiques.**
- Autres offres de l'entrepriseSalaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 10 ans

Métier

Gestionnaire administration des ventes

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

COMMERCE DE GROS (COMMERCE INTERENTREPRISES) D'AUTRES BIENS DOMESTIQUES

Télétravail

Ponctuel autorisé