Conseiller Clientèle

il y a 1 semaine


SérignanduComtat, France Optélis Temps plein

Depuis 2001, La société OPTELIS travaille au cœur de la relation santé en déployant un accueil téléphonique permettant de répondre aux questions des clients de la société GFP : un assuré (représentant légal, conjoint...) une entreprise, ou un tiers au contrat (professionnel de santé....) concernant les services de gestion administrative.
Nous apportons une priorité à la qualité des prestations fournies et à la confidentialité des informations traitées.

Les performances d’Optelis reposent sur 3 sites en France disposant d’une technologie dernière génération en matière de relation client et une équipe de 120 conseillers engagés, formés et accompagnés tout au long de leur parcours.

**Description du poste**:
**Ce que vous aurez à accomplir**

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des téléconseillers (H/F) qui devront prendre en charge les demandes des adhérents ou des professionnels de santé qui nous contactent.

**En tant que Téléconseiller (H/F), vous serez en charge des missions suivantes**:

- Traitement des appels entrants : accueillir, orienter, informer et conseiller.
- Traitement des demandes des assurés sur le contrat mutuelle et/ou prévoyance : mise à jour de données personnelles, informations sur les garanties, suivi des remboursements, envoi des cartes de Tiers-Payant
- Accompagnement des assurés sur leur espace personnel
- Réalisation de tâches administratives diverses

**Nous vous donnons les moyens de réussir vos missions**:

- Une intégration et une formation à la prise de poste, dès votre arrivée
- Un poste à temps plein
- Une mutuelle entreprise (facultative en CDD de moins d'un an)
- Plage horaires : Entre 8h30 à 18h00 du Lundi au Vendredi.
- Rémunération de base : 1772.73€
- Présence d'un CSE
- Prime sur objectifs (12,5% du brut),
- Prime de participation (après 3 mois d'ancienneté)

**Profil recherché**:
**Vos atouts pour ce poste**:

- Vous possédez une première expérience réussie en tant que téléconseiller ou téléprospecteur.
- Vous maitrisez la relation client à distance, les techniques de communication et les outils s'y afférent.
- Votre dynamisme, votre rigueur, votre esprit logique sont des qualités qui vous permettront de réussir dans vos missions.

Garant de l'image du client que vous représentez, vous devez disposer d'une bonne élocution et d'une expression orale professionnelle.

**Processus de recrutement**:

- Pré-sélection téléphonique
- Tests de recrutement : orthographe, mathématiques, métier / personnalité.
- Entretien Manager + RH dans les locaux de l'entreprise



  • Vedène (84), France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs...


  • Sérignan, Occitanie, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : SERIGNAN Référence Date limite de candidature /02/2026 Personne à contacter Thomas MAILLOT - Responsable espace commercialTél: Fonction prioritaireOui Intitulé du posteChargé(e) de clientèle La Poste à Sérignan (34) F/H Nombre de postes à pourvoir1 FonctionCHARGE DE...


  • Sérignan, France CASH PISCINES Temps plein

    **CASH PISCINES recrute !** Nous vous proposons pour notre magasin de Sérignan 34**: - Un poste de Conseiller de vente H/F** **Contrat**: CDD 6 mois - Possibilité de CDI ensuite **Nombre d'heures par semaine**: 35H **Salaire**: 1 801,80€ brut **Avantage**: Mutuelle **Date de prise de poste**: 01/04/2025 **Profil recherché**: - Dynamique,...


  • Sérignan, Occitanie, France CASH PISCINES Temps plein

    CASH PISCINES recrute Leader sur son marché, CASH PISCINES est aujourd'hui la 1ère enseigne spécialisée dans la vente de matériel, produits et accessoires de piscines et de spas avec plus de 150 magasins sur le territoire (Métropole et outre-mer). Nous vous proposons pour notre magasin de Sérignan 34 :- Un poste de Conseiller de vente H/FContrat : CDD...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 42 minutes


    La Valette-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Chambre de métiers et de l'artisanat de région Provence-Alpes-Côte d'Azur Temps plein

    À propos de nousLa CMA Provence-Alpes-Côte d'Azur, établissement public administré par des artisans élus pour cinq ans, a pour mission de défendre les intérêts généraux des artisans, de promouvoir le développement des entreprises artisanales et d'accompagner l'artisan dans chaque étape de sa vie professionnelle: apprentissage, création...


  • La Valette-du-Var, France G-STAR JEANS Temps plein

    **Rejoignez notre équipe G-STAR dans le Var !** Vous êtes passionné(e) par la mode et le denim ? Vous aimez conseiller et offrir une expérience unique à chaque client ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant que **CONSEILLER DE CLIENTÈLE F/H** dans notre boutique G-STAR au Centre Commercial L'Avenue 83, dans le Var ! **À propos de...


  • Sérignan, France Job Direct Temps plein

    Nous recherchons un(e) Pharmacien(ne) pour piloter notre espace de parapharmacie et garantir une offre de produits diversifiée et de qualité. Vous superviserez le suivi des gammes, les relations commerciales, les approvisionnements, ainsi que la mise en avant des produits. Vous veillerez également à offrir un accueil client irréprochable et des conseils...


  • Saint-Laurent-du-Var, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller clientèle Particuliers - Saint-Laurent-du-Var (H/F) **Type de contrat** CDI **Poste avec management** Non **Cadre / Non Cadre** Non cadre **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les...

  • Poissonnier (H/F)

    il y a 6 jours


    Sérignan, France Pôle Emploi Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un poissonnier passionné et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la préparation et de la vente des produits de la mer dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Missions principales : Réception et contrôle des livraisons de produits de la mer Préparation des poissons et fruits de...


  • Saint-Germain-du-Bois, France Credit Agricole Temps plein

    POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI ! Devenez Conseiller Clientèle des Particuliers et rejoignez la grande équipe du Crédit Agricole Centre-est: 3 000 hommes et femmes mobilisés dans près de 260 agences et au sein de notre siège social proche de Lyon. Nous recrutons pour notre agence de SAINT-GERMAIN-DU-BOIS un(e) Conseiller(e) clientèle des Particuliers en...