Gestionnaire Administration Des Ventes

il y a 3 jours

AndrézieuxBouthéon, France C Chez Vous Temps plein

**Description offre**:Qui sommes-nous? Spécialiste de la livraison du dernier kilomètres de produits de + de 30 kilos, l'entreprise C CHEZ VOUS existe depuis 2008. Nous avons de fortes ambitions de développement pour les prochaines années: prospection de nouveaux clients, mise en place de nouvelles activités génératrices de croissance tout en communicant sur nos succès. Voici un aperçu de nos futurs challenges
Dans le cadre de l'accroissement de notre portefeuille client, nous recherchons un gestionnaire administration des ventes pour compléter notre équipe. Vous aurez la gestion d’un portefeuille client dédié dont vous serez l’interlocuteur privilégié.

Les principales missions sont:

- Être responsable du suivi des commandes clients de la réception de la commande jusqu’à la livraison
- Traiter au quotidien toutes remontées Clients (questions, réclamations..), et propose des solutions adaptées en vue de garantir la meilleure prestation possible et la meilleure satisfaction Clients
- Animer les fonctions support en interne sur les déviances observées sur l’ensemble de la chaîne de distribution (de la réception sur les hubs et jusqu’à la livraison et retours éventuels) et informe au quotidien les Clients sur l’avancement des dossiers
- Participer à la réussite de l’intégration des nouveaux clients en partageant en collaboration avec le service commercial
- Etre le garant de la satisfaction et de la fidélisation des clients:

- Mesurer les résultats (QS, NPS, délais..) et analyse, compile les données afin de préparer et d’animer les Copil avec les Clients selon la fréquence définie en s’appuyant sur le Backoffice.
- Participer aux réunions de service et/ou organisées dans la cadre de l’activité du Service,
- Accompagner le client sur les nouveaux outils et évolutions de process apportés à la gestion de son activité (exemple : IT, outils web, outils de communication, etc )

**Nombre d'heures par semaine**: 35
**Profil recherché**:
Savoir-Faire
Sens du commerce et de la relation Client

Gestion du temps et des priorités

Proactivité, Rigueur, persévérance

Autonomie

Force de proposition, tant avec le client qu’en interne

Capacité à produire dans les délais et le niveau de qualité attendu

Capacité à développer une relation constructive avec ses interlocuteurs internes et externes

Très bonne maitrise des outils bureautique

Savoir préparer et conduire une négociation et animer des Rendez-Vous

Savoir analyser les principaux indicateurs de performance (tableaux de bord)

Savoir-être:
Esprit d’équipe
Aisance relationnelle

2 à 3 ans d’expérience

Parcours orienté satisfaction client

Maîtrise de l’anglais opérationnel serait un plus

**Avantages**:

- Primes
- 13ème mois
- RTT
- Intéressement
- Restaurant d’entreprise

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 2 semaines

    Andrézieux-Bouthéon, France Exaltan RH Temps plein

    Astic Emballage est une PME familiale implantée depuis plus de 40 ans, spécialisée dans la distribution d’emballages industriels en BtoB. Son ADN : la proximité avec ses clients et un service fiable. Nous recrutons aujourd’hui un(e) **Assistant Administration des Ventes** pour un CDD de 12 mois, afin de renforcer une équipe ADV déjà composée de...

  • Assistant(E) Administration Des Ventes

    il y a 1 semaine

    Andrézieux-Bouthéon, France YUMI Beauty Temps plein

    **NOUS RECRUTONS !** YUMI BEAUTY INTERNATIONAL RENFORCE SES EQUIPES ! **QUI SOMMES-NOUS ?** YUMI Beauty est une entreprise spécialisée dans le secteur de la beauté haut de gamme. Notre marque est présente dans 70 pays et dans plus de 10 000 instituts en France. **DESCRIPTION DU POSTE**: Nous recherchons un(e) **assistant(e) administration des ventes...

  • Gestionnaire de Paie CDI — Expert Paie

    il y a 2 jours

    Andrézieux-Bouthéon, France Puteaux Temps plein

    Une agence de recrutement en France, spécialisée dans la gestion des ressources humaines, recherche un(e) Gestionnaire de Paie. Ce poste implique une prise en charge complète de l'administration du personnel, y compris la préparation de la paie, le suivi des contrats et la gestion des formations. Nous cherchons une personne rigoureuse, discrète, et...

  • Gestionnaire de Paie H/F

    il y a 17 heures

    Andrézieux-Bouthéon, France Puteaux Temps plein

    # Gestionnaire de Paie H/FKELYPS Tertiaire Cadres LoirePostée il y a 24 heuresEnvoyer par emailGestionnaire de Paie H/FSalaire : 24 000 € - 30 000 € brut / an### Les missions du posteKELYPS INTERIM, une agence à taille humaine qui soutient vos grands projets ! Notre objectif : être disponibles, à votre écoute et présents à vos côtés pour vous...

  • Gestionnaire de Paie Confirmé H/F

    il y a 22 heures

    Andrézieux-Bouthéon, France Club Comptable Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement stable, responsabilisant et tourné vers le conseil ? Club Comptable recrute pour un cabinet d'expertise comptable situé à Andrézieux-Bouthéon, un(e) Gestionnaire de Paie Confirmé(e), dans le cadre du renforcement de son pôle social. Vos missions Rattaché(e) au responsable social ou à l'un des associés,...

  • Gestionnaire de Paie H/F

    il y a 2 semaines

    Andrézieux-Bouthéon, France KELYPS Tertiaire Cadres Loire Temps plein

    KELYPS INTERIM, une agence à taille humaine qui soutient vos grands projets ! Notre objectif : être disponibles, à votre écoute et présents à vos côtés pour vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond ! Notre priorité : vous rencontrer, échanger sur votre profil, vos connaissances et savoir-faire pour comprendre votre recherche et cibler au...

  • Gestionnaire de Paie Confirmé H/F

    il y a 4 jours

    Andrézieux-Bouthéon, France Club Comptable Temps plein

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement stable, responsabilisant et tourné vers le conseil ? Club Comptable recrute pour un cabinet d'expertise comptable situé à Andrézieux-Bouthéon, un(e) Gestionnaire de Paie Confirmé(e), dans le cadre du renforcement de son pôle social. Vos missions Rattaché(e) au responsable social ou à l'un des associés,...

  • Assistant Administration des Ventes H/F

    il y a 2 semaines

    Andrézieux-Bouthéon, France Absolu-Pro Temps plein

    Selon la stratégie de la Direction et les instructions données par le(a) Responsable commercial, l'assistant(e) ADV, est en charge d'effectuer les missions suivantes : Assurer l'interface entre les clients, les services internes (achat, production, etc.) et les intervenants externes (transporteurs) de l'entreprise ; Gérer et suivre les devis, les relances...

  • Assistant Administration des Ventes H/F

    il y a 4 jours

    Andrézieux-Bouthéon, France Absolu-Pro Temps plein

    Selon la stratégie de la Direction et les instructions données par le(a) Responsable commercial, l'assistant(e) ADV, est en charge d'effectuer les missions suivantes : Assurer l'interface entre les clients, les services internes (achat, production, etc.) et les intervenants externes (transporteurs) de l'entreprise ; Gérer et suivre les devis, les relances...

  • Responsable RH H/F

    il y a 2 semaines

    Andrézieux-Bouthéon, France Avenue des Talents Temps plein

    Nous recrutons pour la Société LTR-Vialon, entreprise familiale en plein développement de 850 collaborateurs spécialisée dans le transport, un(e) Responsable RH (H/F) dans le cadre d'un recrutement en CDI. Prise de poste ASAP. Missions En tant que garant(e) d'une gestion RH performante et opérationnelle sur le périmètre confié, vous vous assurez de...