Responsable de Secteur Opérationnel Sinistres Auto

il y a 1 semaine


Montpellier, France GROUPAMA MEDITERRANEE Temps plein

Descriptif du poste
- Au sein de la Direction Services et Satisfactions des Sociétaires, et du Pôle Sinistres Matériel, vous aurez en charge:
Le management d'une équipe de gestion des sinistres automobiles, en Plateforme
L'organisation, le suivi et le contrôle des activités de gestion des sinistres automobiles.

travers d'indicateurs de pilotage.
L'excellence de la qualité de service rendue à nos clients, en assurant la réactivité nécessaire à l'atteinte des objectifs fixés par l'entreprise
Le reporting des Faits marquants et des cas particuliers
La conduite des entretiens d'évaluation
La mise en oeuvre du Plan d'Action du Secteur Opérationnel, et la prise des mesures correctives nécessaires afin de le respecter.
Vous devrez être force de proposition permanente sur l'amélioration du Service, notamment grâce à l' intégration des nouvelles technologies

Profil recherché
- De formation supérieure, vous disposez d'une expérience en management, ou avez déjà atteint un niveau de responsabilité équivalent.
Capacité d'adaptation et d'animation, aisance relationnelle, réactivité, conviction et prise d'initiative sont les qualités nécessaires pour réussir cette mission.
Vous aurez mis en pratique, lors de votre parcours professionnel, votre bonne connaissance des règles de gestion et de pilotage.
- LANGUESSAVOIR-ÊTRE
- Capacité d'adaptation- Esprit d'initiative**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Protocole opératoire
Accompagnement du client

**Voir plus**

Entreprise
- Groupama Méditerranée, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des services financiers. Fortement implantée sur 14 départements du grand sud de la France, elle développe, au bénéfice de ses clients sociétaires, grâce à ses 1500 collaborateurs, ses 5 établissements de gestion et son réseau de 247 agences, un service de qualité et de proximité.
- Autres offres de l'entrepriseSalaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Tous niveaux d'expérience acceptés

Métier

Gestionnaire de sinistres

Statut du poste

Cadre du secteur public / Armées

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

ACTIVITÉS DES ORGANISATIONS PROFESSIONNELLES


  • Conseiller Sinistres Autos

    il y a 1 semaine


    Montpellier, France Groupama Méditerranée Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Sinistres Autos H/F **Description de la mission**: Homme ou femme de Gestion et de Service Client, vous participez sous la responsabilité d'un manager et au sein d'une équipe, à l'instruction et au règlement des sinistres auto matériel en relation avec les sociétaires et les tiers. De plus...


  • Montpellier, France AGEA RH Temps plein

    agea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d’assurance. Nous comptons aujourd'hui environ 11 000 agences générales d'assurance pour 26 000 collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement...

  • Responsable Sinistres

    il y a 1 semaine


    Montpellier, France HERAULT LOGEMENT Temps plein

    **Rejoignez l'aventure de l'habitat social avec Hérault Logement !** **À propos de nous**: Chez Hérault Logement, nous avons pensé le logement social différemment ; nous avons créé un environnement où l'humain est au cœur de nos préoccupations. L'ensemble de nos collaborateurs est animé par une même mission : La satisfaction de nos locataires....


  • Montpellier, France Groupe Covéa Temps plein

    **Gestionnaire de sinistre auto GMF F/H - CDI** Premier assureur des agents du service public, GMF s’engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d’assurés avec comme priorité l’humain au cœur de ses offres et services. Nous recrutons un gestionnaire sinistres F/H en CDI au sein du Centre de Gestion Auto basé à...

  • Gestionnaire Sinistre IARD

    il y a 8 heures


    Montpellier, France FAB Group Temps plein

    Votre mission, si vous l'acceptez, sera de vous adapter à la vie de nos assurés et à leurs sinistres (Auto, Habitation, corporel). L'outil essentiel à votre réactivité sera la relation client par téléphone.Vous serez responsables du suivi de nos assurés de l'ouverture à la clôture de leur sinistre, dans le respect de nos règles techniques.Aucun...


  • Montpellier, France GMF France COVEA Temps plein

    **Gestionnaire de sinistre auto GMF F/H - CDI** Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3,5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au cœur de ses offres et services. Nous recrutons un gestionnaire sinistres F/H en CDI au sein du Centre de Gestion Auto basé à Montpellier. Dans un...


  • Montpellier, France GMF Assurances – Groupe Covéa Temps plein

    Envie de rejoindre l'aventure ? Nous recrutons un gestionnaire sinistres auto F/H dans le cadre d'un CDD d'une durée de 6 mois à partir du 24 mars au sein du Centre de Gestion GMF basé à Montpellier. Dans un environnement de travail convivial et dynamique, rejoignez une équipe de 13 collaborateurs ainsi qu'une équipe managériale bienveillante et...

  • Gestionnaire Sinistres Iard

    il y a 1 semaine


    Montpellier, France KELLY SERVICES Temps plein

    Kelly Services recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'assurance, un GESTIONNAIRE SINISTRES IARD (H/F) en CDI ! Vous êtes diplômé d'un BAC+2 en banque ou assurance ? Vous avez déjà une première expérience dans la gestion de sinistres ou la relation client ? Vous aimez le travail d'équipe ? On vous qualifie souvent comme rigoureux et...


  • Montpellier, France Domino RH Temps plein

    Une agence de recrutement recherche un Gestionnaire Sinistre H/F pour un poste en CDI à Montpellier. Vous serez responsable de l'analyse des sinistres, de l'évaluation des dommages et de la communication avec les assurés et experts. Ce poste à temps plein offre une rémunération comprise entre 29K et 34K EUR brut, avec des horaires de travail du lundi...

  • Chargé de Pilotage

    il y a 1 semaine


    Montpellier, France Groupama Temps plein

    Envie d'un rôle au coeur de la performance opérationnelle ? Rejoignez une équipe engagée, où vos analyses, vos recommandations et votre capacité à animer les acteurs des sinistres auront un impact direct sur la maîtrise des coûts et l'efficacité globale de l'entreprise. Rattaché(e) au Responsable Maîtrise des Coûts et Process Transverses, vous...