Assistant.e Commercial.e

il y a 14 heures

Paris e, France Sinclair Ressources Temps plein

Le Consultant que vous rencontrerez dispose d'une double expertise : il est à la fois spécialisé sur les métiers pour lesquels il recrute et dédié à une zone géographique afin de vous offrir la meilleure proximité possible.

Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de XXXX collaborateurs située à PARIS, accès rue saint Maur, un(e) ASSISTANT.E COMMERCIAL.E / ADV H/F, dans le cadre d'un CDI.
Missions Principales

Faire les offres de prix en collaboration avec le vendeur

En autonomie à partir des « price list » pour produit standard (tarif de vente établi par les BDM sur certains produits) ou recherche de l'historique des prix du client

En lien avec les BDM pour les produits sans tarif ou les demandes particulières

Faire des propositions alternatives au client en cas de produit indisponible ou obsolète

Faire valider au vendeur selon le client et/ou le montant

Enregistrer les offres de prix dans l'ERP et éventuellement sur le portail du client

Assurer avec le vendeur le suivi et la relance des offres auprès du client

Enregistrer Les Commandes

**Revue de contrat**: vérifier la conformité de la commande soit avec l'offre effectuée soit avec les conditions du contrat annuel

En l'absence de contrat ou d'offre, vérifier que la commande est acceptable en l'état, sinon refaire une offre de prix

Saisir la commande dans l'ERP

Après validation des assistantes de gestion et relecture minutieuse, envoyer sous 48h l'accusé de réception au client et/ou accuser si nécessaire sur le site du client

Assurer Le Suivi Des Commandes

Gérer le portefeuille clients (demande d'avancement, de report ou d'annulation, mise à jour des fichiers récurrents)

Suivre les expéditions clients (groupage)

**Informer le client en cas de problème (ex**: retard de livraison) et proposer des solutions

Intervenir auprès du client en cas de problème de recouvrement:
Pour les commandes en prépaiement, établir la facture pro-forma et suivre son paiement

Informer le client et le vendeur en cas de blocage du compte par la comptabilité

**Gérer les retours client et les réclamations**:
Emettre le numéro de retour après accord du service qualité

Relancer si nécessaire le service qualité pour respecter le délai de traitement des retours

Faire émettre l'avoir si nécessaire par le département dédié

Saisir si besoin la commande de remplacement dans l'ERP

Informer le client des décisions prises et lui transmettre les éventuels rapports d'analyse
CDI

35/40k€

**Profil**:
Anglais courant exigé

Savoir

Maîtrise impérative de l'anglais (lu, écrit, parlé) et maîtrise éventuelle d'une autre langue

(Selon territoire couvert) - Maîtrise de la bureautique - La connaissance d'un ERP est un plus - La connaissance des produits est un plus.

Savoir - Faire

Maîtrise des Incoterm et des modalités de paiement à l'export - Aisance relationnelle au téléphone - Capacités d'organisation de son travail - Savoir rédiger des courriels

en français et en anglais

Savoir - Etre

Souci de la satisfaction client - Autonomie - Diplomatie - Rigueur - organisation - Résistance au stress - Esprit d'initiative - Sens relationnel

  • Assistant.e Commercial.e à Créteil 94

    il y a 2 jours

    Paris 11e, France DYNAMIS RH Temps plein

    **Assistant.e Commercial.e à Créteil 94 H/F** **Dynamis-RH**, spécialiste sur les métiers de la **Comptabilité, Gestion, Paie, Ressources Humaines, Juridique et Digital/IT** recherche pour l’un de ses clients, un(e) Assistant.e Commercial.e à Créteil 94 H/F. **Description** Vous aimez le secteur médical et avez LA fibre commerciale ? Nous vous...

  • Assistant.e Commercial.e

    il y a 1 semaine

    Paris, France JAMINI Temps plein

    **POSTE ASSISTANT.E COMMERCIAL.E JAMINI** **L’organisation** JAMINI, marque niche d’objets de décoration et accessoires, a pour vision d’être au cœur de la promotion d’un mode de consommation responsable. Elle poursuit son développement, tout en aidant à la préservation et la transmission de savoir-faire artisanaux dans des matières nobles...

  • Assistant.e Commercial.e

    il y a 6 jours

    Paris 9e, France BODY MINUTE Temps plein

    BODYMINUTE, important réseau de franchise de plus de 450 instituts de beauté. Recherche son **ASSISTANT.E COMMERCIAL.E **dans le cadre de son développement. Vos MISSIONS seront les suivantes: - Vous participez au sourcing des prospects, - Vous participez aussi au développement de nos partenariats. De formation **BAC+2** minimum avec une expérience...

  • Assistant.e Commercial.e Omnicanal.e

    il y a 1 semaine

    Paris, France De Bonne Facture Temps plein

    **ASSISTANT.E COMMERCIAL.E OMNICANAL.E - ALTERNANCE / STAGE** Encadré.e par notre gestionnaire commercial wholesale et retail, vous participerez aux missions suivantes dans notre espace boutique et showroom situé au 63 rue Sedaine, avec une palette de missions riches qui vous permettront d’appréhender l’ensemble de la fonction commerciale d’une...

  • Assistant.e Commercial.e Gennevilliers

    il y a 1 semaine

    Paris, France Groupe UP Temps plein

    **Informations générales**: Chaque jour, nos 3122 Up Makers créent des solutions de paiement et de services à utilité sociale et locale qui donnent aux entreprises et aux collectivités les moyens d'agir, au plus près des territoires, en faveur de l'amélioration du pouvoir d'achat et de la qualité de vie des salariés et des citoyens. Des solutions...

  • Assistant.e Commercial.e Dans Une Start-up à Impact

    il y a 4 jours

    Paris 19e, France Atelier Populaire Temps plein

    **Rejoignez une équipe jeune et dynamique !** **Qui sommes-nous ?** Start-up de cosmétiques bio créée en 2018, Atelier Populaire possède sa propre manufacture dans le 19ème arrondissement de Paris. Nous inventons et fabriquons des cosmétiques bio, innovants et éthiques. Notre particularité ? Nous faisons tout nous-mêmes : formules, fabrication et...

  • Assistant.e Administratif.ve Et Commercial.e

    il y a 2 semaines

    Paris, France Alter Mundi Temps plein

    Les boutiques Altermundi proposent une autre façon de consommer. Dans une démarche de commerce responsable, Altermundi vous propose le meilleur des marques éthiques, responsables et made in France. Retrouvez dans ses concept-stores une sélection de produits design et eco-friendly. Art de vivre, maison, mode ou enfant... Altermundi propose une gamme...

  • Assistant.e Commercial.e

    il y a 2 jours

    Paris, France M2i Temps plein

    Depuis plus de trente ans, M2i est spécialiste de la formation professionnelle dans les domaines de l'IT, du Digital et du Management et accompagne chaque année la montée en compétences de plus de 100 000 apprenants avec plus de 2.400 cursus pédagogiques. Nous recherchons pour notre agence de **PARIS LA DEFENSE** **un.e Assistant Commercial.e** pour...

  • Assistant.e administratif.ve et commercial.e

    il y a 5 jours

    Paris, France Espelia Temps plein

    Join to apply for the Assistant administratif.e et commercial.e - CDI role at Espelia Créé en 1995 et réunissant 200 salariés, Espelia, accompagnée de ses filiales Tecurbis et Ressources Consultants Finances, poursuit son développement au service de l’intérêt général en accompagnant l’amélioration des services publics dans les territoires....

  • [stage] Assistant.e Administration Des Ventes

    il y a 2 jours

    Paris 2e, France Au Coeur des Villes Temps plein

    Éditeur indépendant de médias recherche un(e) **Assistant.e Administration des ventes & Commercial.e Publicité en stage.** **Au Cœur des Villes** est un éditeur de médias spécialisés, à destination des commerces de proximité (Cafés Hôtels Restaurants, buralistes, papeteries, commerces de proximité alimentaire et haute gastronomie) et des...